Iedereen vindt het heerlijk om een ​​pakketje per post te krijgen, maar soms krijg je een artikel waarvan je niet meer weet dat je het besteld hebt. Voordat je een vreemd pakket aan een fout van Amazon toevoegt, moet je bedenken dat het mogelijk deel uitmaakt van een poetszwendel.

Dus, wat is een poetszwendel en hoe werkt het? Bovendien, hoe beïnvloedt het jou en je leven? Laten we het uitzoeken.

Wat is een poetszwendel?

Afbeelding tegoed: Gorodenkoff/Shutterstock.com

Een poetszwendel is wanneer een persoon of bedrijf dat een product op Amazon verkoopt, zijn eigen product koopt en dit naar willekeurige mensen stuurt. De zwendel vereist dat de oplichter het pakket naar een legitieme naam en adres stuurt, zodat ze de verzamelde informatie zullen gebruiken om de aanval te voltooien.

Verwant: Echte voorbeelden van wanneer gegevensverzameling uw persoonlijke gegevens blootlegde

Zodra de oplichter een product onder jouw naam en adres koopt, ontvang je uiteindelijk een Amazon-pakket in de post waarvan je niet meer weet dat je hem besteld hebt. Er is echter een goede reden dat je het je niet herinnert; je hebt de bestelling nooit geplaatst!

Waarom kopen oplichters hun eigen product voor andere mensen?

Maar wacht even; waarom kopen oplichters in hemelsnaam hun eigen product voor andere mensen? In feite, waarom wordt het überhaupt een 'zwendel' genoemd als het klinkt alsof Kerstmis eerder kwam?

De sleutel hier is dat de oplichter niet handelt vanuit de goedheid van hun eigen hart. In feite doen ze het zodat ze de score van hun product kunstmatig kunnen verhogen met neprecensies. En daarvoor hebben ze een authentieke naam en adres nodig.

Verwant: Met deze tools kunt u valse Amazon-recensies vinden

Heb je ooit de recensies van een Amazon-product bekeken en opgemerkt dat sommige ervan worden bestempeld als een "geverifieerde aankoop"? Dat komt omdat de persoon het product heeft gekocht dat ze beoordelen via Amazon, en Amazon laat dat zien met de tag 'geverifieerde aankoop'.

Geverifieerde beoordelingen hebben veel meer gewicht dan niet-geverifieerde beoordelingen. Dat komt omdat de kans veel groter is dat ze afkomstig zijn van een legitieme klant die eigenaar is van het product en een eerlijke recensie geeft. Deze beoordelingen zijn betrouwbaarder voor klanten dan beoordelingen die door robots zijn geschreven, omdat deze laatste vijfsterrenrecensies zullen spammen om het product aantrekkelijker te maken.

Bedrijven kennen het belang van geverifieerde vijfsterrenrecensies en willen daarom zoveel mogelijk recensies. Als zodanig zullen sommigen van hen hun eigen geverifieerde vijfsterrenrecensies maken, zodat het echte kopers kan aanmoedigen om hun producten een kans te geven.

Om dit te bereiken, krijgt het bedrijf enkele geoogste namen en adressen in handen. Vervolgens maken ze een Amazon-account aan op naam van die persoon en gebruiken deze om een ​​van hun eigen producten te kopen. Nu het nepaccount het product heeft gekocht, kan het bedrijf het gebruiken om een ​​glanzende, geverifieerde vijfsterrenrecensie te schrijven om hun productbeoordelingen te verbeteren.

Vanuit het perspectief van het bedrijf is de zwendel nu een uitgemaakte zaak. Er is echter nog steeds een pakket onderweg naar een nietsvermoedend persoon, en als het aankomt, ontstaat er veel verwarring over waar het vandaan komt.

Een verleden geval van een poetszwendel

Het klinkt misschien als een bizarre zwendel die in de echte wereld niet wordt gebruikt, maar het is eigenlijk gebruikelijk genoeg om berichtgeving over het onderwerp te zien.

Zo is eind 2020 bijv. de BBC meldde dat "duizenden" Amerikanen willekeurige pakjes zaden kregen toegestuurd via een poetszwendel. Wat de zwendel bijzonder zorgelijk maakte, was dat de ontvangers geen idee hadden wat de zaden eigenlijk groeiden, wat leidde tot waarschuwingen dat niemand zou moeten proberen ze te planten.

Na dit evenement verbood Amazon de verkoop van zaden van zijn website.

Gebruiken poetsen oplichting uw geld?

Het kan verontrustend zijn om willekeurige pakketten door de post te zien komen, omdat dit impliceert dat iemand misschien geniet van een koopwoede op uw creditcard. U hoeft echter niet bang te zijn.

Wat een poetszwendel van alle andere onderscheidt, is de persoon die voor de goederen betaalt. Hoewel bij de meeste op geld gerichte oplichting meestal iemand uw geld steelt, wordt bij een oplichtingszwendel helemaal niets met uw eigen geld gedaan.

Verwant: Veelvoorkomende methoden die hackers gebruiken om in te breken op uw bankrekening

Wanneer een bedrijf een poetszwendel initieert, gebruiken ze hun eigen geld om u het item te sturen. Ze hebben misschien uw naam en adres, maar ze hebben meestal niet uw financiële gegevens en kopen de artikelen niet met uw geld.

Moet u betalen voor het poetsen van zwendelartikelen? Kun je ze houden?

Als je het slachtoffer bent van een poetszwendel, kun je het item houden als je wilt. Er was immers technisch niets mis met de aankoop; het bedrijf heeft de goederen betaald en naar u verzonden. Het is niet veel anders dan iemand die je een cadeau geeft via Amazon.

Wanneer u de persoon die u het artikel heeft gestuurd niet kent en het artikel zowel bewust als opzettelijk naar u is verzonden, is het bekend als een 'ongevraagd goed'. Landen hebben meestal wetten over deze goederen, en ze zeggen meestal dat als je er een krijgt, je ze mag houden het.

Bijvoorbeeld de Stukje van de Amerikaanse postinspectiedienst over het poetsen van oplichting zegt het volgende:

Als je hem hebt geopend en je vindt hem leuk, dan mag je hem houden. Volgens de wet mag u ongevraagde goederen houden en bent u niet verplicht ervoor te betalen.

Je hoeft het artikel niet eens terug te geven aan Amazon. Volgens de Amazon-richtlijnen voor het melden van poetszwendel:

Je hoeft het artikel niet terug te sturen. Voel je vrij om het item weg te gooien of te doneren, afhankelijk van wat het handigst is.

Wees echter heel voorzichtig met het bedrijf dat u een tweede keer probeert op te lichten. Er is een reden waarom landen wetten hebben over ongevraagde goederen, en het is om u te beschermen tegen een ander soort zwendel.

Bij deze zwendel stuurt een bedrijf mensen gratis een artikel, met name iets verbruiksartikelen. Vervolgens achtervolgt het bedrijf de mensen naar wie het een product heeft gestuurd en eist betaling voor het product om juridische stappen te voorkomen. Soms heeft de persoon het artikel al geconsumeerd en voelt hij zich verplicht het bedrijf terug te betalen voor een artikel dat hij nooit echt wilde hebben.

Houd daarom eventuele correspondentie in de gaten van het bedrijf dat u het item heeft gestuurd. Ze kunnen proberen u te laten denken dat u moet betalen voor de goederen die ze u hebben gestuurd, maar zoals we eerder hebben besproken, hoeft u geen geld uit te geven voor ongevraagde artikelen.

Een poetszwendel melden

Als je de zwendel wilt melden en er een wilt teruggeven aan de oplichter, kun je dit melden bij Amazon. Volgens de richtlijnen van Amazon waarnaar we eerder hebben gelinkt:

U kunt het pakket melden bij de Klantenservice, zij kunnen u dan vragen om een ​​foto van het verzendlabel op het pakket. Amazon onderzoekt meldingen van "poetsen" en zal actie ondernemen tegen kwaadwillenden die ons beleid schenden, inclusief het opschorten of intrekken van verkoopprivileges, het inhouden van betalingen en werken met de wet handhaving.

Als je de pakketten wilt stopzetten, neem dan contact op met de klantenservice van Amazon in je land en laat hen weten wat je hebt ontvangen. Als je kunt, stuur dan zoveel mogelijk bewijs, zodat Amazon kan achterhalen wie je het item heeft gestuurd en ze van de website kan laten verwijderen.

Borstel die oplichting weg

Als je een willekeurig Amazon-pakket per post ontvangt, ben je mogelijk het slachtoffer van een poetszwendel. Gelukkig worden je betalingsgegevens niet gebruikt voor poetszwendel, dus het is onwaarschijnlijk dat je bankgegevens zijn gehackt. Het is echter een goed idee om dit te melden, zodat Amazon actie kan ondernemen tegen opgeblazen beoordelingen.

DeelTweetenE-mail
Feedback van Amazon-verkopers controleren en niet worden opgelicht?

U moet due diligence doen wanneer u online winkelt. Gelukkig maakt Amazon het gemakkelijk. Hier leest u hoe u de feedback van verkopers op Amazon kunt controleren en niet opgelicht kunt worden.

Lees volgende

Gerelateerde onderwerpen
  • Veiligheid
  • Amazone
  • oplichting
Over de auteur
Simon Batt (695 artikelen gepubliceerd)

Een afgestudeerde informatica BSc met een diepe passie voor alles wat met beveiliging te maken heeft. Nadat hij voor een indie-gamestudio had gewerkt, vond hij zijn passie voor schrijven en besloot hij zijn vaardigheden te gebruiken om te schrijven over alles wat met technologie te maken had.

Meer van Simon Batt

Abonneer op onze nieuwsbrief

Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!

Klik hier om je te abonneren