Eufy dringt er bij alle gebruikers op aan om uit te loggen en hun camera te resetten

Er werd een grote inbreuk op de privacy ontdekt in de beveiligingscamera's van Eufy waardoor men de live en opgenomen camerafeeds van vreemden kon bekijken. Eufy-gebruikers hadden ook volledige toegang tot het account van de andere persoon en konden de draai- en kantelposities van hun camera bedienen.

Het probleem lijkt slechts een klein deel van de gebruikers van Eufy-beveiligingscamera's in Nieuw-Zeeland, Australië, de VS en een paar andere landen te hebben getroffen. Eufy-klanten in Europa werden niet getroffen door de inbreuk.

Eufy-gebruikers hadden volledige controle over andere klantaccounts

De inbreuk op de privacy werd voor het eerst opgemerkt door Eufy-gebruikers op Reddit die tot hun schrik camerafeeds van vreemden zagen bij het openen van de Eufy-beveiligingsapp op hun telefoon. Nog zorgwekkender is dat gebruikers aangaven volledige toegang te hebben tot het Eufy-account van een vreemde, inclusief het besturen van hun Eufy-camera's, toegang tot opgenomen beelden en zelfs hun adres.

Eufy heeft de schending van de privacy al erkend door te zeggen dat deze werd veroorzaakt door een "softwarefout" die zich voordeed tijdens een recente serverupdate. Het probleem werd binnen een uur ontdekt en binnen een paar uur verholpen.

Eufy raadt alle gebruikers aan om hun beveiligingscamera los te koppelen en opnieuw aan te sluiten en vervolgens uit te loggen en opnieuw in te loggen in de Eufy-beveiligingsapp. De klantenservice van het bedrijf zal ook contact opnemen met de getroffen klanten.

Eufy zegt dat de inbreuk op de privacy slechts 0,001% van zijn gebruikers in de VS, Nieuw-Zeeland, Australië, Cuba, Mexico, Brazilië en Argentinië trof. Het verduidelijkte ook dat Eufy-babyfoons, slimme sloten, verzorgingsproducten voor huisdieren en alarmsystemen niet werden beïnvloed door dit beveiligingsverval.

Eufy heeft de volgende verklaring afgegeven aan Android politie excuses aanbieden voor de inbreuk op de beveiliging:

We realiseren ons dat we als beveiligingsbedrijf niet goed genoeg hebben gedaan. Het spijt ons dat we te kort zijn gekomen en werken aan nieuwe beveiligingsprotocollen en maatregelen om ervoor te zorgen dat dit nooit meer gebeurt.

Verwant: Hoe u verborgen camera's in elke kamer kunt vinden

Eigenaren van Eufy-beveiligingscamera's zijn boos

Volgens de Reddit-thread zijn eigenaren van Eufy-beveiligingscamera's boos en teleurgesteld. Velen hebben hun camera's al verwijderd na de inbreuk op de privacy, terwijl anderen die zich binnen de 30-dagen retourperiode van Amazon bevonden, de camera voorgoed hebben teruggegeven.

Klanten zijn ook niet blij met de verontschuldiging van Eufy en het bedrijf heeft niet onthuld wat er feitelijk is misgegaan dat heeft geleid tot dit verval van de privacy. Het bedrijf legt simpelweg de schuld op een "softwarefout" in zijn verklaring.

Eufy is niet het eerste bedrijf dat met dit probleem wordt geconfronteerd. Een soortgelijk incident deed zich voor bij Wyze's beveiligingscamera's in 2019. Amazon's Ring-beveiligingscamera's werden ook gehackt eind 2019, toen de hackers racistische schendingen en straattaal uitschreeuwden tegen de getroffen gebruikers en zelfs een kind bespotten.

Arlo vs. Ring: welk slim beveiligingssysteem is beter?

Arlo en Ring zijn twee populaire keuzes in slimme huisbeveiliging. We zullen nader bekijken wat beide bedrijven te bieden hebben.

Lees Volgende

Over de auteur