Nadat Facebook onder druk was gezet door de Britse Competition and Markets Authority (CMA), sloot Facebook meer dan 16.000 groepen die neprecensies op het platform verhandelden.
Facebook ruimt eindelijk nepbeoordelingsmarkten op
De CMA heeft Facebook (en andere grote technische platforms) voortdurend bekritiseerd omdat ze niet genoeg hebben gedaan om nep-uitwisselingen van recensies te voorkomen.
Onbetrouwbare verkopers op Amazon en andere online marktplaatsen staan erom bekend valse positieve recensies te kopen en weer te geven. Deze neprecensies kunnen klanten laten geloven dat het product van de verkoper beter is dan het in werkelijkheid is. Omgekeerd kunnen verkopers ook nep-negatieve recensies kopen om op de producten van hun concurrenten achter te laten.
Verwant: Facebook heeft 1,3 miljard valse accounts verwijderd om verkeerde informatie aan te pakken
In 2019 drong de CMA er eerst bij Facebook, Instagram en eBay op aan om actie te ondernemen tegen de verkoop van neprecensies, en Facebook stemde ermee in de nodige wijzigingen aan te brengen om een einde te maken aan deze praktijk.
Sindsdien heeft de CMA Facebook voortdurend aangespoord om meer te doen om dit probleem aan te pakken. Het meest recente rapport van de CMA over de Website van de Britse overheid onthulde dat Facebook meer dan 16.000 groepen heeft verwijderd die zich bezighouden met het kopen en verkopen van neprecensies.
Andrea Coscelli, de CEO van de CMA, benadrukte het belang van authentieke productrecensies, vooral tijdens de pandemie:
De pandemie heeft ertoe geleid dat steeds meer mensen online kopen, en miljoenen van ons lezen beoordelingen om ons in staat te stellen weloverwogen keuzes te maken wanneer we rondkijken. Daarom zijn neppe en misleidende recensies zo schadelijk: als mensen het vertrouwen in online recensies verliezen, kunnen ze minder met vertrouwen rondkijken en lopen ze de beste deals mis.
Facebook blijft zich inzetten voor het opschorten en verbieden van gebruikers die de handel in neprecensies promoten. Het heeft ook barrières geïntroduceerd die het voor gebruikers moeilijker maken om te zoeken naar groepen die neprecensies uitdelen.
"We hebben uitgebreid samengewerkt met de CMA om dit probleem aan te pakken. Frauduleuze en misleidende activiteiten zijn niet toegestaan op onze platforms, inclusief het aanbieden of verhandelen van neprecensies '', zei een woordvoerder van Facebook in een verklaring aan The Guardian. "Onze veiligheids- en beveiligingsteams werken voortdurend om deze praktijken te helpen voorkomen."
Pas op voor neprecensies
Hoewel Facebook de verkoop van neprecensies hard aanpakt, zijn ze nog steeds een probleem op veel online marktplaatsen. Wanneer u een product met consistente vijfsterrenrecensies op Amazon ziet, kunt u het beste sceptisch blijven, ongeacht hoe legitiem de recensies ook lijken.
Helaas vormen de 16.000 groepen die Facebook heeft verwijderd waarschijnlijk slechts een klein deel van de neprecensiesmarkt op internet.
Oplichting is waardeloos, vooral op eBay. Hier zijn de meest voorkomende eBay-scams die u moet kennen en hoe u ze kunt vermijden.
Lees Volgende
- Sociale media
- Tech Nieuws
Emma is Senior Writer en Junior Editor voor de internet- en creatieve secties. Ze studeerde af met een bachelordiploma in het Engels en combineert haar liefde voor technologie met schrijven.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.
