Hoe de Remote Desktop te repareren Kan geen verbinding maken met de Remote Computer Error

Met Remote Desktop Connection kunt u verbinding maken met Remote Desktop-computers voor probleemoplossing en andere doeleinden. Wanneer u echter probeert een verbinding in te stellen of tot stand te brengen, kunt u de foutmelding "Extern bureaublad kan geen verbinding maken met de externe computer" tegenkomen.

Deze fout kan om verschillende redenen optreden, voornamelijk vanwege onjuiste configuratie en netwerkproblemen. In dit artikel bekijken we de oorzaken en enkele tips voor het oplossen van problemen om u te helpen de RDC weer aan het werk te krijgen.

Wat zijn de oorzaken dat het externe bureaublad geen verbinding kan maken met de externe computerfout?

Deze fout kan om meerdere redenen optreden:

• Op de hostcomputer moet Extern bureaublad zijn ingeschakeld. Deze functie is alleen beschikbaar in versies van Windows 10 Pro en hoger.
• Uitgaande en inkomende verbindingen kunnen worden beïnvloed door de aanwezigheid van antivirus op uw computer. Controleer of uw firewall de RDP-verbinding blokkeert en voeg deze indien nodig toe aan de witte lijst.
instagram viewer
• Controleer of uw account voldoende rechten heeft om de verbinding vanaf de broncomputer te starten.
• U hebt een onjuiste configuratie van luisterpoorten, corrupte RDC-referenties of netwerkgerelateerde problemen.

Nu u de mogelijke oorzaken kent, laten we een paar oplossingen bekijken die u kunt volgen om deze fout op uw pc op te lossen.

1. Extern bureaublad inschakelen op uw pc

Voordat u oplossingen in dit artikel probeert, moet u ervoor zorgen dat Extern bureaublad is ingeschakeld op uw pc.

Extern bureaublad inschakelen in Windows 10:

1. Ga naar Start > Instellingen > Systeem > Extern bureaublad.
2. Zet de schakelaar onder Extern bureaublad inschakelen om de dienst in te schakelen.

Volg onze gids op hoe Remote Desktop Connection in Windows 10 in te schakelen en in te stellen voor verdere instructies.

Als Extern bureaublad al is ingeschakeld, schakelt u het uit en start u uw pc opnieuw op. Terwijl de pc opnieuw opstart, schakelt u Remote Desktop opnieuw in en controleert u of er verbeteringen zijn.

2. Controleer uw firewallregels

Afhankelijk van hoe u het beleid van uw firewall hebt geconfigureerd, kan het bepaalde inkomende en uitgaande communicatie blokkeren. Controleer uw Windows Defender Firewall-instellingen om te zien of Verbinding met extern bureaublad is geblokkeerd. Zo ja, voeg de app toe aan de toegestane lijst.

Extern bureaublad deblokkeren in Windows Defender Firewall:

1. Type Windows Defender in de Windows-zoekbalk en klik op Windows Defender-firewall.
2. Klik in het venster dat verschijnt op Een app of functie toestaan ​​via Windows Defender Firewall.
3. Klik op Instellingen veranderen om toestemming voor apps toe te voegen of te wijzigen. Het toont een lijst met apps en functies die zijn toegestaan ​​voor inkomende en uitgaande verbindingen.
4. Scroll naar beneden en controleer de Extern bureaublad doos voor Privaat en Openbaar kolommen.
5. Klik Oke om de wijzigingen toe te passen.

3. Wijzig uw netwerkprofiel

In Windows 10 kunt u ervoor kiezen om uw netwerkprofiel openbaar of privé te maken. Op een openbaar netwerk schakelt Windows de netwerkdetectiefunctie uit om uw computer voor andere computers te verbergen.

Probeer uw netwerk te wijzigen in Privé om te zien of u een verbinding tot stand kunt brengen met de netwerkdetectiefunctie ingeschakeld. Hier is hoe het te doen.

1. druk op Win + I openen Instellingen.
2. Ga naar Netwerk en internet. In de Toestand tabblad, controleer uw netwerkstatus.
3. Om de status te wijzigen, klikt u op de Eigendommen en stel vervolgens uw netwerkprofiel in op Privaat. Als het al is ingesteld op Privé, verander het dan in Openbaar en controleer op eventuele verbeteringen.

4. De inloggegevens voor verbinding met extern bureaublad resetten

Wanneer u voor de eerste keer een nieuwe Remote Desktop-verbinding tot stand brengt, slaat de client de inloggegevens op om snel in te loggen. Corrupte of gewijzigde referenties kunnen er echter vaak toe leiden dat Remote Desktop geen verbinding kan maken met de externe computerfout.

Een snelle reset van opgeslagen inloggegevens kan deze fout oplossen. Hier is hoe het te doen.

1. Type Bureaubladverbinding op afstand in de Windows-zoekbalk en open de client.
2. Klik op de vervolgkeuzelijst voor: Computer en kies uw externe pc.
3. Klik op de Verwijderen link onder de Gebruikersnaam sectie en klik op Ja om de actie te bevestigen.
4. Nadat de referenties opnieuw zijn ingesteld, start u de Remote Desktop Connection-client opnieuw en probeert u opnieuw verbinding te maken.

5. Voeg het externe pc-adres toe aan het hosts-bestand

Een andere manier om op te lossen dat Remote Desktop geen verbinding kan maken met de externe pc-fout, is door het externe IP-adres toe te voegen aan het hosts-bestand op uw pc. Het Hosts-bestand van Windows bevat informatie om een ​​verbinding tussen een IP-adres en een domeinnaam in kaart te brengen.

Het handmatig toevoegen van het externe pc-adres aan het hosts-bestand kan u helpen eventuele problemen op te lossen die kunnen optreden als gevolg van de omzetting van domeinnamen. Hier is hoe het te doen.

1. druk op Win + I openen Verkenner en navigeer naar de volgende locatie:

   C:\Windows\System32\drivers\etc

2. In de enzovoort map, klik met de rechtermuisknop op de gastheren bestand, kies Openen meten selecteer Kladblok uit de lijst met apps.
3. Mogelijk ziet u een paar vermeldingen in het hosts-bestand als commentaar. Het enige wat je hoeft te doen is de IP adres van de externe computer waarmee u verbinding wilt maken en sla het bestand op (Ctrl + S).

6. Schakel RDP-protocol in op een externe computer met behulp van de Register-editor

Om uw Remote Desktop Connection te laten werken, moet het RDP-protocol zijn ingeschakeld in het register. Controleer de registervermelding die is gekoppeld aan het RDP-protocol om er zeker van te zijn dat het is ingeschakeld voor uw systeem. Hier is hoe het te doen.

1. druk op Win + R openen Loop.
2. Type regedit en klik Oke om de Register-editor te openen.
3. Navigeer vervolgens naar het volgende pad. U kunt hetzelfde ook kopiëren en plakken voor snelle navigatie:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

4. Klik met de rechtermuisknop op fDenyTSVerbinding waarde en selecteer Bewerking.
5. In het pop-upvenster dat verschijnt, typt u 1 in de Waarde data veld.
6. Klik Oke om de wijzigingen op te slaan.

Sluit de register-editor en start vervolgens Verbinding met extern bureaublad om te zien of de fout is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u de configuratie van de RDP-luisterpoort in de Register-editor.

Verwant: Wat is het Windows-register en hoe bewerk ik het?

7. Controleer en configureer de RDP-luisterpoort

RDP gebruikt 3389 als de standaard luisterpoort. Net als bij de RDP-status, kunt u de luisterpoort ook configureren met behulp van de Register-editor. Hier is hoe het te doen.

1. Open de Register-editor en navigeer naar de volgende locatie:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

2. Selecteer de RDP-Tcp toets. Klik vervolgens in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op Poortnummer en selecteer Bewerking.
3. Stel de waarde in op 3389 en klik Oke.

8. Extern bureaublad-services inschakelen in Groepsbeleid-editor

Als het probleem zich blijft voordoen, blokkeert een groepsbeleidsobject mogelijk de verbinding met uw lokale computer. Hier moet u de service handmatig inschakelen met de Groepsbeleid-editor. Hier is hoe het te doen.

1. druk op Win + R om Uitvoeren te openen. Type gpedit.msc en klik Oke. Hiermee wordt de Groepsbeleid-editor geopend. Op Windows 10 Home Edition moet u: GPE handmatig inschakelen voordat u toegang krijgt tot de tool.
2. Navigeer in de Groepsbeleid-editor naar de volgende locatie:

   Computerconfiguratie\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Verbindingen

3. Zoek en dubbelklik in het gedeelte Instellingen op Sta gebruikers toe om op afstand verbinding te maken met Extern bureaublad-services.
4. Selecteer Ingeschakeld en klik Van toepassing zijn en Oke om de wijzigingen op te slaan.

Sluit de Groepsbeleid-editor en open de opdrachtprompt als beheerder. Typ hiervoor cmd in de Windows-zoekbalk, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt, en selecteer Als administrator uitvoeren.

Typ in de opdrachtprompt gpupdate kracht en druk op enter. Hierdoor worden de recente wijzigingen in het GPO afgedwongen.

9. Controleer de status van uw RDP-services

Services in Windows OS zijn niet-UI-softwaretoepassingen die op de achtergrond worden uitgevoerd en die meestal automatisch worden uitgevoerd. Om Remote Desktop te laten werken, moeten services met betrekking tot RDP zowel op het externe als op het clientsysteem worden uitgevoerd.

RDP-services opnieuw starten:

1. druk op Win + R openen Loop. Typ vervolgens Diensten en klik Oke.
2. Zoek in het venster Services naar en klik met de rechtermuisknop op Extern bureaublad-services (TermService) service en selecteer Eigendommen.
3. Stel in het venster Eigenschappen de Opstarttype tot automatisch en klik Van toepassing zijn.
4. Klik nogmaals met de rechtermuisknop op de service en selecteer Herstarten.
5. Herhaal de stappen voor Extern bureaublad-services UserMode Port Redirector dienst ook.

10. Voeg de RDGClientTransport-sleutel toe aan het register

Een andere oplossing om verbindingsproblemen met extern bureaublad op te lossen, is door de Register-editor aan te passen om de RDGClientTransport-sleutel toe te voegen. Het dwingt het Remote Desktop Protocol om een ​​RPC/HTTP-verbinding te gebruiken in plaats van HTTP/UDP.

Om de RDGClientTransport-sleutel toe te voegen:

1. druk op Win + R openen Loop. Type regedit en klik Oke om de Register-editor te openen.
2. Navigeer in de Register-editor naar de volgende locatie.

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

3. Klik met de rechtermuisknop op de Terminal Server-client toets en selecteer Nieuw > DWORD (32-bits) waarde.
4. Hernoem de waarde als RDGCientTransport.
5. Dubbelklik vervolgens op de nieuw gemaakte waarden en voer in 1 in de Gegevenswaarde veld. Klik Oke om de wijzigingen op te slaan.

Nu kunt u zonder fouten verbinding maken met extern bureaublad

Remote Desktop is een handige tool die beschikbaar is in de Pro-versie van Windows 10. U kunt echter om verschillende redenen soms verbindingsproblemen tegenkomen, waaronder uitgeschakeld Extern bureaublad, offline hostcomputer en netwerkproblemen. Afhankelijk van de status van uw pc, moet u mogelijk een of meer stappen voor probleemoplossing volgen om deze fout op te lossen.

8 Veelvoorkomende problemen met verbinding met extern bureaublad en scherm (met oplossingen)

Externe desktopverbindingen kunnen lastig zijn om in te stellen. Gebruik deze tips voor probleemoplossing om overal verbinding te maken met pc's en ze te onderhouden.

Lees volgende

Over de auteur