Hoe een zwart scherm op een extern bureaublad op Windows te repareren

Stel je voor dat je helemaal klaar bent met je computer en verbinding gaat maken met een extern bureaublad. Maar in plaats van de desktopinterface ontmoet je een zwart scherm.

Er kan door veel factoren een zwart scherm op een extern bureaublad verschijnen. Bijvoorbeeld onjuiste instellingen voor extern bureaublad, verouderde grafische stuurprogramma's en compatibiliteitsproblemen.

Als u hiermee te maken heeft, hebben we hieronder uitgelegd hoe u het probleem met het externe zwarte bureaubladscherm op Windows kunt oplossen.

1. Wijzig de schermresolutie-instellingen

Wanneer u Remote Desktop Connection op Windows gebruikt, is het belangrijk om te controleren of u de instellingen voor de schermresolutie correct hebt ingesteld. Onjuiste instellingen kunnen leiden tot een zwart scherm of onscherpe pixels, waardoor werken op afstand lastig kan worden.

Om dit te voorkomen, raden we aan om het hulpprogramma Remote Desktop Connection (RDC) op uw Windows-systeem te gebruiken.

Zo kunt u de schermresolutie-instellingen van de externe bureaubladsessie aanpassen met behulp van RDC:

1. druk op Win + Q of Win + S om de zoekbalk van Windows te openen.
2. Binnenkomen Bureaubladverbinding op afstand in de zoekbalk en kies het meest geschikte resultaat.
3. Klik op de Toon opties wissel en ga naar de Weergave tabblad.
4. Pas de schuifregelaar onder de Configuratie weergeven om exact overeen te komen met de resolutie van het scherm van de externe computer. Als de schermresolutie van uw bureaublad bijvoorbeeld 1920 x 1080 is, moet u die in de instellingen aanpassen.
5. Vul de benodigde gegevens in en klik Aansluiten om de sessie op afstand te starten.

Hopelijk zou dit het zwarte scherm op je remote desktop-display moeten repareren.

Hoewel het instellen van de schermresolutie belangrijk is, kun je de andere weergave-instellingen niet negeren. Ga naar de onderstaande stappen voor meer informatie over het aanpassen van de weergave-instellingen.

2. Pas de weergave-instellingen voor extern bureaublad aan

Door de weergave-instellingen van uw externe bureaublad aan te passen, kunt u het probleem met het zwarte scherm eenvoudig oplossen.

Volg de onderstaande stappen om de weergave-instellingen van uw extern bureaublad aan te passen:

1. druk op Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren van Windows te openen.
2. Type mstsc in het zoekvak en druk op de binnenkomen sleutel.
3. Klik op de Toon opties knop in de linkerbenedenhoek en ga naar de Weergave tabblad.
4. Onder Kleuren, selecteer Hoge kleur (16 bit) uit de vervolgkeuzelijst. Merk op dat een hoger getal een betere weergavekwaliteit betekent. Maar een lager getal kan u helpen in het geval van een zwart scherm.

Controleer nu op de fout door verbinding te maken met uw extern bureaublad. Als het niet werkt, kunt u proberen de kleurdiepte te wijzigen in Hoogste kwaliteit (32 bit).

Houd er rekening mee dat problemen met een zwart scherm verschillende oorzaken kunnen hebben en dat de oplossing niet altijd het aanpassen van de weergave-instellingen is. Als uw probleem nog steeds niet is opgelost, gaat u verder met de onderstaande geavanceerde stappen voor probleemoplossing.

3. Werk het grafische stuurprogramma van uw computer bij

Een andere manier om het zwarte scherm te verhelpen, is door het GPU-stuurprogramma bij te werken. Een verouderde GPU-driver leidt tot veel problemen, waaronder het probleem van een volledig zwart scherm.

Als je geen nerd bent, hebben we een gids besproken het updaten van uw GPU-stuurprogramma op Windows voor hulp.

Voordat u verder gaat, moet u ervoor zorgen dat u Maak een herstelpunt op je bureaublad. Het geeft je een veiligere kant als je systeem beschadigd raakt of als de GPU-stuurprogramma's zich raar gedragen na het updaten.

4. Start de Remote Desktop-service opnieuw

Heb je nog steeds moeite om het zwarte scherm te repareren? Als dit het geval is, kunt u proberen de Remote Desktop-service opnieuw op te starten. Deze service beheert en helpt bij het uitvoeren van de externe bureaubladsessies op uw computer. Zo kunt u de Remote Desktop-service op Windows opnieuw starten:

1. druk op Win + R en typ diensten.msc in het dialoogvenster Uitvoeren.
2. Scroll naar beneden totdat je vindt Remote Desktop-services in de lijst met diensten.
3. Klik met de rechtermuisknop op Remote Desktop-services en selecteer de Herstarten keuze.
4. U kunt nu uw computer opnieuw opstarten om ervoor te zorgen dat de wijzigingen correct worden toegepast.

5. Schakel bitmapcaching uit

Bitmapcaching is een functie in Remote Desktop Connection die de bitmapafbeeldingen (lokaal) in de cache opslaat om de prestaties te verbeteren. Simpel gezegd, het slaat elke kleine afbeelding die op uw externe computer wordt weergegeven op in het geheugen. Aangezien RDC de beeldgegevens uit het geheugen gebruikt, bespaart dit aanzienlijk tijd en middelen.

Deze functie kan echter soms meer kwaad dan goed doen. In plaats van de prestaties te verbeteren tijdens het gebruik van een extern bureaublad, kan het scherm er zwart uitzien.

Hier volgen de stappen die u moet nemen als u bitmapcaching op uw systeem wilt uitschakelen:

1. Start eerst RDC op uw computer. Klik vervolgens op de Toon opties knop om toegang te krijgen tot geavanceerde instellingen.
2. Je moet nu de uitschakelen Aanhoudende bitmapcaching keuze. Houd er rekening mee dat deze optie in oudere versies van Windows kan verschijnen als gewoon Bitmapcaching.
3. Zodra u het hebt uitgeschakeld, klikt u op Aansluiten om te beginnen met interactie met uw extern bureaublad.

Houd er rekening mee dat als u het eenmaal uitschakelt, de afbeeldingen niet lokaal worden opgeslagen (of in de cache worden opgeslagen). Dit betekent dat u iets tragere prestaties kunt ervaren tijdens interactie met de desktop.

6. Schakel WDDM Graphics Display-stuurprogramma in

De WDDM (Windows Display Driver Model) is een speciaal type beeldschermstuurprogramma. Het helpt uw ​​grafische kaart efficiënter te werken, waardoor uw computerervaring wordt verbeterd.

Hoewel Windows soepel werkt met het standaard stuurprogramma voor de grafische kaart, biedt WDDM extra ondersteuning. Als het om de een of andere reden is uitgeschakeld voor externe desktopverbindingen, kunt u willekeurige RDC-crashes of een zwart scherm krijgen. Het spreekt dus voor zich dat u WDDM onmiddellijk op uw bureaublad moet inschakelen.

Volg de onderstaande stappen om WDDM in te schakelen voor externe desktopverbindingen:

De volgende beleidsinstelling is alleen beschikbaar op computers met Windows Pro- en Enterprise-edities. Als je dat niet gebruikt, is hier een trucje voor toegang tot Groepsbeleid-editor op Windows Home.

1. druk op Win + Ren typ gpedit.msc in het dialoogvenster Uitvoeren. Dit opent de Groepsbeleid-editor op Windows.
2. Binnen de Editor voor lokaal groepsbeleid raam, ga naar computer configuratie. Ga vervolgens verder met Beheersjablonen > Windows-componenten.
3. Dubbelklik op Remote Desktop-services en ga dan naar Extern bureaublad-sessiehost > Externe sessieomgeving.
4. Dubbelklik op de Gebruik het WDDM-stuurprogramma voor grafische weergave voor Remote Desktop Connections keuze.
5. Selecteer of vink het aan Ingeschakeld optie om dit beleid in te schakelen.
6. Klik op de Toepassen knop en selecteer daarna OK.

Dit dwingt Remote Desktop Connection om WDDM te gebruiken voor alle RDC-sessies.

7. Pas de Prestatie-instellingen van Extern bureaublad aan

Het aanpassen van de prestatie-instellingen kan de snelheid en kwaliteit van uw externe desktopverbinding aanzienlijk beïnvloeden. Daarom raden we aan om voor de veiligheid de standaardinstellingen te noteren.

Hoewel de standaard RDC-prestatie-instellingen zijn geoptimaliseerd voor uw pc, is er niets mis mee om ermee te experimenteren. Door ze aan te passen, kunt u uw ervaring verbeteren, afhankelijk van de netwerkomstandigheden en systeembronnen.

Hieronder staan ​​de stappen om de prestatie-instellingen van uw extern bureaublad aan te passen:

1. Open Verbinding met extern bureaublad met behulp van een van de hierboven gegeven manieren.
2. Klik op de Toon opties schakel en navigeer naar de Ervaring tabblad.
3. Onder Prestatie, kies de verbindingssnelheid die het beste bij uw pc past. Selecteer bijvoorbeeld LAN (10 Mbps of hoger) als u snel internet gebruikt. Als u niet zeker bent van de snelheid van uw netwerk, selecteert u Detecteer de verbindingskwaliteit automatisch uit de vervolgkeuzelijst.
4. Schakel alle opties uit die u niet wilt gebruiken of die niet belangrijk voor u zijn. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u geen voordeel haalt uit selecteren Bureaubladachtergrond En Menu- en vensteranimatie. Evenzo kunt u, door dergelijke opties uit te schakelen, de prestaties van uw externe bureaublad aanzienlijk verbeteren.
5. Klik Verberg opties en voer de naam en gebruikersnaam van de externe computer in. U bent nu klaar om verbinding te maken met uw externe computer.

Over het algemeen kunnen de bovenstaande instellingen variëren, afhankelijk van uw behoeften en computerspecificaties. We raden u daarom aan elke instelling te testen om te zien welke het beste voor u werkt.

Breng uw Remote Desktop weer in actie

Het probleem met het zwarte scherm van het externe bureaublad is frustrerend. Gelukkig zijn er verschillende manieren om u te helpen het probleem met het zwarte scherm op te lossen.

Zorg ervoor dat u elke stap voor het oplossen van problemen in de juiste volgorde probeert totdat het probleem met het zwarte scherm met uw extern bureaublad is opgelost. Het kan wat vallen en opstaan ​​kosten, maar als je eenmaal de optimale configuratie hebt gevonden, verschijnt het zwarte scherm niet meer op je externe bureaublad.