Veel Microsoft Store-gebruikers hebben gemeld dat ze de app niet kunnen gebruiken in zowel Windows 10 als 11 vanwege fout 0x800704CF. Fout 0x800704CF treedt op wanneer die gebruikers proberen in te loggen bij Microsoft Store. De foutmelding zegt: "Je hebt hiervoor internet nodig... 0x800704CF." Dit probleem doet zich zelfs voor wanneer gebruikers zijn verbonden met internet en webpagina's kunnen openen.
Fout 0x800704CF is dus schijnbaar een Microsoft Store-verbindingsprobleem waardoor de app niet werkt in Windows 11 en 10. Als u met dit probleem wordt geconfronteerd, kunt u fout 0x800704CF als volgt oplossen.
1. Voer de probleemoplossers voor internetverbinding en netwerkadapters uit
Windows 11 en 10 hebben een handige verzameling probleemoplossers die een goed startpunt kunnen zijn voor het oplossen van veel problemen. De probleemoplossers voor internetverbinding en netwerkadapters kunnen nuttig zijn voor het oplossen van fout 0x800704CF. U kunt deze probleemoplossers als volgt openen via het Configuratiescherm in Windows 11 en 10:
- druk op Win + R tegelijkertijd om een Run-dialoogaccessoire te starten.
- Voer het Configuratiescherm in Uitvoeren in en klik op OK.
- Selecteer de Grote iconen optie op het Configuratiescherm Bekijk door menu.
- Klik Probleemoplossen om toegang te krijgen tot die applet.
- Selecteer de Bekijk alles optie om de volledige lijst met probleemoplossers te bekijken.
- Dubbelklik vervolgens Internetverbindingen of Netwerkadapter om een van die probleemoplossers te openen.
- Klik Volgende in die probleemoplossers en pas eventuele voorgestelde oplossingen toe.
De Windows Store-app is ook een hulpmiddel voor het oplossen van problemen dat nuttig kan zijn voor het oplossen van fout 0x800704CF. Die zou problemen met de Microsoft Store-app kunnen oplossen. Overweeg dus om die probleemoplosser ook uit te voeren als de andere geen oplossing bieden.
2. Repareer en reset de Microsoft Store-app
Windows heeft twee opties voor probleemoplossing om de Microsoft Store te repareren wanneer deze niet goed werkt. Die reparatie- en resetopties kunnen allerlei app-bugs en corruptiefouten oplossen. Dus die opties kunnen fout 0x800704CF voor sommige gebruikers mogelijk oplossen. Bekijk onze gids over hoe apps in Windows te resetten voor meer informatie over het toepassen van deze resolutie.
3. Stel een andere DNS-server in
Het wijzigen van de DNS-serverinstellingen is een oplossing die werkte voor sommige gebruikers die fout 0x800704CF moesten oplossen. Om deze oplossing toe te passen, wijzigt u de DNS-server van uw pc in Google via het configuratiescherm. Onze gids voor hoe u uw DNS-server kunt wijzigen bevat stapsgewijze instructies om dat te doen, samen met de vereiste Google DNS-adressen.
4. Voer de opdracht Proxyserver verwijderen uit
Een andere bevestigde methode voor het oplossen van fout 0x800704CF is het uitvoeren van een opdracht voor het verwijderen van de proxyserver. Gebruikers die deze mogelijke oplossing hebben bevestigd, hebben het hulpprogramma Netsh.exe uitgevoerd om proxy uit te schakelen, waardoor meer directe internettoegang wordt ingesteld. Zo kunt u de proxyserver verwijderen met de opdrachtprompt:
- Zoek eerst de opdrachtprompt door het zoekvak te openen (druk op Winnen + S) en cmd invoeren.
- Open de opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheden door op een Als administrator uitvoeren optie voor die app in de zoekfunctie.
- Voer de opdracht Netsch.exe in en druk op Binnenkomen:
netsh winhttp resetten volmacht
- Start Windows 11 of 10 opnieuw op na het uitvoeren van de opdracht.
5. Schakel de Microsoft Network Component Setting Client uit
Sommige gebruikers hebben fout 0x800704CF kunnen oplossen door de Microsoft-netwerkverbinding instelling, die standaard is ingeschakeld. Het is prima om dat onderdeel voor uw verbinding uit te schakelen, zolang u geen toegang nodig heeft tot bronnen op een Microsoft-netwerk. U kunt de Client voor Microsoft Netwerk optie als volgt:
- Open het dialoogvenster Uitvoeren met de Win + R toetsen combinatie.
- Typ invoer ncpa.cpl binnen Rennen.
- Klik OK om toegang te krijgen tot de applet Configuratiescherm Netwerkverbindingen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw internetnetwerkadapter om een Eigenschappen optie ervoor.
- Deselecteer de Client voor Microsoft-netwerken selectievakje.
- Selecteer OK om de nieuwe eigenschapsinstelling op te slaan en start uw computer opnieuw op.
6. Installeer het stuurprogramma voor de netwerkadapter opnieuw
Fout 0x800704CF kan optreden vanwege een probleem met het stuurprogramma van de netwerkadapter. Als het netwerkstuurprogramma van uw pc defect is, kan het opnieuw installeren ervan de mogelijke oplossing voor u zijn. Probeer het stuurprogramma voor de netwerkadapter van uw pc als volgt opnieuw te installeren:
- Gebruik een van de vele manieren om Apparaatbeheer te openen en breid de Netwerkadapters categorie.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de internetnetwerkadapter van uw pc om een Verwijderenapparaat optie ervoor.
- Selecteer de Verwijder het stuurprogramma (of Probeer de driver te verwijderen) selectievakje.
- Klik Verwijderen in het bevestigingsdialoogvenster.
- Om opnieuw te installeren, klikt u op de Actie menu.
- Selecteer Scannen op hardwarewijzigingen in het menu om het ontbrekende netwerkstuurprogramma te detecteren en opnieuw te installeren.
7. Registreer de Microsoft Store-app opnieuw
Als u de Microsoft Store-app opnieuw registreert, wordt deze teruggezet naar een standaardconfiguratie, wat het dichtst in de buurt komt van het opnieuw installeren van die app (deze heeft geen optie om de installatie ongedaan te maken).
Om deze oplossing toe te passen, opent u de opdrachtprompt met beheerdersrechten, zoals beschreven in stap één en twee van resolutie vier in deze handleiding. Voer dan deze opdracht uit:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Forach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}
8. Reset het netwerk van uw pc
Een andere mogelijke oorzaak van fout 0x800704CF zijn verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen. Om een dergelijke mogelijke oorzaak aan te pakken, kunt u de netwerkcomponenten van uw pc resetten naar de standaardinstellingen. Hierdoor worden ook netwerkadapters opnieuw geïnstalleerd.
Een netwerkreset wist de opgeslagen verbindingsgegevens. Zorg er dus voor dat u uw netwerkwachtwoord bij de hand heeft om uw verbinding te herstellen. Ons hoe u uw netwerkinstellingen op Windows kunt resetten gids vertelt u hoe u deze mogelijke fout 0x800704CF-oplossing toepast in Windows 11. Gelukkig zijn de stappen voor Windows 10 hetzelfde.
9. Stel een alternatief gebruikersaccount in
Mogelijk moet u fout 0x800704CF oplossen vanwege een probleem met uw huidige gebruikersaccount. Sommige hulpprogramma's voor het oplossen van problemen met Windows kunnen die glitch van het gebruikersaccount mogelijk oplossen. Het instellen en migreren naar een nieuw gebruikersaccount is echter een alternatieve methode voor probleemoplossing die u kunt proberen.
Bekijk ons bericht voor om deze oplossing toe te passen Windows-problemen oplossen door een nieuw gebruikersaccount aan te maken. Maak een nieuw lokaal gebruikersaccount aan volgens de instructies in dat artikel en log vervolgens in op het nieuwe account om te zien of fout 0x800704CF daar optreedt. Als dat niet het geval is, kunt u uw gebruikersbestanden naar het nieuwe account migreren, zoals beschreven in die handleiding.
Krijg Microsoft Store-fout 0x800704CF gesorteerd op uw pc
Fout 0x800704CF kan een lastig probleem zijn om op te lossen in Windows. Het kan schijnbaar ontstaan door problemen met netwerken, de Microsoft Store-app en Windows-accountproblemen, waardoor het oplossen van problemen een beetje lastig wordt. De hierboven beschreven methoden voor het oplossen van problemen zullen echter waarschijnlijk de fout 0x800704CF sorteren op de pc's van de meeste gebruikers.