Nadat je 'Hey Siri' hebt ingeschakeld, kun je de stemassistent van Apple bellen zonder op de zij- of thuisknop van de iPhone te drukken. Dit maakt het gemakkelijk om Siri op te roepen en dingen gedaan te krijgen, zelfs als je apparaat buiten bereik is.
Als "Hey Siri" niet werkt op uw iPhone, kunnen de hier genoemde oplossingen dit probleem helpen oplossen.
Niet alle iPhones zijn compatibel met "Hey Siri"
Je kunt 'Hey Siri' alleen gebruiken als je iPhone niet wordt opgeladen met een iPhone 6S en nieuwer. Dat betekent dat als je een iPhone-model hebt uitgebracht in 2015 of later, je klaar bent om te gaan. Deze iPhones hebben altijd ingeschakelde microfoons met laag vermogen die luisteren naar het hot-woord "Hey Siri" en tot actie overgaan als je die woorden uitspreekt.
Als u echter een iPhone 6 of eerder gebruikt, moet uw apparaat zijn aangesloten en worden opgeladen om "Hey Siri" te laten werken. Op het moment dat je deze oude iPhones loskoppelt, kun je Siri niet meer bellen met alleen je stem.
Als je een compatibele iPhone hebt en "Hey Siri" werkt nog steeds niet, zouden de onderstaande tips dit moeten kunnen oplossen.
1. Zorg ervoor dat "Hey Siri" door u correct is ingesteld
Voordat je verder gaat, moet je even de tijd nemen om ervoor te zorgen dat je de functie "Hey Siri" hebt ingeschakeld. Hier is hoe dat te doen:
- Open Instellingen en tik op Siri en zoeken.
- Zorg ervoor dat Luister naar "Hey Siri" is ingeschakeld.
2. Laat je iPhone niet met de voorkant naar beneden liggen
Als je de iPhone naar beneden op een tafel of bed houdt, kun je hem niet bellen door 'Hey Siri' te zeggen. Om deze functie te laten werken, moet u ervoor zorgen dat uw iPhone-scherm naar boven is gericht.
Als je Siri wilt gebruiken wanneer je iPhone naar beneden of bedekt is, ga dan naar Instellingen > Toegankelijkheid > Siri en schakel de Luister altijd naar "Hey Siri" optie.
3. Schakel Bluetooth in als je meerdere "Hey Siri"-apparaten hebt
Heb je meerdere apparaten in de buurt die werken met "Hey Siri", zoals een andere iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, HomePod of AirPods? Zo ja, zorg er dan voor dat Bluetooth is ingeschakeld op deze apparaten.
Dit is vereist, want als je "Hey Siri" zegt rond verschillende ondersteunde apparaten, gebruiken ze allemaal Bluetooth om met elkaar te communiceren en te beslissen welk apparaat op je verzoek moet reageren. Gewoonlijk reageert het apparaat dat uw woorden het duidelijkst heeft gehoord, of het apparaat dat onlangs is gebruikt of omhoog is gebracht (of ontgrendeld), op uw "Hey Siri"-vraag.
4. Start je iPhone opnieuw op
Wanneer "Hey Siri" niet correct werkt, kan dit te wijten zijn aan een tijdelijke storing. De eenvoudigste manier om dit op te lossen, is door uw iPhone uit te zetten en na een minuut weer aan te zetten.
Verwant: Een iPhone opnieuw opstarten, zelfs als de knoppen kapot zijn
5. Verwijder de behuizing als deze de microfoons blokkeert
Gebruik je een hoesje dat de microfoons van je iPhone kan blokkeren? Neem even de tijd om dit te controleren. Als u merkt dat de microfoonsleuven aan de onderkant van het apparaat, naast de camera of in het bovenste oorstuk worden geblokkeerd door de behuizing, moet u deze verwijderen.
Verwant: Moeilijk vs. Zachte telefoonhoesjes: welke beschermt uw telefoon beter?
6. Reinig de iPhone-microfoonroosters
Gebruik een zachte doek om het vuil en andere smurrie van de microfoonroosters te verwijderen. Gebruik geen metalen voorwerpen zoals een naald of draad, aangezien deze ernstige schade kunnen veroorzaken.
7. Koppel AirPods of Beats-koptelefoons los terwijl u ze niet gebruikt
De volgende draadloze koptelefoons van Apple ondersteunen "Hey Siri":
- AirPods 2e generatie
- AirPods 3e generatie
- AirPods Pro
- AirPods Max
- Beats Powerbeats (model 2020)
- Powerbeats Pro
- Beats Solo Pro
Als u uw draadloze hoofdtelefoon aangesloten hebt laten en deze niet gebruikt, reageert uw iPhone mogelijk niet wanneer u 'Hey Siri' zegt.
Om dit aan te pakken, draag je je koptelefoon, stop je ze in hun hoesje of koppel je ze los van je iPhone. Zeg nu "Hey Siri", en je zou Siri handsfree moeten kunnen gebruiken.
8. Controleer Siri's taal
Siri zal correct en vaker reageren als de taal correct is ingesteld.
Als je bijvoorbeeld uit India komt, zorg er dan voor dat je Engels (India) kiest als Siri's taal. Als u Engels (VS) of Engels (VK) instelt, herkent en reageert Siri mogelijk niet altijd vanwege accentverschillen.
Hier leest u hoe u de juiste Siri-taal instelt om ervoor te zorgen dat "Hey Siri" correct werkt:
- Open Instellingen en tik op Siri en zoeken.
- Tik Taal en kies de juiste taal uit de lijst.
- Start je iPhone opnieuw op en nu zou "Hey Siri" goed moeten werken.
9. Schakel de energiebesparende modus uit
De functie "Hey Siri" werkt zelfs wanneer uw iPhone in de energiebesparende modus staat. Maar soms, vanwege een extreem lage batterij of bugs, kan de Low Power-modus andere problemen veroorzaken. Om dit op te lossen, ga naar Instellingen > Accu en zet uit Energiezuinige modus. Hopelijk betekent dit dat "Hey Siri" weer begint te werken.
Verwant: Wat doet de energiebesparende modus van uw iPhone?
10. Schakel Siri uit en weer in
Een andere handige oplossing om Siri-problemen op te lossen, is door het uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Zo doe je dat op je iPhone:
- Ga naar Instellingen en tik op Siri en zoeken.
- Uitschakelen Druk op de zijknop voor Siri > Schakel Siri uit.
- Schakel vervolgens uit Siri toestaan indien vergrendeld en Luister naar "Hey Siri".
- Start je iPhone opnieuw op.
- Ga naar Instellingen > Siri en zoeken en inschakelen Druk op de zijknop voor Siri > Siri inschakelen.
- Zorg er ook voor dat u Siri toestaan indien vergrendeld.
- Schakel ten slotte in Luister naar "Hey Siri" en voltooi de installatie.
11. Stel "Hey Siri" opnieuw in in een stille omgeving
Als je de "Hey Siri"-configuratie hebt voltooid in een lawaaierige omgeving, met hoge achtergrondgeluiden zoals een ventilator, airconditioning of luidruchtige kinderen, kan dit fouten veroorzaken doordat Siri de triggerwoorden niet herkent.
Ga naar Instellingen > Siri en zoeken en zet uit Luister naar "Hey Siri". Ga nu naar een rustiger gebied, schakel in Luister naar "Hey Siri"en volg de instructies op het scherm om het opnieuw in te stellen. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat het installatieproces uw werkelijke stem opvangt en dus efficiënter werkt.
12. Update je iPhone
Soms werken functies zoals "Hey Siri" mogelijk niet zoals bedoeld vanwege nieuwe softwarefouten. De meest betrouwbare manier om dit op te lossen is door: de nieuwste versie van iOS installeren op je iPhone.
13. Zorg ervoor dat uw iPhone niet vastzit in de hoofdtelefoonmodus
In zeldzame situaties kan uw iPhone denken dat hij is aangesloten op een koptelefoon, ook al is dit niet het geval. Wanneer dit gebeurt, werken de luidsprekers en microfoons op het apparaat mogelijk niet omdat uw iPhone in plaats daarvan uw niet-bestaande hoofdtelefoonluidsprekers en microfoons probeert te gebruiken.
Hier is hoe een iPhone te repareren die vastzit in de koptelefoonmodus. Nadat u de hoofdtelefoonmodus hebt verlaten, zou "Hey Siri" weer moeten werken.
14. Reset al je iPhone-instellingen
Wanneer u uw iPhone-instellingen reset, blijven persoonlijke gegevens zoals muziek, apps, video's en foto's zoals ze zijn. Alle instellingen die u ooit hebt gewijzigd, zoals VPN-configuratie, wifi-wachtwoorden, startschermlay-outs, toetsenbordinstellingen en meer, keren echter terug naar de standaardinstellingen.
Hier leest u hoe u al uw instellingen kunt resetten om "Hey Siri"-problemen op uw iPhone op te lossen:
- Open Instellingen en tik op Algemeen.
- Tik iPhone overzetten of resetten > Resetten > Reset alle instellingen.
- Zodra de reset is voltooid, gaat u naar Instellingen > Siri en zoeken en zorg ervoor dat Luister naar "Hey Siri" is ingeschakeld. Hierna zou je weer handsfree moeten kunnen bellen en Siri gebruiken.
15. Zorg ervoor dat "Hey Siri" beschikbaar is in uw land
Siri (en bij uitbreiding "Hey Siri") is niet in alle landen en regio's beschikbaar. Als je 'Hey Siri' nog steeds niet kunt gebruiken of de optie niet ziet in Instellingen, ga dan naar de officiële Apple-ondersteuning pagina om de beschikbaarheid van Siri in uw land te controleren.
Als niets anders helpt, neem dan contact op met Apple Support en laat uw apparaat inspecteren. U kunt Apple bereiken via de Krijg ondersteuning website of op Twitter op @AppleSupport.
"Hey Siri" maakt handsfree taken gemakkelijk
Inmiddels zou je iPhone je "Hey Siri" moeten horen zeggen en dienovereenkomstig moeten reageren. Zodra dat gebeurt, wordt het gemakkelijk om herinneringen, alarmen in te stellen, nummers over te slaan en meer zonder een vinger op te steken.
Om het meeste uit Siri te halen, moet u ook enkele van zijn handige opdrachten leren om uw gebruik uit te breiden.
Siri kan veel meer op je iPhone doen dan waar je het voor geeft. Hier zijn tientallen van de beste Siri-opdrachten die je moet proberen.
Lees volgende
- iPhone
- Siri
- iPhone-probleemoplossing
Ankur is al meer dan zeven jaar een Apple-gebruiker en richt zich op iPhone-how-tos, fixes en tips. Als hij niet schrijft, kijkt hij graag herhaaldelijk naar The Office. Ankur houdt ook van technische video's, comedy en romantische films, oude liedjes, pizza en kip.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren