Hoewel Edge de op één na populairste browser is na Chrome, heeft het een aantal problemen. Van de vele problemen die u met Edge kunt tegenkomen, is een vervelend probleem het krijgen van de foutmelding "Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken" wanneer u een webpagina bezoekt.
Hoewel het probleem mogelijk verdwijnt na het opnieuw starten van de browser, kan het ook ernstiger zijn. We hebben vijf oplossingen bekeken die u op uw Edge-browser kunt toepassen om deze weer op de rails te krijgen.
Wat u moet proberen voordat u deze Microsoft Edge-oplossingen probeert
Controleer of het probleem alleen bij die pagina ligt die u probeert te bekijken voordat u correcties implementeert. U kunt dit bevestigen door andere websites in uw Edge-browser te gebruiken om te zien of ze werken.
Als alles naar behoren werkt, voert u dezelfde website uit via een andere browser of in Microsoft Edge op een andere computer, als u die heeft.
Verwant: Hoe de "Synchronisatie is gepauzeerd, opnieuw aanmelden fout" in Microsoft Edge op te lossen?
Er zijn twee mogelijkheden als het probleem met die website te maken heeft. Een website heeft technische problemen, de server is mogelijk niet beschikbaar of de eigenaar van de website heeft uw IP-adres of regio geblokkeerd.
Om het tweede geval uit te sluiten, gebruikt u een VPN of neemt u contact op met de website-eigenaar om uw IP-adres te deblokkeren. In het geval van een technisch probleem, wacht tot het probleem is opgelost op de backend van die site en het weer toegankelijk wordt.
Als het probleem zich alleen voordoet in Microsoft Edge op uw computer en niet alleen op één pagina maar op meerdere pagina's, is meer onderzoek vereist. Probeer de volgende oplossingen om verder te onderzoeken:
1. De internetverbinding controleren
Wanneer u fouten tegenkomt op elke pagina die u probeert te bezoeken met Microsoft Edge, zorg er dan voor dat u correct bent verbonden met internet.
Nadat u hebt bevestigd dat de internetverbinding werkt en stabiel genoeg is om ook andere browsers uit te voeren, is er mogelijk een probleem met de netwerkverbinding waardoor Edge niet goed werkt.
In dat geval kunt u een probleemoplosser uitvoeren om Wi-Fi-problemen op te lossen door te verwijzen naar een handleiding van Microsoft over hoe u de Wi-Fi-problemen kunt oplossen als u een Windows-apparaat vasthoudt. De macOS-gebruikers kunnen hiernaar verwijzen artikel waarin wordt uitgelegd hoe ze hun wifi kunnen repareren.
2. DNS-server wijzigen
Probeer de DNS-server te wijzigen als het oplossen van problemen niet veel heeft geholpen. Als u uw DNS-server op uw systeem nooit hebt gewijzigd, gebruikt u waarschijnlijk de server die door uw ISP is geleverd. Je kunt niet beweren hoe goed dit is, maar het kan helpen om het te veranderen naar de DNS-server van Google of die van Cloudflare.
VERWANT: Hoe u de snelste DNS vindt om uw internetsnelheid te optimaliseren
Door de DNS-server te wijzigen, kunt u niet alleen problemen met de browserverbinding oplossen, maar ook uw snelheid verhogen. U kunt elke gewenste DNS-server gebruiken; laten we echter eens kijken hoe u uw bestaande DNS kunt vervangen door die van Cloudflare.
Volg deze stappen om uw DNS-serverinstellingen in Windows te wijzigen:
- Ga naar Windows Configuratiescherm.
- Navigeren naar Netwerk en internet instellingen.
- Klik op Netwerkcentrum.
- Klik in de linkerzijbalk op Verander adapterinstellingen.
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkverbinding van uw voorkeur en ga ervoor Eigendommen.
- Zoek op het tabblad Netwerken naar Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en dubbelklik erop.
- Controleer de cirkel voor de Gebruik de volgende DNS-serveradressen:.
- Binnenkomen 1.1.1.1 en 1.0.0.1 in de Voorkeur en Alternatieve DNS-servers.
Als je een macOS-apparaat gebruikt, raadpleeg dan dit artikel waarin wordt uitgelegd hoe u de DNS-server in macOS kunt wijzigen. Zorg ervoor dat u de servers vervangt door de hierboven genoemde. Als het veranderen van DNS-servers ook zijn magie niet laat zien, ga dan verder met de volgende oplossing.
3. IPV6 uitschakelen
IPV4 en IPV6 zijn de twee belangrijkste typen IP-adressen die beschikbaar zijn. Terwijl IPV4 32-bit is, is IPV6 128-bit. Tijdens het verbinden met een website zoekt uw verbinding eerst naar IPV6-adressen om te zien of deze beschikbaar zijn.
In geval van onbeschikbaarheid zal het IPV4-adressen gebruiken. Hoewel IPV6 sneller is dan IPV4, kan het vertragingen veroorzaken als het niet beschikbaar is.
Het kan er ook voor zorgen dat uw edge-browser crasht als deze het IPV6-adres niet kan vinden. Schakel IPV6 uit via wifi-eigenschappen om deze oorzaak uit te sluiten. Volg deze stappen om IPV6 op een Windows-apparaat uit te schakelen:
- Open Controlepaneel door te zoeken in de Windows-zoekbalk.
- Navigeer naar de Netwerk en internet.
- Klik op Netwerkcentrum.
- Klik in de linkerzijbalk op Verander adapterinstellingen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw netwerkverbinding en ga naar Eigendommen.
- Schakel op het tabblad Netwerken het vinkje uit Internetprotocol versie 6 (TCP/IPV6) doos.
- Klik OK om de wijzigingen toe te passen.
Raadpleeg dit artikel voor: instructies voor het uitschakelen van IPV6 op macOS-apparaten. Op macOS is het proces eenvoudiger.
Wanneer IPV6 is uitgeschakeld, start u uw Edge-browser opnieuw en bezoekt u dezelfde pagina opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost. Als het doorgaat, gaat u verder met de volgende oplossing.
4. Microsoft Edge-extensies uitschakelen
Een van de laatste redmiddelen is om alle extensies in uw Microsoft Edge-browser uit te schakelen, met name adblockers en soortgelijke extensies die rechtstreeks interfereren met het script van uw browser. Als deze oplossing niet werkt, kunt u eenvoudig uw Edge-browser opnieuw instellen.
5. Microsoft Edge resetten
U kunt Microsoft Edge resetten om alle instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen als geen van bovenstaande het probleem oplost. Hier leest u hoe u dat kunt doen als u dit nog nooit eerder heeft gedaan:
- Open de Microsoft Edge-browser op uw apparaat.
- Tik op drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek.
- Klik op Instellingen in het vervolgkeuzemenu.
- Klik in de linkerzijbalk op Reset instellingen.
- Klik op Instellingen herstellen naar hun standaardwaarden.
- Klik Resetten in het pop-upvenster.
Het herstellen van de instellingen naar hun standaardstatus lost meestal de meeste problemen op. Start uw Edge-browser opnieuw om te zien of u nu toegang hebt tot de pagina.
Als dat niet het geval is, is uw enige optie om over te schakelen naar een andere browser of de pagina's te bezoeken waarop u fouten krijgt terwijl u tegelijkertijd een andere browser gebruikt. Probeer voordat u dat doet dezelfde website in het InPrivate-venster uit te voeren.
VERWANT: Wat is InPrivate-navigatie in Microsoft Edge?
Dit doe je door te klikken op de drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek en kies Nieuw InPrivate-venster. Gebruik hetzelfde adres in de Edge-browser waarop u fouten krijgt om te zien of het perfect werkt in de privémodus.
Krijg uw Microsoft Edge-browser aan de gang
Hopelijk zou een van de oplossingen in de lijst het probleem voor u hebben opgelost. Als niets lijkt te werken, kunt u de cache en cookies van de browser wissen om de mogelijkheid te elimineren dat gegevens in de cache het proces verstoren.
Microsoft Edge is moeilijk te verlaten als je een gepassioneerde Edge-gebruiker bent, maar Firefox maakt ook de weg vrij met zijn privacygerichte ondersteuning. Probeer het eens, als je dat nog niet hebt gedaan.
Microsoft Edge en Firefox zijn twee capabele alternatieven voor Google Chrome. Maar welke van de twee kanshebbers is beter uitgerust om Chrome aan te pakken?
Lees volgende
- internet
- Microsoft Edge
- Browser
Shan Abdul is afgestudeerd in de ingenieurswetenschappen. Na het afronden van zijn afstuderen en MS, is hij zijn carrière begonnen als freelance schrijver. Hij schrijft over het gebruik van verschillende tools en software om mensen te helpen productiever te zijn als student of professional. In zijn vrije tijd kijkt hij graag naar YouTube-video's over productiviteit.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren