De meeste iOS-updates bevatten opwindende nieuwe functies die de gebruikerservaring van de iPhone verbeteren. Daarom kan het erg frustrerend zijn om midden in een download vast te zitten terwijl je probeert je apparaat bij te werken.
Als de download van uw iOS- of iPadOS-software-update halverwege vastloopt, zijn hier een paar dingen die u kunt doen om het weer in beweging te krijgen op een iPhone of iPad.
Houd er rekening mee dat het normaal is als uw iPhone ongeveer 5 minuten pauzeert tijdens een update. Wacht ten minste 30 minuten voordat u begint met het oplossen van problemen.
1. Reset uw netwerkinstellingen
Een van de meest voorkomende redenen voor een onderbroken iOS-update is een onstabiel netwerk. Als u uw internetverbinding verliest terwijl een update wordt gedownload, pauzeert uw iPhone de update automatisch. Hetzelfde zal gebeuren als uw verbinding zwak is of fluctueert.
Normaal gesproken hervat uw iPhone de update wanneer uw internetverbinding verbetert, maar dat is niet altijd het geval.
Een zekere indicator dat uw internet de boosdoener is voor uw onderbroken update, is een grijze hervatten-downloadoptie op het updatescherm.
Er zijn een aantal oplossingen die u kunt proberen om uw netwerkomstandigheden te verbeteren:
- Probeer uw wifi-verbinding opnieuw in te stellen door de wifi van uw iPhone uit en vervolgens weer in te schakelen.
- Voer een zachte reset uit door je iPhone opnieuw opstarten.
- Schakel de vliegtuigmodus in en uit om uw verbindingen te herstellen. U hebt toegang tot de vliegtuigmodus vanaf uw Het controlecentrum van de iPhone.
- Reset alle netwerkinstellingen op je iPhone om eventuele onderliggende verbindingsproblemen op te lossen.
- Herstart of reset je router.
2. Meer opslagruimte wissen
Als uw iPhone-opslag bijna vol is, kan uw update stoppen voordat deze volledig is gedownload. Voordat u begint met het downloaden van een update, moet uw iPhone u laten weten hoe groot het bestand is. Meestal zijn iOS-updates tussen 1,5 GB en 2 GB. Maar je hebt vaak twee keer zoveel opslagruimte nodig om de update te downloaden en te installeren.
Om er zeker van te zijn dat je genoeg opslagruimte hebt voor een update, ga je naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag. Als je niet genoeg ruimte op je apparaat hebt, probeer dan wat media te verwijderen of ongebruikte apps te downloaden om opslagruimte vrijmaken op je iPhone.
Als je onvoldoende ruimte hebt om de update te downloaden, probeer dan je iPhone bij te werken met een Mac. Op deze manier heb je niet zo veel vrije ruimte nodig op je iOS-apparaat. Volg gewoon deze stappen:
- Verbind je iPhone en Mac via USB.
- Open Finder om uw iPhone te vinden. Mogelijk moet u uw apparaat vertrouwen om door te gaan.
- Selecteer uw iPhone in de zijbalk en klik vervolgens op Controleer op updates.
Als je een Windows-pc hebt, volg dan deze stappen met iTunes in plaats van Finder.
Als u merkt dat u voldoende opslagruimte heeft voor de update, betekent dit dat opslag niet het probleem is. Laten we eens kijken naar meer oplossingen voor uw onderbroken iOS-update.
3. Bètasoftware of onvolledige updates verwijderen
Als je eerder een iOS-bèta of een onvolledige update hebt gedownload, zal je update deze keer vrijwel zeker mislukken.
De weg vooruit is om verwijder de bèta of verwijder het installatiepakket van de vorige update. Om dit laatste te doen, open je de instellingen van je iPhone, ga naar Algemeen > iPhone-opslag en scrol door de lijst met apps totdat je vindt Software-update. Tik erop en selecteer vervolgens Verwijderen.
Nadat u het updatebestand hebt verwijderd, kunt u naar Algemeen > Software-update om de update opnieuw te starten.
4. Inhouds- en privacybeperkingen uitschakelen
De meeste mensen schakelen inhouds- en privacybeperkingen in om zichzelf of iemand anders te blokkeren voor het installeren en verwijderen van apps. Het is ook een geweldige functie voor ouders die proberen te voorkomen dat hun kind toegang krijgt tot bepaalde inhoud.
Als u eerder inhoudsbeperking voor iTunes- en App Store-aankopen hebt ingeschakeld, zal uw iOS-update niet slagen.
Om de beperkingen op te heffen, ga naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen. U kunt alle beperkingen uitschakelen door de schakelaar bovenaan de pagina uit te schakelen of toegang verlenen voor specifieke categorieën. Tik bijvoorbeeld op iTunes- en App Store-aankopen om aangepaste toegangsregels te maken voor het installeren of verwijderen van apps.
5. Controleer de systeemstatuspagina van Apple
Wanneer Apple een nieuwe iOS-update uitbrengt, haasten iPhone-gebruikers over de hele wereld zich om deze te downloaden. Hierdoor kunnen de servers van Apple overbelast raken, wat resulteert in uitvaltijden die uw updates vertragen.
Het is zelden het geval, maar we kunnen niet uitsluiten dat de updateservers van Apple zijn uitgevallen. Bezoek voor de zekerheid de Apple-systeemstatuspagina en controleer of er een groene cirkel is voor update-gerelateerde services zoals de App Store, iCloud-account, enzovoort. Als er geen groene cirkel is, betekent dit dat er een systeemprobleem is en dat u moet wachten tot Apple het heeft opgelost.
Voltooi uw update
Een van deze oplossingen zou u moeten helpen het downloaden en installeren van uw iOS-update te hervatten. Als geen van deze tips werkt, moet u mogelijk een DFU-herstel proberen om alle software en firmware op uw iPhone volledig te wissen en opnieuw te installeren. Met deze stap worden echter ook al uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u eerst een back-up hebt.
Wat is de DFU-modus voor iPhone en hoe gebruik ik deze?
Lees volgende
Gerelateerde onderwerpen
- iPhone
- Software Updater
- iPhone-probleemoplossing
Over de auteur
Keyede Erinfolami heeft een passie voor het gebruik van technologie om de productiviteit in het dagelijks leven en werk te verbeteren. Als ze niet aan het schrijven is, kun je haar schoppen tegen Scrabble of de beste hoeken vinden om natuurfoto's te maken. Heeft een gezonde relatie met de Oxford-komma.
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Klik hier om je te abonneren