Advertentie
eBay is een geweldig idee op papier, en ik heb goede ervaringen met het gebruik van de site, maar de groeiende opkomst van eBay-oplichters heeft er een schaduwrijke markt van gemaakt. Ik voel me niet meer veilig op eBay.
Maar soms heb je geen keus. Als koper kunnen sommige items alleen op eBay worden gevonden en als verkoper is eBay misschien wel het meest winstgevende platform waarop u kunt verkopen. Als u eBay moet gebruiken, dan u moet wees op uw hoede voor eBay-oplichting.
Hier zijn de meest voorkomende eBay-oplichting om te weten: drie als koper, zes als verkoper en één die van toepassing is op alle eBay-gebruikers.
3 eBay-oplichting te vermijden als koper
Over het algemeen hoeven eBay-kopers zich minder zorgen te maken omdat eBay neigt naar de kant van kopers in geschillen 5 kritieke tips voor online winkelen op eBay die u moet weteneBay verschilt van Amazon en andere winkelsites. Hier zijn de essentiële tips voor het winkelen op eBay die u moet kennen om te slagen. Lees verder
. Kopers hebben niet veel bewijs nodig om vals spel te claimen - in de meeste gevallen zal eBay u op uw woord geloven. Maar er zijn nog een paar manieren waarop u kunt profiteren.1. Verkoper loopt weg met uw geld
De zwendel
De zwendel is eenvoudig: u verzendt betaling en er gebeurt niets.
Voor de meeste vermeldingen is de eBay-geld-terug-garantie beschermt u als de verkoper u het artikel nooit daadwerkelijk verzendt. Maar er zijn verschillende categorieën items die niet worden gedekt door de eBay-geld-teruggarantie:
- voertuigen
- Onroerend goed
- Items verkocht door Sotheby’s
- Websites en bedrijven te koop
- Advertenties
- Diensten
- Sommige soorten bedrijfsapparatuur
Merk op dat deze er niet veel van bevatten de best verkochte artikelen op eBay De 7 best verkochte artikelen op eBayOoit afgevraagd wat de best verkopende artikelen op eBay zijn? Dit zijn enkele van de beste dingen die je op eBay kunt kopen of verkopen. Lees verder ; het zijn eerder transacties met een hoge waarde, meestal tussen de duizenden dollars. Het is redelijk voor eBay om uitzonderingen te maken voor dit soort items.
Hoe het te vermijden
Zelfs als u de feedback van de verkoper controleert en deze er overweldigend positief uitziet, kunt u er nooit zeker van zijn dat dergelijke items geen oplichting zijn. Ze spelen misschien het lange minpunt: een spectaculaire rating opbouwen van tonnen kleine transacties, en je vervolgens oplichten voor deze ene enorme transactie.
Het enige wat u kunt doen, is winkelen in categorieën die niet onder de geld-terug-garantie van eBay vallen.
2. Verkoper wordt verzonden met een onjuiste naam
De zwendel
De verkoper stelt een normale lijst op, meestal met een Nu kopen-optie maar niet altijd. Wanneer u het koopt, verzendt de verkoper het pakket correct naar uw adres, maar vervormt het de naam, waardoor u denkt dat u het pakket van iemand anders hebt ontvangen.
Dus stuur je het pakket terug naar het postkantoor, zoals elke goede burger zou doen. Helaas markeert dit uw pakket als "Geweigerd" of "Geretourneerd" en dat maakt de eBay-geld-teruggarantie ongeldig.
Het geld dat u naar de verkoper heeft gestuurd, is nu van hem om te houden en u hoeft er niets voor te tonen. Het slechtste deel? Dit telt als een opgelost geschil en u kunt geen feedback achterlaten na geschillenbeslechting.
Hoe het te vermijden
Er zijn hier geen goede opties. De beste, die ethisch gezien grijs kan zijn, is om alle pakketten die bij u thuis komen te openen, zolang u een pakket verwacht, het adres overeenkomt en de tracking zegt geleverd.
3. Verkoper verkoopt letterlijk een lege doos
De zwendel
De verkoper geeft een vermelding op, meestal voor een hot nieuw item met veel mainstream-buzz (bijv. Nieuw smartphonemodel, nieuwe gameconsole, enz.). De prijs ligt ver onder de marktwaarde. De hoop is dat je de aanbieding te zien krijgt en zo opgewonden raakt dat je hem haast om te kopen voordat iemand anders dat doet.
Helaas vermeldt de aanbieding duidelijk dat de verkoper alleen de doos voor genoemd artikel. Wanneer het aankomt, open je het pakket en sputter je van opwinding - alleen om te beseffen dat de doos zelf leeg is en je bent bamboe gemaakt.
Hoe het te vermijden
Haast je nooit om items op een open markt te kopen. Lees altijd eerst een lijst door voordat u begint. U kunt de aankoop misschien betwisten als de verkoper opzettelijk het feit verbergt dat het slechts een doos is. Maar als de eerste regel van de artikelbeschrijving expliciet vermeldt dat de vermelding voor de is alleen doos, dan kunt u geen geschil winnen.
6 eBay-oplichting te vermijden als verkoper
Verkopers behandelen absoluut het grootste deel van alle problemen op eBay. Het is veel te gemakkelijk voor oplichters om verkopers te raken zonder veel angst voor repercussies, dus als u veilig wilt blijven, kunt u alleen op uzelf vertrouwen.
1. Koper biedt te veel aan
De zwendel
Een koper neemt contact met u op en biedt aan om veel meer geld te betalen dan u om uw artikel vraagt. Ze sturen een cheque van een lege kassier of een valse persoonlijke cheque, die beide niet zullen wissen. Tegen die tijd heb je het item al verzonden en is het te laat.
Deze is gemakkelijk om voor te vallen omdat de belofte van extra geld gewoon te moeilijk is om te weerstaan. Wie zou er niet verleid worden door het aanbod van $ 500 op een laptop die vermeld staat op $ 300?
Hoe het te vermijden
Stuur nooit items totdat u het geld in de hand of op de bank hebt. Houd er rekening mee dat wanneer u een cheque stort, deze direct op uw bankrekening kan verschijnen, maar het kan tot twee weken duren voordat deze wordt gemarkeerd als 'teruggestuurd'. Wacht voor de zekerheid tot je het zeker weet. Accepteer nooit cheques van welke aard dan ook op eBay om veiliger te zijn.
Een soortgelijke zwendel gebeurt ook buiten eBay, dus houd je ogen open. Telkens wanneer iemand u meer geld wil sturen dan nodig is en u vraagt een deel ervan terug te betalen (of aan iemand anders), kunt u er zeker van zijn dat de cheque nep is en niet duidelijk is.
Bekijk manieren om uw artikelen correct te prijzen schat eBay-prijzen en ontdek welke artikelen de moeite waard zijn Hoe eBay-prijzen te schatten en erachter te komen welke artikelen de moeite waard zijnAls u op eBay wilt verkopen, moet u de juiste prijs kiezen. Deze prijsbepalingstools helpen u een succesvolle eBay-verkoper te worden. Lees verder .
2. Koper wil zich buiten eBay vestigen
De zwendel
Als uw vermelding een veiling is, kunt u een koper krijgen die aanbiedt een onmiddellijk bedrag te betalen, zolang u de aanbieding sluit en buiten eBay vestigt. Jij verplicht. Het lijkt erop dat alles goed is gegaan, maar binnenkort klagen ze bij eBay dat je artikel defect of vals of niet bestaat.
Je kunt proberen het te betwisten, maar eBay helpt je niet. eBay weet niets van wat er buiten eBay is gebeurd, dus ze zullen je alleen helpen als alle communicatie en transacties via het platform van eBay zijn verlopen.
Hoe het te vermijden
Ga nooit akkoord om verder te gaan dan eBay, zelfs niet voor een snelle gok. Doe dit altijd via de kanalen van eBay wanneer u met kopers communiceert. Op die manier kan eBay gemakkelijk de berichten van de koper verifiëren voor dingen als bedrieglijk bedrog.
3. Koper beweert dat u een lege doos heeft verzonden
De zwendel
De koper koopt zoals gewoonlijk een van uw aanbiedingen. U verzendt het artikel zoals normaal naar de koper. Wanneer hij het item ontvangt, opent hij een eBay-geschil en beweert dat u hem een lege doos hebt gestuurd. eBay dwingt een retour, de koper verzendt de lege doos terug en bewaart het item dat erin zat.
Hoe het te vermijden
Controleer de feedbackgeschiedenis van de koper, die op mogelijke problemen kan wijzen. Als u contact opneemt met eBay, zullen zij u vertellen in beroep te gaan tegen het geschil. U hebt al het bewijs nodig dat u kunt verzamelen (bijvoorbeeld fotocertificaat dat u het artikel daadwerkelijk heeft verzonden), en alles wat minder is dan uitgebreid bewijs zal in het voordeel van de koper zijn.
Voor de veiligheid fotografeer je altijd het hele proces van verpakking en verzending van elk item dat je via eBay verkoopt. Hoe meer bewijs je bewaart, hoe veiliger je zult zijn.
4. Koper dreigt terugbetaling met gebroken replica
De zwendel
U verkoopt een gebruikt item waar relatief veel vraag naar is, zoals een iPhone 6 Plus. De koper koopt het van u, maar voordat ze dat doen, hebben ze een exacte replica van het item, behalve dat het is gebroken of beschadigd.
U verzendt het, zij ontvangen het en klagen vervolgens bij eBay dat u een defect artikel hebt verzonden. Als je niet kunt bewijzen dat je een werkend item hebt verzonden, krijgen ze hun geld terug en krijg je een iPhone 6 Plus.
Hoe het te vermijden
Noteer alle unieke details van het artikel voordat u het verzendt: serienummer, IME-nummer, enz. Dit is misschien niet altijd mogelijk, maar als het zo is, kan het u helpen eventuele geschillen tegen u te winnen.
5. Koper claimt "Artikel niet ontvangen" bij PayPal
De zwendel
Wanneer u met PayPal verkoopt, bent u gedekt door PayPal-verkopersbescherming. Om beschermd te zijn, moet u echter voor alle artikelen een leveringsbewijs hebben. Voor transacties onder $ 750 is een ontvangstbevestiging voldoende. Voor meer dan $ 750 moet u een handtekening voor ontvangst hebben.
Oplichters weten dat de meeste niet-zakelijke verkopers op eBay zich niet bewust zijn van deze vereiste. De oplichter koopt een item met een waarde van meer dan $ 750 via PayPal en beweert vervolgens dat het item niet is ontvangen. Als u geen handtekeningbevestiging voor aflevering kunt geven, hebt u geen bescherming.
Hoe het te vermijden
Volg altijd uw zendingen, en voor verkoop boven $ 750, ontvang altijd een handtekeningbevestiging van levering. Het is een kleine prijs om te betalen voor gemoedsrust en bescherming tegen oplichters.
6. Koper geeft een terugvordering uit
De zwendel
Of u nu een creditcard of PayPal gebruikt, kopers kunnen dat altijd een transactie ongedaan maken met een terugvordering Terugboekingen voor creditcards en PayPal: wat u moet wetenEen terugvordering op uw creditcard of PayPal-account kan uw geld terugkrijgen na een slechte transactie - maar weet u hoe u dit moet doen? Of wat zijn de vereisten? Hier is alles ... Lees verder . Een terugvordering is in wezen een gedwongen terugbetaling: de bank (of PayPal) annuleert een transactie, neemt het geld van u terug en geeft het terug aan de koper.
Niet alleen dat, maar u wordt meestal geraakt met een terugboekingskosten. In de VS bedragen de terugboekingskosten van PayPal $ 20 per transactie. Banken hebben doorgaans een terugboekingskosten tussen $ 15 en $ 25 per transactie.
Helaas zijn terugboekingen notoir eenvoudig te initiëren. Een koper hoeft alleen maar het vermoeden te wekken dat u iets verkeerd heeft gedaan en de meeste banken (en PayPal) zullen de neiging hebben om ermee door te gaan, geen vragen gesteld.
Hoe het te vermijden
PayPal-verkopersbescherming beschermt u tegen frivole terugboekingen, dus zorg ervoor dat u zich aan alle regels en voorschriften houdt.
Wat banken betreft, worden alle terugvorderingen gevolgd door een onderzoek. Als u een gedocumenteerd bewijs kunt tonen dat de transactie geldig was, kunt u de terugvordering mogelijk ongedaan maken.
Houd er rekening mee dat als een koper beleefd om een terugbetaling vraagt en u hem anders niet kunt overtuigen, het altijd in uw belang is om de terugbetaling uit te voeren. Als ze wanhopig zijn, nemen ze hun toevlucht tot een terugvordering en eet je de kosten op.
En nog een eBay-zwendel om te vermijden ...
De zwendel
U ontvangt een e-mail die looks zoals een officiële kennisgeving van eBay. Mogelijk wordt u gevraagd om een van de volgende dingen te doen: uw beveiligingsgegevens bekijken, uw wachtwoord bijwerken, een recente aankoop of verkoop bevestigen, enz. Wat belangrijk is, is dat de e-mail een link bevat om in te loggen op uw account.
Deze frauduleuze link brengt u naar een copycat-website die looks zoals de echte eBay-website. U probeert in te loggen, maar het werkt niet. Te laat! De website kent nu de inloggegevens die u zojuist hebt ingevoerd en de oplichter gebruikt deze om toegang te krijgen tot uw werkelijke eBay-account.
Hoe het te vermijden
Deze techniek van het nabootsen van een website en ervoor zorgen dat u uw inloggegevens opgeeft, wordt genoemd phishing. Leren hoe u een phishing-e-mail kunt vinden dus je valt nooit meer voor een van deze.
Klik bovendien nooit op links in e-mails! Nooit. Zelfs als de link er legitiem uitziet. Valse koppelingen zijn uiterst eenvoudig in te voegen en u kunt nooit echt weten of een e-mail echt is, omdat e-mailkoppen kunnen worden vervalst. Typ voor de veiligheid altijd handmatig URL's in.
Ziek van eBay? Uitchecken deze goedkopere eBay-alternatieven Beu eBay? Hier zijn enkele waardige (en goedkopere) alternatieven voor verkopersWaar ga je heen als je je overtollige rommel online wilt verkopen? Voor de meeste mensen is het enige antwoord eBay. Met miljoenen dagelijkse gebruikers lijkt het logisch om de ... Lees verder . En vergeet niet AliExpress, de Chinese marktplaats Is AliExpress Legit en veilig om van te kopen?Wat is aliexpress? Is het veilig om verder te winkelen? Zijn er beveiligingsproblemen? Onze AliExpress review komt erachter of het legitiem is. Lees verder .
Afbeeldingskrediet: IB Photography / Shutterstock
Joel Lee heeft een B.S. in de informatica en meer dan zes jaar professionele schrijfervaring. Hij is hoofdredacteur voor MakeUseOf.