Top 10-sites voor computerproblemen oplossen en technische ondersteuning

Advertentie

Ja, technologie heeft de afgelopen 15 jaar een lange weg afgelegd. Maar het gaat nog steeds mis, en zal dat waarschijnlijk tot in de eeuwigheid blijven doen.

Hier bij MakeUseOf doen we ons best om al uw problemen op te lossen., Inclusief ontoegankelijke opstartapparaten Hoe de ontoegankelijke opstartapparaatfout in Windows 10 te verhelpenWilt u de ontoegankelijke opstartapparaatfout in Windows 10 oplossen? Hier zijn verschillende oplossingen die u kunt proberen. Lees verder , kritisch verwerkt dat stierf Kritiek proces stierf in Windows 10? Hoe deze stopcode te reparerenDe stopcode 'kritisch proces stierf' is een van de meest ongewenste bezienswaardigheden voor een Windows-gebruiker. Los het op met deze stappen voor probleemoplossing. Lees verder , of niet-monteerbare opstartvolumes Hoe een niet-monteerbaar opstartvolume in Windows 10 te reparerenZiet u de stopcode "unmountable boot volume" in Windows 10? Hier leest u hoe u problemen met een niet-monteerbaar opstartvolume oplost. Lees verder . Maar helaas kunnen we niet alles behandelen. Er is gewoon te veel spullen.

Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden op onze site, moet u dat doen een) laat het ons weten, dan kunnen we erover schrijven b) ga naar andere sites voor probleemoplossing en technische ondersteuning voor het antwoord.

Maar welke zouden uw eerste aanloophaven moeten zijn? Dit zijn de top 10 sites voor probleemoplossing op internet.

Bleeping Computer is niet alleen een site voor technische ondersteuning; het publiceert veel technische nieuwsartikelen ook. Als je echter op zoek bent naar serieus advies van deskundige tech-geeks, ga dan naar de forums.

De forums blinken uit in het ondersteunen van Windows en Mac, het oplossen van hardwareproblemen, het geven van beveiligingsadvies en het helpen met software. Er zijn ook minder uitgebreide secties voor Linux, gaming en mobiele apparaten.

Computer Hope loopt al jaren voorop bij het oplossen van technische problemen. Ik herinner me dat ik zijn forums gebruikte in de pre-YouTube, pre-social media dagen.

De forums zijn gericht op Windows. Mac- en Linux-problemen zijn in één bord gepropt; Windows heeft verschillende subcategorieën. Er zijn ook enkele borden over technische vaardigheden. Je kunt bijvoorbeeld mensen vinden die je willen helpen met coderen of webdesign.

De site biedt ook een uitstekende sectie met veelgestelde vragen. Je vindt het onder Andere. Het is de eerste plaats die u moet uitchecken voordat u een nieuw bericht plaatst.

Linux.com is een one-stop-shop voor alles over Linux. Het zit vol met nieuws, het biedt nieuwsbrieven en heeft veel tutorials. Het is ook de beste plaats om naar toe te gaan als je worstelt met op Linux gebaseerde problemen.

De forums zijn geschikt voor zowel nieuwe gebruikers als oude Linux-liefhebbers 5 tekens die laten zien dat je een Linux-nerd bentHoewel Linux zeker gemakkelijk te gebruiken is, zijn er enkele activiteiten eromheen die een bepaalde, nerdige aantrekkingskracht hebben. Hoeveel volg je? Ben jij een Linux-nerd? Laten wij het uitzoeken! Lees verder . Veel van de meest voorkomende distro's hebben hun eigen sectie en er is een hele ruimte speciaal voor beginners. Het behandelt veel van de problemen die ze waarschijnlijk tegenkomen.

Zorg ervoor dat je ook de Q & A-sectie bekijkt; kunt u uw probleem mogelijk oplossen zonder een lange post te plaatsen.

Evenzo een van de beste manieren om krijg hulp voor uw Apple-apparaat Fix Your Own Mac: A Guide Guide voor probleemoplossingApple staat bekend om zijn geweldige klantenservice- en reparatietechnici, maar als je niet langer onder de garantie valt, is die expertise niet goedkoop. Waarom probeer je de volgende keer niet eerst je eigen Mac op te lossen? Lees verder is om naar de officiële site van het bedrijf te gaan.

Belde Ondersteunende gemeenschappenvind je mensen die chatten over elk stuk hardware dat Apple heeft uitgebracht. Er zijn ook speciale ruimtes voor iTunes en andere Mac-software waar je mogelijk problemen mee hebt.

En onthoud: als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, klikt u op Contact opnemen met ondersteuning onderaan de pagina. U kunt live tekstchatten met een Apple-technicus.

Met meer dan 85 procent van de wereldbevolking die Windows gebruikt, en talloze meer met andere Microsoft-apps en diensten zoals Office, Skype en OneDrive, zou het geen verrassing moeten zijn om te horen dat de officiële Microsoft Community druk is plaats.

Om de communities te gebruiken, kunt u bladeren op sectie of uw zoekterm invoeren in het vak bovenaan. Als je de hulp die je nodig hebt niet kunt vinden, plaats dan een nieuwe post: de community staat vol met door Microsoft geaccrediteerde experts en deskundige Microsoft-gebruikers. Ze helpen u snel.

Als je Windows 10 gebruikt, heb je ook toegang tot deze service met behulp van de Feedback Hub-app Hoe de Windows 10 Feedback Hub te gebruikenDe volgende keer dat je een probleem hebt met Windows 10, kun je Microsoft dit laten weten via de Feedback Hub. Lees verder .

6. Officiële app- / fabrikantensites

Enkele van de beste plaatsen om tips voor het oplossen van problemen te vinden, zijn de websites van de fabrikanten zelf. Afhankelijk van de app of het apparaat dat u gebruikt, kunt u mogelijk officiële wiki's, ondersteuningsforums of zelfs telefoonnummers vinden, zodat u contact kunt opnemen met technische ondersteuning.

Het vermelden van alle individuele sites valt buiten het bestek van dit artikel, maar hier zijn enkele van de beste voorbeelden. Bekijk ze om te zien welk type ondersteuning beschikbaar is:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• Speel station

Google Groups en Yahoo Answers hebben hun tegenstanders. Het is begrijpelijk; er zijn veel problemen op de twee sites. Gelukkig is technische ondersteuning van hoge kwaliteit er niet bij.

De Yahoo-inhoud is te vinden in de Consumentenelektronica onderafdeling. De sectie is verder onderverdeeld in Camcorders, Spellen, Muziekspelers, Tv's, Camera's, Thuisbioscoop, DVR's, Telefoons, Land telefoons, en PDA's.

Google Discussiegroepen is een uitgestrekte kolos van een site. Het is ontstaan ​​uit een oud Usenet-archief in 2001. Gebruik de om de gewenste groep te vinden Zoeken bar. Het ondersteunt Booleaanse termen, zodat u nauwkeuriger kunt zijn.

Reddit heeft geen introductie nodig De geweldige gids voor RedditVraag je je af hoe je vrienden altijd leuke dingen op internet voor je vinden? Ze gebruiken waarschijnlijk Reddit, de zelfbenoemde "voorpagina van internet". Lees verder . Vanuit het oogpunt van technische probleemoplossing biedt het een subreddit voor zowat elk apparaat, elke app en fabrikant die u maar kunt bedenken.

Je zult ook niet-app-specifieke subreddits vinden. Kijk bijvoorbeeld eens r / netsec voor online beveiliging of r / koordsnijden voor advies over het opzeggen van uw kabelrekening.

Ga voor algemene vragen naar r / techsupport of r / 24 uur ondersteuning. Of zoek voor meer specifiek advies de subreddit met betrekking tot uw apparaat of app.

Als je de antwoorden die je nodig hebt niet in tekstvorm kunt vinden, waarom kijk je dan niet of je de oplossing op YouTube kunt vinden? Aangezien er ongeveer 85 miljoen video's op de site staan, is de kans groot dat je iemand anders tegenkomt met dezelfde problemen.

Er zijn een paar verschillende manieren om de video's te vinden die je nodig hebt. Je zou kunnen proberen je te abonneren op een van de vele onafhankelijke, technisch toegewijde kanalen, je zou het officiële kanaal kunnen bekijken van de fabrikant van het apparaat waarmee je worstelt, of je zou kunnen gebruik de geavanceerde zoekfuncties 10 geavanceerde online zoekopdrachten die het internet een stuk eenvoudiger makenGeavanceerde zoekfuncties in populaire zoekmachines helpen u bij het focussen op uw zoekopdracht. Duik in deze 10 geavanceerde zoekhulpmiddelen die bij deze populaire web-apps horen. Lees verder om de exacte video te lokaliseren die u nodig heeft.

10. Sociale media

In plaats van Facebook et al. individueel is het beter om alle wegen van sociale media te beschouwen als één enkele weg van ondersteuning.

Tussen officiële en externe Facebook-groepen en Twitter-accounts, kunt u er bijna zeker van zijn dat u antwoorden vindt.

En vergeet niet dat Twitter nu een van de meest effectieve manieren is om contact op te nemen met bedrijven; krijg je vaak een veel snellere en vriendelijkere reactie dan aan de telefoon. Bedrijven hebben een PR-imago hoog te houden, weet u.

Hoe vindt u technische ondersteuning?

Deze sites en forums zouden u het antwoord moeten geven op bijna elke technische vraag die u heeft.

Maar er zijn veel meer uitstekende sites die we niet in deze lijst hebben opgenomen. Dus nu is het jouw beurt om wat input te geven. Waar ga je heen als je hulp nodig hebt of problemen moet oplossen? Welke communities bieden het beste advies?

Zoals altijd kunt u al uw gedachten en suggesties achterlaten in de onderstaande opmerkingen.

Oorspronkelijk geschreven door Jack Cola op 14 december 2009