Gmail is een vrij betrouwbare tool als het gaat om het verzenden en ontvangen van e-mails. Deze tool is echter niet zonder gebreken. Soms kan Gmail u problemen geven wanneer u bestanden aan uw e-mails probeert toe te voegen.
Als dit gebeurt, kunt u geen bestanden naar Gmail slepen, anders reageert de speciale knop voor bestandsbijlagen niet. U ziet meestal een pop-upfoutbericht dat luidt: "Er is een fout opgetreden bij het bijvoegen van uw bestand" of "Bijlage mislukt. Dit kan komen door een proxy of firewall. "
Laten we u helpen dit probleem op te lossen.
Wat veroorzaakt deze fout?
Zoals de foutmelding suggereert, kan dit probleem worden veroorzaakt door een firewall of een proxyserver. Dat is echter niet altijd het geval. Laten we een paar andere oorzaken voor deze fout onderzoeken:
- Om veiligheidsredenen, Gmail blokkeert uitvoerbare bestanden (EXE) en andere bijlagen die virussen kunnen verspreiden.
- In andere gevallen wordt deze fout veroorzaakt door een browsergerelateerd probleem. Een browserextensie kan bijvoorbeeld de functionaliteit van Gmail beperken.
- Over browsers gesproken, misschien gebruikt u een niet-ondersteunde browser. Om de beste Gmail-ervaring te krijgen, moet u deze gebruiken op ondersteunde browsers zoals Chrome, Edge, Firefox en Safari.
Nu u weet waardoor deze fout wordt veroorzaakt, gaan we u helpen deze op te lossen.
1. Schakel uw firewall uit
Een van de beste manieren om dit probleem op te lossen, is door uw firewall uit te schakelen. Hier leest u hoe u dit op een Windows-pc kunt doen.
- Open het dialoogvenster Uitvoeren door op de Windows-toets + R.
- Type firewall.cpl en druk op OK.
- Selecteer in het linkerdeelvenster Schakel Windows Defender Firewall in of uit.
- Onder de Domein, Privaat, en Openbare netwerkinstellingen, selecteer de Schakel Windows Defender Firewall uit keuze. Druk vanaf daar op OK om het tabblad te sluiten.
Als u een antivirusprogramma van derden gebruikt, moet u dit mogelijk ook tijdelijk uitschakelen. Zorg ervoor dat u het onmiddellijk weer inschakelt wanneer u klaar bent met het verzenden van uw e-mail.
2. Schakel uw proxyserver uit
Als uw proxyserver is ingeschakeld, wilt u deze misschien uitschakelen om het probleem op te lossen. Hier leest u hoe u dit op uw Windows-pc kunt doen.
- Type Internet Opties in de Windows-zoekbalk en klik op internet Opties wanneer het verschijnt.
- Navigeer in het volgende venster naar het Verbindingen tabblad en klik op het LAN instellingen knop.
- Schakel vervolgens het selectievakje uit Gebruik een proxyserver voor uw LAN box en klik OK.
- Klik OK in het venster LAN-instellingen. Klik vervolgens op Van toepassing zijn en klik vervolgens op OK in het venster Internet-eigenschappen.
3. Wis browsercache en cookies
Als dit een browsergerelateerd probleem is, kan het helpen om uw browsercache en cookies te wissen. Cookies zijn bestanden die worden aangemaakt door de websites die u bezoekt. Ze verbeteren uw browse-ervaring door browsegegevens op te slaan. De cache onthoudt delen van pagina's, zoals afbeeldingen. Dit helpt om webpagina's sneller te laden tijdens uw volgende bezoek aan de site.
Hoewel browsercache en cookies uw browse-ervaring verbeteren, kunnen ze uw browser overweldigen als u ze niet regelmatig opschoont. Gewoon wis uw browsercache en cookies om deze fout en elk ander browsergerelateerd probleem op te lossen.
4. Ga incognito
Heeft u veel add-ons of extensies in uw browser? Als dat het geval is, kan een van hen de functionaliteit van Gmail verstoren. Om te controleren of een extensie deze fout veroorzaakt, schakel de incognitomodus in of privé browsen. Meld u vanaf daar weer aan bij uw Gmail-account.
Als je nu bestanden aan Gmail kunt toevoegen, is er een probleem met een van je extensies. Schakel alle browserextensies uit en weer in, een voor een. Dit zal u helpen erachter te komen welke extensie problematisch is. Van daaruit wilt u misschien de problematische extensie verwijderen of vervangen.
5. Werk uw browser bij of gebruik een andere browser
Webbrowsers worden meestal automatisch bijgewerkt wanneer u ze sluit en opnieuw opent. Als u de uwe echter al een tijdje niet hebt gesloten, kan er een update in behandeling zijn. Ga als volgt te werk om veelgebruikte webbrowsers zoals Chrome, Firefox en Edge bij te werken:
Chrome updaten:
- Klik op de menuknop (drie verticale stippen) in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Navigeren naar Help> Over Google Chrome.
- Om beschikbare updates toe te passen, klikt u op het Herstart keuze.
Firefox bijwerken:
- Klik op de menuknop (drie horizontale lijnen) in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Navigeren naar Help> Over Firefox.
- Firefox controleert op updates en downloadt deze automatisch. Klik Start opnieuw om Firefox bij te werken om het proces te voltooien.
Edge bijwerken:
- Klik op de menuknop (drie horizontale stippen) in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Navigeren naar Help en feedback> Over Microsoft Edge.
- Klik op de Herstarten knop wanneer Edge klaar is met het controleren op updates.
Als al het andere niet lukt, kunt u het proberen met een andere webbrowser.
Voeg moeiteloos bestanden toe aan Gmail
Door de tips te gebruiken die we hebben gegeven, zou je zonder problemen bestanden aan Gmail moeten kunnen toevoegen. Zorg ervoor dat u ondersteunde bestandstypen bijvoegt en een compatibele webbrowser gebruikt. Mocht u deze fout nog steeds tegenkomen, dan wilt u misschien een nieuwe e-mailserviceprovider proberen.
Deze populaire e-mailproviders bieden allemaal verschillende voordelen die hen onderscheiden van Gmail en Yahoo Mail.
Lees Volgende
- Internet
- Gmail
- E-mailtips
- Probleemoplossen
- E-mailapps
Modisha is een technische contentschrijver en blogger met een passie voor opkomende technologie en innovaties. Hij vindt het leuk om onderzoek te doen en inzichtelijke inhoud te schrijven voor technologiebedrijven. Hij besteedt het grootste deel van zijn tijd aan het luisteren naar muziek en houdt ook van het spelen van videogames, reizen en het bekijken van actiekomediefilms.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.