Blijven uw Joy-Cons u problemen bezorgen, ongeacht alle manieren waarop u het probleem probeert op te lossen? Zo kunt u ze opsturen voor een gratis reparatie.
Joystick-drift, of zoals Nintendo het noemt, reactievermogenssyndroom, is een probleem waar veel gamers mee te maken hebben gehad sinds het begin van analoge joysticks. Dit probleem komt vaak voor bij alle controllers met dit soort joysticks, maar het probleem is vooral wijdverbreid als het gaat om Nintendo Switch Joy-Cons.
Gelukkig voor degenen die in het VK, Zwitserland en de EEG (Europese Economische Ruimte) wonen, Joy-Cons dat wel die lijden aan het reactievermogenssyndroom kunnen nu gratis worden opgestuurd voor reparatie, zelfs als ze defect zijn garantie.
Wat dekt de gratis Joy-Con-reparatie?
Post van Nintendo Life met betrekking tot de geposte update Nintendo's VK website aangekondigd dat Joy-Con-drift nu gratis wordt gerepareerd in de opgegeven landen, ongeacht in welk stadium de fabrieksgarantie van 24 maanden zich bevindt. Dat betekent dat zelfs als je Joy-Cons hun garantie hebben overschreden, Nintendo ze nog steeds voor je zal repareren.
Verschillende landen plukken daar al geruime tijd de vruchten van, zoals Noord-Amerika, Frankrijk en Latijns-Amerika. Het is zeker geruststellend voor gamers die in landen wonen die deze luxe nog niet hebben om te zien dat het nog steeds op nieuwe plaatsen wordt geïntroduceerd.
De gratis reparatiedeal dekt ook driften in Nintendo Switch Lite-consoles, die notoir moeilijk te repareren zijn omdat de Joy-Cons niet verwijderbaar zijn. Dit nieuws zal dus zeker gewaardeerd worden door Nintendo Switch Lite-gamers in de aangegeven regio's.
Wat u moet doen voordat u uw Joy-Cons opstuurt voor reparatie
De update heeft echter enkele richtlijnen en beperkingen ingevoerd. Nintendo behoudt zich het recht voor om gratis reparatie te weigeren voor Joy-Cons waarmee is geknoeid of waarin is gewijzigd op welke manier dan ook of als de schade het gevolg lijkt te zijn van een gebruikersfout, zoals vallen of water krijgen schade.
De update specificeerde er ook een aantal manieren om Joy-Con-drift op te lossen voordat u ze ter reparatie opstuurt. Je Nintendo Switch Joy-Cons updaten en het opnieuw kalibreren van uw joysticks zijn enkele van de voorgestelde technieken die u kunt proberen om uw problemen zelf op te lossen.
Natuurlijk kan niet alle Joy-Con-drift zo gemakkelijk worden opgelost. En in deze gevallen kunt u ze gratis opsturen voor reparatie.
Hoe stuur ik de Joy-Cons van mijn Nintendo Switch op voor reparatie?
Gelukkig heeft Nintendo het verzenden van je drijvende Joy-Cons voor reparatie heel eenvoudig gemaakt, en het meeste kan worden gedaan vanuit het comfort en gemak van je huis. Hier is hoe je het kunt doen.
- Bezoek de Nintendo.nl website om te beginnen met het indienen van uw reparatie.
- Selecteer de console of het accessoire dat je wilt wegsturen.
- Selecteer de reden waarom je je Joy-Cons ter reparatie opstuurt. In dit geval wilt u de eerste optie selecteren, die luidt: Joy-Con-bedieningssticks reageren niet of onjuist (responsiviteitssyndroom of zogenaamd "afdrijven").
- De website biedt dan de hierboven genoemde methoden voor probleemoplossing. Als u deze opties al hebt uitgeput, selecteert u Nee, ik wil een reparatie boeken.
- Selecteer Ik wil alleen een accessoire opsturen.
- Zoek en selecteer het exacte type Joy-Cons dat je ter reparatie wilt opsturen in de weergegeven lijst.
- Als u ouder bent dan 18, vinkt u het vakje met het label aan ik ben ouder dan 18.
- Voer het serienummer van je Nintendo Switch-systeem in. Als je een origineel Nintendo Switch-systeem hebt, vind je het serienummer aan de onderkant naast de oplaadpoort. Als je een Nintendo Switch OLED-model hebt, staat het serienummer op de achterkant van de console onder de standaard.
- Ga verder met de lijst met vragen die het formulier aan u stelt. Deze bevatten onder meer waar je je console hebt gekocht en wanneer.
- Vink het vakje aan om ermee akkoord te gaan dat u alleen de gespecificeerde items verzendt en typ uw reden voor het verzenden in het tekstvak waarin u wordt gevraagd Beschrijf uw probleem. In dit geval zal het zijn omdat ze afdrijven.
- Vul uw naam en adresgegevens in.
- U wordt dan gevraagd om dit te doen Kies een methode voor het plaatsen van uw reparatie. Je hebt de mogelijkheid om te kiezen UPS-afhaling, waar iemand het artikel bij u aan de deur ophaalt, of UPS-afgifte, waar je het zelf naar het postkantoor brengt.
- Nadat u het formulier heeft ingevuld, selecteert u Doorgaan om u naar een samenvatting van uw formulier te brengen. Controleer of de gegevens juist zijn en selecteer Ik ben geen robot.
- Zodra je hebt bewezen dat je in feite een mens bent, selecteer je Reserveer een reparatie.
Afhankelijk van de gekozen verzendmethode wordt er een bezorger naar je huis gestuurd om je pakket op te halen tussen 8.00 uur en 20.00 uur, van maandag tot vrijdag, of Nintendo e-mailt je een retourlabel, zodat je het item kunt posten jezelf. In beide gevallen dient u het artikel in een geschikte doos te verpakken voor verzending.
Geniet van je gameleven met driftvrije Joy-Cons
Driften is een natuurlijk probleem voor analoge joysticks en is gewoon normaal als het om dat soort controllers gaat. Het probleem is echter onredelijk prominent voor Nintendo Switch Joy-Cons.
Het is geweldig om te zien dat Nintendo de beperkingen van zijn product accepteert en aanbiedt om ze gratis te repareren, zodat hun klanten niet elke zes maanden honderden euro's kwijt zijn aan het repareren of vervangen van hun controllers Dus.
Hopelijk worden er meer landen toegevoegd aan de lijst met gebieden waar dit proces plaatsvindt, zodat er meer tevreden Nintendo-klanten en minder rondzwervende Joy-Cons in de wereld zullen zijn.