Net als elke andere website ervaart LinkedIn van tijd tot tijd downtime. Als er zich een probleem voordoet in de backend van LinkedIn, moet je wachten tot de site weer live gaat. Meestal zijn dergelijke onderbrekingen tijdelijk en verdwijnen ze vanzelf.
Desalniettemin, als het probleem alleen bij u ligt, is er een probleem met uw LinkedIn-account, internetverbinding, browser of besturingssysteem. Zorg er dus eerst voor dat u de enige bent die dit probleem ervaart, en ga dan verder met de andere oplossingen die u kunnen helpen het probleem op te lossen.
Maar eerst enkele voorlopige oplossingen
Uw eerste twee controles moeten zijn om ervoor te zorgen dat uw internetverbinding niet de oorzaak is, en ook niet het probleem van LinkedIn. Probeer andere websites parallel op uw computer uit te voeren om browsergerelateerde problemen uit te sluiten tijdelijk. Als ze werken, ligt het probleem alleen bij LinkedIn.
Controleer in dat geval het officiële account van LinkedIn of pagina's op sociale-mediaplatforms zoals Twitter om te zien of ze een downtime voor onderhoud hebben aangekondigd. Er is maar één ding dat u kunt doen als het probleem met LinkedIn is, en dat is wachten tot de website weer functioneel is.
Als LinkedIn niets op het officiële account heeft gerapporteerd, probeer dan toegang te krijgen tot LinkedIn en andere websites vanuit andere browsers en computers. Als je problemen hebt met het openen van LinkedIn en andere websites, zelfs op verschillende browsers en computers, duidt dit op een probleem met internet. In dat geval kunt u proberen de verbinding opnieuw tot stand te brengen, uw router opnieuw op te starten, een internetprobleemoplosser uit te voeren of contact op te nemen met uw internetprovider.
Wanneer het probleem zich in een bepaalde browser bevindt, maar LinkedIn correct werkt in een andere, moet u de browserproblemen oplossen. Probeer echter voordat u dat doet in te loggen met een ander account. Als de fout onmiddellijk optreedt nadat u zich hebt aangemeld, betekent dit dat uw LinkedIn-account niet de oorzaak van het probleem is.
Nadat u alle voorafgaande controles heeft geprobeerd, is het tijd om de onderstaande oplossingen te implementeren.
1. Probeer opnieuw in te loggen of gebruik een ander account
Meld u af bij uw account en meld u vervolgens weer aan. Als het probleem zich onmiddellijk na het inloggen voordoet, probeer dan in te loggen met een ander account. Maak een tijdelijk account aan als je er nog geen hebt. Als het probleem zich beperkt tot één account, kun je het alleen melden bij LinkedIn.
Als u zich echter niet kunt aanmelden bij een van uw accounts of als de LinkedIn-website helemaal niet wordt geopend, kan het probleem bij uw browser of uw systeem liggen. Als dit het geval is, implementeert u de volgende oplossingen.
2. Wis uw browsercache
Wanneer u een browserprobleem oplost, moet u eerst het cachegeheugen wissen. Cachegegevens helpen de laadtijden van veelbezochte websites te verkorten, maar wanneer deze zich opstapelen of beschadigd raken, kan dit het vermogen van de site om correct te laden belemmeren.
Om er zeker van te zijn dat dit het probleem niet veroorzaakt, wis je de browsercache door deze stappen te volgen:
- Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
- Ga naar de Geschiedenis bladzijde.
- Klik op de Internetgeschiedenis wissen in de linkerzijbalk.
- Schakel alle andere vakjes uit behalve Afbeeldingen en bestanden in de cache, en Cookies en andere sitegegevens.
- Stel de Tijdsbestek naar Altijd in het vervolgkeuzemenu.
- Klik op de Verwijder gegevens.
Opmerking: We zullen de Google Chrome-browser gebruiken voor deze handleiding. De stappen zijn echter vergelijkbaar voor andere browsers.
3. Schakel alle actieve VPN-services in of uit
Nadat u uw browsercache hebt gewist, controleert u of uw VPN is ingeschakeld, als u die heeft. U wordt waarschijnlijk geblokkeerd voor LinkedIn als het IP-adres dat wordt verstrekt door de VPN die u gebruikt voortdurend verandert of op de zwarte lijst staat of kwaadaardig is. Het is daarom een goed idee om je VPN uit te schakelen.
De fix werkt ook andersom. Het is mogelijk dat LinkedIn alleen in uw regio downtime ervaart, of dat uw IP-adres op de zwarte lijst staat van de LinkedIn-servers, waardoor u mogelijk geen toegang krijgt tot de website. Als dit het geval is, kan het probleem meteen worden opgelost door uw IP-adres en locatie te wijzigen door de VPN in te schakelen.
VERWANT: De meest voorkomende LinkedIn-fouten die je moet vermijden bij het zoeken naar een baan
Als het in- en uitschakelen van de VPN-verbinding het probleem niet oplost, kunt u de adblocker-extensies uitschakelen.
4. Extensies voor het blokkeren van advertenties uitschakelen
Advertentieblokkers interfereren rechtstreeks met het script van de website en blokkeren de advertenties om u een advertentievrije browse-ervaring te bieden. Het verbetert uw browse-ervaring, maar kan onverwachte problemen veroorzaken, zelfs op websites zonder advertenties. Daarom is het absoluut noodzakelijk om ervoor te zorgen dat het niet op u is teruggekomen.
Volg deze stappen om extensies voor advertentieblokkering uit te schakelen:
- Klik op de drie verticale stippen en navigeer naar Meer tools > Extensies.
- Zoek de extensie voor advertentieblokkering en draai de schakelaar naar links om deze uit te schakelen.
- Indien nodig kunt u ook op de Verwijderen knop om van deze extensie af te komen.
Ga naar LinkedIn om te zien of het uitschakelen van de adblocker-extensie een verschil heeft gemaakt. Zo niet, dan is het net zo belangrijk om ervoor te zorgen dat u LinkedIn niet op de zwarte lijst heeft gezet door het toe te voegen aan de lijst met websites in de website blocker-extensie. Zodra u dat hebt gedaan, implementeert u de rest van de fixes.
5. Reset uw Chrome-browser
Als geen van deze oplossingen het probleem heeft opgelost en u Google Chrome gebruikt, is het probleem mogelijk ernstiger. Daarom moet u overwegen uw browser opnieuw in te stellen, omdat dit het probleem waarschijnlijk zal oplossen. Door uw browser opnieuw in te stellen, kunt u browserproblemen voor eens en voor altijd uitsluiten.
Volg de onderstaande stappen om uw Chrome-browser opnieuw in te stellen:
- Ga naar de Instellingen na het klikken op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.
- Onder de Geavanceerd vervolgkeuzelijst in de linkerzijbalk, navigeer naar Resetten en opruimen.
- Klik op de Instellingen terugzetten naar hun oorspronkelijke standaardwaarden in het rechterdeelvenster.
- Klik op de Reset instellingen knop.
Door dit te doen, wordt uw browser volledig gereset. Hoewel dit het besproken probleem mogelijk kan oplossen, worden door het opnieuw instellen van uw browser ook al uw aanpassingen gereset. Houd daarom dat risico in gedachten, want u moet helemaal opnieuw beginnen.
Als opnieuw instellen niet werkt, kunt u als laatste redmiddel proberen Chrome opnieuw te installeren. Zelfs als opnieuw installeren het probleem niet oplost, is er een systeemprobleem dat nader onderzoek vereist.
6. Systeemproblemen uitsluiten
Hoewel de kans kleiner is dat u een systeemprobleem hebt waardoor u geen toegang krijgt tot LinkedIn, is het essentieel om ze uit te sluiten. Begin met het scannen van uw systeem op malware. Voer daarna een probleemoplosser voor internet uit om eventuele tijdelijke verbindingsproblemen op te lossen. Daarna kunt u een SFC-scan uitvoeren, uw besturingssysteem bijwerken of uw computer resetten om systeeminterferentie te elimineren.
VERWANT: Hoe u uw LinkedIn-URL kunt vinden en aanpassen?
Als het uitsluiten van systeemproblemen geen enkel verschil heeft gemaakt en u zeker weet dat het probleem alleen bij uw LinkedIn-account ligt, is het tijd om dit aan LinkedIn te melden.
U kunt het probleem melden aan de ondersteuning van LinkedIn door deze stappen te volgen:
- Ga naar de LinkedIn Help-pagina.
- Schrijven "Neem contact op" in de zoekbalk.
- Navigeer naar de onderkant van het scherm en druk op Neem contact op.
- Klik op Krijg hulp van ons.
- Kiezen Ander uit de lijst met opties.
- Typ probleem als "LinkedIn werkt niet" en raak Binnenkomen zoeken.
- Scroll naar beneden en klik op Maak een ondersteuningsticket aan.
- Voer uw gegevens in, noteer het probleem in het bijzonder en druk op Indienen.
Verwacht niet snel een antwoord na het indienen van het verzoek. Afhankelijk van de aard van het probleem kan het even duren voordat LinkedIn het heeft opgelost.
Nadat u het probleem aan de ondersteuning van LinkedIn hebt gemeld, kunt u een paar dingen doen als LinkedIn niet werkt nadat u alle fixes heeft toegepast. Maak in het geval van accountproblemen tijdelijk een nieuw account aan en blijf het gebruiken.
Voor je professionele behoeften kun je ook andere LinkedIn-alternatieven bekijken, zoals Meetup, Xing en vergelijkbaar. Bovendien kunt u overschakelen naar een andere browser, zoals Mozilla Firefox, Opera en Microsoft Edge, als het probleem alleen met Chrome is.
LinkedIn is een veilig platform, maar toch kun je oplichters op de site aantreffen. Hier is waar u op moet letten.
Lees volgende
- ramen
- ramen
Shan Abdul is afgestudeerd in de ingenieurswetenschappen. Na het afronden van zijn afstuderen en MS, is hij zijn carrière begonnen als freelance schrijver. Hij schrijft over het gebruik van verschillende tools en software om mensen te helpen productiever te zijn als student of professional. In zijn vrije tijd kijkt hij graag naar YouTube-video's over productiviteit.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren