Op 6 september 2022, slechts een dag voordat Apple de iPhone 14 zou onthullen, stopte Brazilië de verkoop van alle iPhones zonder opladers.
Hoewel dit een oud probleem is, hebben de Braziliaanse rechtbanken een boete van 2 miljoen dollar opgelegd aan het bedrijf Cupertino in mei 2021 wegens het niet uitgeven van een oplader, is het de eerste keer dat de Braziliaanse regering alle iPhone stopt verkoop.
Dus, hoe is de situatie zover gekomen? En wat doet Apple om het probleem op te lossen? Lees hieronder verder om erachter te komen.
Waarom heeft Brazilië de iPhone-verkoop zonder opladers opgeschort?
Volgens een officiële aankondiging van de Braziliaanse overheid, "de verkoop van iPhone-mobiele telefoons zonder batterijladers wordt opgeschort."
Verder beveelt het Ministerie van Justitie en Openbare Veiligheid (MJSP) Apple een boete van 2,38 miljoen dollar te betalen en heeft Anatel, het Braziliaanse nationale telecommunicatiebureau, annuleert de registratie van alle iPhones, te beginnen met de iPhone 12.
Dit vloeide voort uit een zaak die begin 2021 door een consument in Sao Paulo werd aangespannen tegen Apple toen ze hun… iPhone zonder meegeleverde oplader. De aanklachten tegen het bedrijf waren onder meer koppelverkoop, de verkoop van een onvolledig product of een product dat ontdaan was van essentiële functionaliteit, weigeren een compleet product te verkopen als opzettelijke discriminerende praktijk jegens consumenten, en haar aansprakelijkheid overdragen aan derden partijen.
Het vonnis werd uiteindelijk uitgebracht op 23 mei 2021, waarbij Apple gedwongen werd een gratis oplader aan de consument te verstrekken en $ 2 miljoen aan boetes te betalen aan de Braziliaanse overheid. Ondanks dit verlies weigerde Apple echter nog steeds de meegeleverde opladers te leveren voor zijn iPhones die in Brazilië werden verkocht.
Deze opschorting lijkt een zet van de Braziliaanse regering om de aandacht van Apple te trekken. Per slot van rekening Het Braziliaanse rapport, Brazilië heeft 84 miljoen smartphonegebruikers en volgens StatCounter, 16,67% van hen zijn iPhone-gebruikers, wat zich vertaalt naar meer dan 14 miljoen handsets.
Wat doet Apple om het probleem op te lossen?
Hoewel iPhones, vanaf de iPhone 12, in Brazilië niet meer te koop zijn, kan Apple nog steeds in beroep gaan tegen de beslissing. Volgens een Reuters rapport:
Apple zei dat het zou blijven samenwerken met het Braziliaanse bureau voor consumentenbescherming Senacon om "hun zorgen weg te nemen", maar zei dat het in beroep zou gaan tegen de beslissing. "We hebben al verschillende rechterlijke uitspraken in Brazilië gewonnen over deze kwestie en we zijn ervan overtuigd dat onze klanten op de hoogte zijn van de verschillende opties voor het opladen en aansluiten van hun apparaten", aldus Apple.
Het lijkt erop dat Apple zich niet al te veel zorgen maakt over de situatie in Brazilië en hoopt het tij te keren door Senacon, de Braziliaanse instantie voor consumentenbescherming, voor zich te winnen.
Geen iPhone 14 voor Brazilië?
Hoewel dit verbod voor velen buiten Brazilië misschien plotseling klinkt, is dit touwtrekken tussen de Braziliaanse consumenten die opladers voor hun iPhones eisen en Apple aan de gang sinds december 2020. Deze stap van de Braziliaanse regering is waarschijnlijk een zet om Apple zover te krijgen dat ze ingaan op hun eisen.
En hoewel het in Cupertino gevestigde bedrijf misschien een of twee zaken heeft verloren, beweert het ook verschillende rechterlijke uitspraken over de zaak te hebben gewonnen. Op dit moment is het niet duidelijk of de iPhone 14 in Brazilië met een oplader wordt geleverd of dat Apple het Braziliaanse hooggerechtshof aan de kant kan krijgen.
Maar met tien dagen tussen het begin van het verbod en de release van de iPhone 14 heeft Apple ruimschoots de tijd om het goed te maken in Brazilië.