Er is niets erger dan gaan zitten om een film of tv-programma op Disney + te kijken en een foutcode te zien.
Als je foutcode 83 op Disney + ziet, ben je niet de enige. Het kan worden veroorzaakt door uw apparaat, netwerk of iets waar u geen controle over heeft. We laten u precies zien hoe u Disney + foutcode 83 kunt oplossen.
Wat is foutcode 83 in Disney +?
Foutcode 83 is buitengewoon frustrerend om te zien omdat het vaag is. De foutcode luidt:
Er is iets fout gegaan. Probeer het a.u.b. opnieuw. Bezoek het Disney + Helpcentrum (foutcode 83) als het probleem zich blijft voordoen.
Niet erg behulpzaam, toch?
Welke foutcode 83 aangeeft, is dat er een fout is opgetreden bij het streamen naar het apparaat dat u probeert te gebruiken. Dit kan komen door problemen met de internetverbinding, een incompatibel apparaat of een probleem met je Disney + -account.
Verwant: Disney + werkt niet? Problemen met Disney + oplossen
Wat het probleem ook is, hier zijn een paar manieren om te proberen de fout te corrigeren, zodat u uw favoriete Disney + -inhoud kunt blijven gebruiken.
Hoe Disney + foutcode 83 te repareren
Er zijn verschillende redenen waarom u foutcode 83 op Disney + zou kunnen zien. Zorg er eerst voor dat u een compatibel apparaat gebruikt. Als het erop lijkt dat uw apparaat compatibel is, gaat u verder met het oplossen van problemen met de internetverbinding.
1. Controleer de apparaatcompatibiliteit
Disney + heeft een grote lijst met alle apparaten en browsers waarmee het compatibel is. Als Disney + eerder op uw apparaat heeft gewerkt, hoeft u de lijst waarschijnlijk niet te controleren. Maar als dit de eerste keer is dat u de service gebruikt en deze niet werkt, is het de moeite waard om deze nogmaals te controleren de Disney + compatibiliteitslijst.
Soms wordt de app nog steeds gedownload of kunt u een abonnement nemen, zelfs als uw apparaat niet compatibel is. Gelukkig is er een gratis proefperiode, zodat u erachter kunt komen of apparaatcompatibiliteit een probleem is voordat u voor de service betaalt.
Verwant: Netflix vs. Disney +: wat is beter?
2. Forceer sluiten Disney +
Als uw apparaat compatibel is, maar u nog steeds foutcode 83 ziet, sluit u de app en start u deze opnieuw. Als dit niet werkt, probeer dan de app geforceerd te sluiten.
De methode om de app geforceerd te sluiten, is afhankelijk van uw apparaat. Op een telefoon kun je meestal de app-switcher openen en de Disney + -app omhoog vegen om deze te verwijderen. Als alternatief kunt u naar Instellingen> Apps> Disney + en tik op Forceer stop of Geforceerd sluiten onderaan het scherm.
3. Installeer Disney + opnieuw
Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, kunt u proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren. U kunt ook proberen uw apparaat opnieuw op te starten. Het lijkt zo'n cliché om te zeggen, maar soms lost het uit- en weer inschakelen van een apparaat echt zoveel problemen op.
4. Controleer of Disney + down is
Het kan zijn dat Disney + gewoon wordt dichtgeslagen met te veel mensen die tegelijkertijd proberen te kijken. U kunt dit controleren op een service zoals Downdetector, waar mensen problemen melden om te zien of het wijdverbreid is. Als dit het geval is en Disney + is gewoon leeg, moet u wachten tot het probleem door Disney is verholpen.
5. Controleer je internetverbinding
Het kan echter ook uw internet zijn dat het probleem veroorzaakt. Het is de moeite waard om uw router te controleren en zelfs opnieuw op te starten om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn. Zie onze gids op hoe u trage of onstabiele Wi-Fi-verbindingen kunt repareren.
Als u mobiele data of een wifi-hotspot gebruikt om inhoud van Disney + te streamen, kunt u deze fout ook tegenkomen. Disney + lijkt voorstander te zijn van een sterke wifi-verbinding, dus schakel indien mogelijk over van mobiele data.
Geniet op afstand van Disney + met anderen
Hopelijk is Disney + nu actief en is er geen foutcode in zicht. Nu is het tijd om te genieten van alle geweldige inhoud die Disney + biedt.
Er zijn talloze manieren om op afstand met je vrienden en familie naar Disney + -inhoud te kijken. Met GroupWatch kun je Disney + watch parties organiseren en alles gesynchroniseerd houden.
Als je Disney + online met familie of vrienden wilt kijken, kun je als volgt de functie Disney + GroupWatch gebruiken.
Lees Volgende
- Vermaak
- Mediastreaming
- Probleemoplossen
- Disney Plus
Sarah Chaney is een professionele freelanceschrijver voor MakeUseOf, Android Authority en KOINO IT Solutions. Ze geniet van alles wat met Android, videogames of technologie te maken heeft. Als ze niet aan het schrijven is, vind je haar meestal iets lekkers aan het bakken of videogames spelen.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.