Het is essentieel om updates op uw Windows te installeren, maar soms kunnen er updatefouten optreden die ervoor zorgen dat het systeem niet goed werkt. Een dergelijke fout die de meeste gebruikers perplex maakt, is de fout 'We konden sommige updates niet installeren omdat de pc was uitgeschakeld'.

In tegenstelling tot andere Windows-updatefouten, verschijnt dit wanneer iets als een antivirusprogramma van derden of een achtergrondapp voorkomt dat het systeem de updates met succes installeert. In deze handleiding zullen we vijf effectieve methoden voor probleemoplossing bekijken die u kunt proberen als uw systeem deze fout vertoont. Hopelijk kunt u met deze oplossingen het updateproces in een mum van tijd hervatten.

1. Schakel antivirusprogramma's van derden tijdelijk uit

Een van de meest voorkomende redenen voor problemen zoals de onderhavige, zijn de overdreven beschermende antivirusprogramma's die de legitieme processen van uw besturingssysteem verstoren.

Soms beschouwt het beveiligingsprogramma dat op uw pc is geïnstalleerd ten onrechte lopende bewerkingen zoals updates en app-installaties als bedreigingen en blokkeert deze volledig. De oplossing is in dit geval vrij eenvoudig, u hoeft alleen het antivirusprogramma uit te schakelen, de updates te installeren en vervolgens de beveiligingsservice weer in te schakelen.

instagram viewer

Hieronder hebben we de stappen vermeld om dit te doen met Avast antivirus als voorbeeld. De stappen voor het tijdelijk uitschakelen van andere programma's kunnen variëren, maar de onderstaande stappen zouden u een idee moeten geven van hoe u verder moet gaan:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de Verborgen pictogrammen weergeven optie op uw taakbalk.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het antiviruspictogram en navigeer naar Schilden controle > Uitschakelen totdat de computer opnieuw is opgestart.

Als u klaar bent, kunt u proberen de in behandeling zijnde updates te installeren om te controleren of het uitschakelen van de antivirus enig verschil heeft gemaakt. Terwijl u toch bezig bent, kunt u ook proberen de Windows Defender Firewall tijdelijk uit te schakelen. Zorg er echter voor dat u het direct inschakelt nadat de updates zijn geïnstalleerd, aangezien het langdurig uitgeschakeld blijven uw computer kan blootstellen aan ongewenste risico's.

2. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Een andere effectieve oplossing voor het oplossen van problemen met Windows-updates is het uitvoeren van de probleemoplosser voor Windows Update.

Dit hulpprogramma scant de update-gerelateerde systeembestanden op inconsistenties, identificeert de mogelijke problemen en stelt dienovereenkomstig relevante oplossingen voor. U kunt het gebruiken via Windows-instellingen.

Dit is wat u moet doen:

  1. druk op Winnen + l toetsen samen om Windows-instellingen te openen.
  2. Kiezen Systeem > Problemen oplossen in het volgende venster.
  3. Zoek de Windows Update probleemoplosser in het rechtervenster. Als u het niet kunt vinden, klikt u op de Andere probleemoplossers keuze.
  4. Zodra u de probleemoplosser voor Windows Update hebt gevonden, klikt u op de Rennen bijbehorende knop. Het hulpprogramma begint nu met het scannen van uw systeem.
  5. Na de scan zal de probleemoplosser u de resultaten presenteren. Als er problemen worden gevonden, biedt het u effectieve oplossingen. Klik in dat geval op Pas deze oplossing toe verder gaan.

Windows heeft ook andere vergelijkbare hulpprogramma's die problemen binnen het systeem kunnen zoeken en oplossen zonder veel gebruikersinvoer. Als de probleemoplosser geen problemen kan vinden, kunt u proberen de Systeembestandscontrole. Deze tool zal de ongezonde bestanden vervangen door hun gezonde tegenhangers en hopelijk het probleem voor u oplossen.

3. Andere updates in het proces pauzeren

Verschillende gebruikers meldden dat ze te maken hadden met de foutcode die werd besproken, omdat er nogal wat waren updates die gelijktijdig op hun besturingssysteem draaien, waardoor ze met elkaar interfereren processen.

Dit gebeurt meestal wanneer de op uw computer geïnstalleerde toepassingen zichzelf proberen bij te werken terwijl de systeemupdates actief zijn. De applicatie-updates voorkomen dat de systeemupdates worden geïnstalleerd en voltooid, vandaar de fout.

Daarom raden we u aan te controleren of er andere updates worden uitgevoerd terwijl u de systeemupdates probeert te installeren. Als dit het geval is, pauzeert, annuleert of voltooit u ze en probeert u vervolgens de systeemupdates te installeren.

Hier is hoe je dat kunt doen:

  1. Klik in de Microsoft Store op de Bibliotheek icoon in de linker benedenhoek.
  2. U zou nu een lijst met toepassingen moeten zien die worden bijgewerkt. Klik op de Meer knop (drie stippen) geassocieerd met elk en kies Download annuleren.
  3. Zodra de updates voor alle applicaties zijn geannuleerd, gaat u naar Windows-instellingen en installeert u vanaf daar de systeemupdates.
  4. Nadat u de systeemupdates hebt geïnstalleerd, gaat u terug naar het gedeelte Bibliotheek van de Microsoft Store.
  5. Klik op de Krijg updates knop en werk nu alle verouderde applicaties bij.

4. Gebruik de Microsoft Update-catalogus

Dit is niet echt een methode voor het oplossen van problemen, maar een alternatieve manier om de vereiste update te installeren. Microsoft Update Catalog bevat alle Windows-updates die door Microsoft zijn gelanceerd. In gevallen waarin het systeem de update niet automatisch kan installeren, kunt u naar de catalogus gaan en deze handmatig ophalen.

Voor deze methode heeft u alleen het KB-nummer van de update nodig.

Hier is hoe je het kunt gebruiken:

  1. Start uw browser en navigeer naar de Microsoft Update-catalogus.
  2. Voer in de zoekbalk in de rechterbovenhoek het KB-nummer van de vereiste update in en druk op Zoeken.
  3. Nadat de resultaten zijn weergegeven, zoekt u naar de meest geschikte optie voor uw Windows-versie en klikt u op de Downloaden bijbehorende knop.
  4. Volg het proces op het scherm om de installatie te voltooien.

5. Windows schoon installeren

Ten slotte, als geen van de bovenstaande methoden voor u heeft gewerkt, is het probleem mogelijk niet gerelateerd aan de update, maar aan het systeem zelf.

De beste manier om systeemgerelateerde problemen op te lossen, is door: een schone installatie van Windows uitvoeren. Meestal is de eenvoudigste manier om dit te doen, de Media Creation Tool te gebruiken. Als u een Windows 10-gebruiker bent, is dit misschien een goed moment om uw besturingssysteem te upgraden naar Windows 11.

Houd uw Windows bijgewerkt

Het installeren van de nieuwste updates is om veel redenen noodzakelijk: ze bieden de nieuwste functies en worden geleverd met bugfixes en beveiligingspatches die helpen uw systeem veilig te houden. Dat gezegd hebbende, updatefouten kunnen lastig zijn, vooral wanneer de foutcode niet veel informatie geeft over de oorzaak van het probleem.

Gelukkig is voor het oplossen van deze fouten meestal geen geavanceerde technische kennis vereist, en je zou de updateservice weer op het goede spoor moeten kunnen krijgen met de bovenstaande methoden.