Apple Mail werkt niet op uw Mac? Probeer deze 8 oplossingen

Apple Mail is een populaire e-mailclient onder iPhone-, iPad- en Mac-gebruikers, omdat deze vooraf op deze apparaten is geïnstalleerd. Maar net als elke andere software kan het soms tegen problemen aanlopen. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen voor probleemoplossing die u kunt proberen om het weer aan de praat te krijgen.

Of je nu problemen hebt met het verzenden of ontvangen van e-mails, vastloopt of andere problemen ondervindt met Apple Mail, wij helpen je verder. Ontdek waarom Apple Mail mogelijk niet werkt op uw Mac en hoe u deze problemen kunt oplossen.

1. Controleer je internetverbinding

Apple Mail werkt met een internetverbinding. U kunt alleen e-mails verzenden en ontvangen als uw Mac is verbonden met internet. U kunt een browsertabblad openen en elke website bezoeken om uw internetverbinding te testen. Als de verbinding traag is, heeft dit invloed op hoe Mail wordt geladen, maar u kunt elk van deze proberen

oplossingen om de internetverbinding van uw Mac te versnellen.

Als de Mail-app na een eenvoudige internetverbindingstest met uw browser nog steeds niet wordt geladen, gebruikt u Connection Doctor om de connectiviteit van uw e-mailaccounts te controleren.

1. Launch Mail vanuit het Dock of Launchpad.
2. Klik in de menubalk op Raam en selecteer Verbindingsdokter.
3. In het venster Connection Doctor ziet u naast elk e-mailaccount een groen of rood label.
4. Een groen label geeft aan dat de verbinding tot stand is gebracht, maar een rood label geeft een verbindingsprobleem aan. Dubbelklik om details zoals gebruikersnaam en wachtwoord te controleren voor elk account met een rode tag.

2. Forceer Apple Mail te stoppen

Wanneer de Apple Mail-app problemen begint te vertonen, is een van de eerste stappen het herstarten van de app. Om dit te doen, moet u eerst de app afsluiten. Als u de app afsluit, worden alle bijbehorende achtergrondprocessen stopgezet en kan Mail correct opnieuw opstarten wanneer u de app opnieuw opent.

Het afsluiten van de app is meer gedoe als de app volledig is vastgelopen en niet meer reageert. Gelukkig kun je een app nog steeds geforceerd afsluiten als deze is vastgelopen:

1. Klik op de Mail pictogram in het Dock om er uw actieve app van te maken en druk op Commando + Q stoppen.
2. Controle-klik op het Mail-pictogram in het Dock en klik Ontslag nemen als u de app niet uw actieve venster kunt maken.
3. Druk op om de app geforceerd te sluiten Optie + Command + Esc om het venster Toepassingen forceren te openen. Selecteer Mail en klik Geforceerd beëindigen.

3. Start je Mac opnieuw op

Als Apple Mail niet reageert of traag werkt, ligt het probleem mogelijk bij een andere app die op uw Mac draait. Wanneer een app zware processen uitvoert, RAM verbruikt of een bug heeft ontwikkeld, zullen andere apps, waaronder Apple Mail, moeite hebben om correct te werken.

Om dit op te lossen, sluit u alle actieve apps en start u uw Mac opnieuw op. Als uw Mac traag is en u niet elke app kunt sluiten, opent u het venster Force Quit Applications, zoals we hierboven hebben beschreven, selecteert u alle geopende apps en klikt u op Geforceerd beëindigen.

Ga naar om uw Mac opnieuw op te starten Apple-menu > Opnieuw opstarten uit de menubalk. Je kunt vensters opnieuw openen wanneer je opnieuw inlogt of het vinkje weghalen, en alle apps worden automatisch afgesloten zonder opnieuw te openen wanneer je Mac opnieuw opstart.

Als je Mac is vastgelopen en je geen toegang hebt tot het Apple-menu, probeer dan een van deze manieren om de Mac opnieuw op te starten of af te sluiten.

4. Stel Apple Mail opnieuw in

Ongeacht uw probleem met Mail, het opnieuw instellen is een eenvoudige oplossing die meestal werkt. In tegenstelling tot iOS en iPadOS kun je Mail op je Mac niet volledig verwijderen, dus resetten is een manier om het terug te zetten naar de standaardstatus.

Als u Mail opnieuw instelt, worden al uw e-mailaccounts en hun gegevens verwijderd, maar ze zijn nog steeds beschikbaar op de mailserver zoals Gmail, Yahoo Mail, iCloud en andere e-mailservices. Mails die niet op een server staan, gaan permanent verloren.

Volg deze stappen om Apple Mail op uw Mac opnieuw in te stellen:

1. Open Vinder en klik Ga > Ga naar map uit de menubalk.
2. Kopieer en plak dit mapadres: ~/Bibliotheek/Containersen druk op Opbrengst. Het toont alle systeembestanden en mappen op je Mac.
3. Type Mail in het zoekvak en klik "Containers" om alleen e-mailmappen weer te geven. Selecteer alles en verplaats naar Prullenbak.
4. druk op Command+Shift+G in Finder, kopiëren/plakken ~/Bibliotheek/Mail en druk op Opbrengst. Zoekopdracht Mailen verwijder de bestanden en mappen.
5. Druk nu Command+Shift+G en kopiëren/plakken ~/Bibliotheek/Applicatiescripts. Zoekopdracht Mail en klik Applicatiescripts. Selecteer de bestanden en verwijder ze.
6. Start je Mac opnieuw op en start Mail. macOS maakt automatisch alle vereiste bestanden aan om de app opnieuw uit te voeren.

5. E-mailvoorkeuren resetten

Problemen met Mail kunnen ook optreden als er een bug in bestanden of mappen zit die systeemvoorkeuren voor individuele apps opslaat. U kunt dit oplossen door uw app-voorkeuren voor Mail te verwijderen of opnieuw in te stellen.

1. Open Finder, druk op Command+Shift+Gen kopiëren/plakken ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences en druk op Opbrengst.
2. Sleept de com.apple.mail.plist bestanden naar uw bureaublad of verwijder ze om uw Mail-app-voorkeuren opnieuw in te stellen.
3. Start je Mac opnieuw op en start Mail opnieuw. Mogelijk moet u enkele opties aanpassen om Apple Mail naar uw voorkeur in te stellen.

6. Bouw uw mailbox opnieuw op

Soms raken uw e-mails door elkaar of lijken berichten te ontbreken. Dit gebeurt meestal na het toevoegen van een nieuwe mailbox of wanneer je een slechte internetverbinding hebt gehad. Door uw e-mailaccounts of mailboxen opnieuw op te bouwen, worden de berichten in afzonderlijke e-mailaccounts gesynchroniseerd.

Het is een eenvoudig proces; u kunt uw e-mailaccount opnieuw opbouwen met slechts een paar klikken:

1. Open Mail en klik Postbus in de menubalk.
2. Klik onderaan het vervolgkeuzemenu op Herbouwen.

Als u uw gegevens naar een nieuwe Mac hebt verplaatst, moet de Mail-app mogelijk worden gerepareerd. Als blijkt dat uw e-mailaccount is verbonden maar geen nieuwe e-mails kan laden of berichten kan verzenden of ontvangen, moet u uw e-mailaccounts mogelijk opnieuw koppelen aan Apple Mail.

Voordat u uw e-mailaccounts volledig verwijdert, probeert u ze als volgt uit te schakelen:

1. Open Apple Mail, klik Mail in de menubalk en kies Instellingen uit de vervolgkeuzelijst.
2. Ga naar rekeningen en verwijder het vinkje Schakel dit account in.
3. Herhaal dit voor alle mailboxen die zijn aangemeld bij Mail en start de app opnieuw.
4. Herhaal het proces en controleer Schakel dit account in en start de app opnieuw.

Als Apple Mail nog steeds niet werkt, verwijdert u alle e-mailaccounts en koppelt u deze opnieuw aan de hand van deze stappen:

1. Open Systeem instellingen en scrol omlaag naar Internetaccounts in het linkerdeelvenster.
2. Selecteer een account en klik Account verwijderen onderaan de pagina.
3. Klik OK in de bevestigingsvraag om uw account van de Mac te verwijderen.
4. Klik in Internetaccounts op Account toevoegen, selecteer de accountprovider voor uw e-mail en volg de aanwijzingen om uw e-mailaccount opnieuw te koppelen.
5. Start Apple Mail opnieuw.

8. Update macOS

Soms ligt het probleem misschien bij macOS in plaats van bij Mail. Apple brengt regelmatig software-updates uit om bugs op te lossen en glitches in eerdere macOS-versies op te lossen.

Een eenvoudige systeemupdate kan soms de problemen oplossen waarmee u wordt geconfronteerd met de Mail-app. U kunt onze gids volgen om de software van uw Mac bijwerken.

Los uw problemen met Apple Mail op

U hoeft niet in paniek te raken als Apple Mail problemen ondervindt op uw Mac. U kunt de problemen oplossen door de oplossingen voor probleemoplossing te proberen die we hebben besproken.

Ongeacht het probleem dat u ondervindt met Apple Mail, een of meer van deze oplossingen helpen u om uw e-mailverbindingen weer op gang te krijgen. En als geen van hen heeft geholpen, kunt u altijd contact opnemen met Apple Support voor deskundige hulp.