Als u de foutcode 0x80073701 op uw computer bent tegengekomen, betekent dit dat u problemen ondervond bij het installeren van Windows-updates. Deze fout kan om verschillende redenen optreden, maar gelukkig zijn er een paar dingen die u kunt proberen om deze op te lossen.
In dit artikel zullen we u door enkele stappen voor probleemoplossing leiden, zodat u uw Windows-updates weer op de rails kunt krijgen.
Wat veroorzaakt de Windows Update-fout 0x80073701?
Een Windows Update-fout treedt meestal op tijdens het updateproces. Als u tijdens Windows Update de fout 0x80073701 tegenkomt, is er waarschijnlijk iets mis met de updatebestanden. De fout kan om verschillende redenen optreden, maar komt meestal voor omdat de bestanden beschadigd of beschadigd zijn.
Er zijn een paar andere dingen die deze fout kunnen veroorzaken. Een paar van hen zijn hieronder opgesomd:
- De Windows Update-service is niet actief
- Onvoldoende schijfruimte beschikbaar om de updates te installeren
- Er is een probleem met uw internetverbinding.
- Het antivirusprogramma van derden blokkeert Windows Update.
Bij deze foutcode krijgt u meestal een bericht met de tekst: "Updates mislukt, er waren problemen bij het installeren van enkele updates, maar we proberen het later opnieuw.". Dit bericht heeft ook een foutcode 0x80073701.
Nu u een beter begrip heeft van de foutcode en de redenen waarom deze optreedt, gaan we verder met de oplossingen die u hopelijk kunnen helpen de fout op te lossen.
1. Start uw computer opnieuw op en probeer het opnieuw
Als je hebt geprobeerd Windows bij te werken en de fout 0x80073701 hebt gekregen, heb je waarschijnlijk een beschadigd of ontbrekend bestand dat Windows Update nodig heeft om goed te werken. In dit scenario start u uw computer gewoon opnieuw op en probeert u Windows opnieuw bij te werken. Dit lijkt misschien een goed idee, maar soms is dat alles wat nodig is om het probleem op te lossen.
2. Voer een SFC- en DISM-scan uit
Windows heeft een ingebouwde tool die uw systeem scant op ontbrekende of beschadigde bestanden en deze indien nodig vervangt. Dus als het opnieuw opstarten van de computer het probleem niet heeft opgelost, probeer dan de systeembestandscontrole uit te voeren. Volg hiervoor deze stappen:
- druk op Win + X om het Power User-menu te openen.
- Selecteer de Loop optie uit de menulijst. Gebruik anders de Win + R sneltoets rechtstreeks om toegang te krijgen tot het opdrachtvenster Uitvoeren.
- Typ "cmd" in het tekstvak en druk op Ctrl+Shift+Enter.
- Wanneer UAC op het scherm verschijnt, klikt u op Ja om de opdrachtprompt als beheerder te openen.
- Typ in het opdrachtpromptvenster de onderstaande opdracht en druk op Enter:
sfc / scannen - Wacht tot de scan is voltooid. Dit kan even duren, dus wees geduldig.
Start uw computer opnieuw op en probeer Windows opnieuw bij te werken. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u het opdrachtregelprogramma Deployment Image Servicing and Management uitvoeren om de systeembestanden te herstellen en eventuele beschadigde systeemimages te herstellen. Dit zijn de te volgen stappen:
- Voer de opdrachtprompt uit als beheerder.
- Typ in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht en druk op Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth - Het kan even duren voordat het proces is voltooid.
Nadat de DISM-opdracht is uitgevoerd, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem hiermee is opgelost.
3. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van Windows, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren. Dit is een ingebouwde tool die kan helpen bij het identificeren en oplossen van problemen met Windows Update.
Volg de onderstaande stappen om de probleemoplosser uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Instellingen uit de menulijst.
- Ga vervolgens naar Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers.
- Klik op de volgende pagina op de Loop optie naast Windows Update.
Als de probleemoplosser problemen vindt, probeert deze deze automatisch op te lossen. In sommige gevallen moet u mogelijk aanvullende instructies volgen of uw computer opnieuw opstarten. Zodra de probleemoplosser zijn werk heeft voltooid, probeert u Windows opnieuw bij te werken om te zien of het probleem is verholpen.
4. Wis de softwaredistributiemap
Als u nog steeds de 0x80073701-fout ervaart na het uitvoeren van de probleemoplosser, moet u mogelijk de map SoftwareDistribution leegmaken, waar Windows tijdelijke updatebestanden opslaat. Het vereist dat u enkele opdrachten uitvoert via een verhoogde opdrachtprompt. Dit zijn de stappen die u moet volgen.
- Open de opdrachtprompt met beheerderstoegang.
- Typ de volgende opdrachten in de opdrachtprompt en druk na elke opdracht op Enter:
netto stop wuauserv
netto stop stukjes
netto stop cryptSvc
netto stop msiserver - Nadat u deze opdrachten hebt uitgevoerd, drukt u op Win + E om Verkenner te openen.
- Navigeer vervolgens naar het volgende pad:
C:\Windows\SoftwareDistributie - Verwijder alle bestanden en mappen uit de map SoftwareDistribution.
- Nadat u de map SoftwareDistribution hebt verwijderd, start u de eerder gestopte services opnieuw. Start hiervoor de opdrachtprompt als beheerder en voer de onderstaande opdracht uit:
netto begin wuauserv
netto begin stukjes
netto begin cryptSvc
netto begin msiserver - Wanneer u alle stappen heeft voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u het opnieuw.
5. Problemen oplossen in schoon opstarten
Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van Windows, kan dit worden veroorzaakt door een proces of service die op de achtergrond wordt uitgevoerd. Om dit op te lossen, kunt u zet uw computer in de schone opstartmodus. Hiermee worden alle services van derden uitgeschakeld en wordt Windows gestart met slechts het absolute minimum aan actieve programma's.
Hier is hoe verder te gaan.
- Open het dialoogvenster RunCommand. Onze gids op hoe u het Windows Run-opdrachtdialoogvenster opent kan helpen bij deze stap.
- Type MSConfig in het tekstvak en druk op Enter om Systeemconfiguratie te openen.
- In het venster Systeemconfiguratie bevindt u zich op de Algemeen tabblad.
- Zet een vinkje naast Selectieve beginnende onderneming.
- Schakel het selectievakje uit dat zegt Laad opstartitems.
- Schakel over naar de Diensten tabblad nu.
- Selecteer Verberg alle Microsoft diensten, dan klikken Alles uitschakelen.
- Klik op de Toepassen knop om de wijzigingen op te slaan.
- Ga nu naar de Beginnen tabblad en selecteer de Taakbeheer openen koppeling.
- Klik met de rechtermuisknop op elke service op de Beginnen tabblad en schakel ze uit.
- Wanneer u klaar bent met het bewerken van de systeemconfiguratie, klikt u op OK om uw wijzigingen op te slaan
Nadat u de bovenstaande stappen hebt voltooid, start u de computer opnieuw op en probeert u deze bij te werken naar de nieuwste Windows-versie. Als deze methode werkt, hebt u waarschijnlijk een service uitgeschakeld die uw probleem heeft veroorzaakt. Wanneer dit gebeurt, moet u elke service een voor een inschakelen en uitzoeken welke het probleem veroorzaakt.
Update Windows opnieuw met gemak
Windows Update Error is een waarschuwingsmelding van Microsoft waarin staat dat een essentieel bestand voor het updateproces is beschadigd of ontbreekt. Het bericht geeft aan dat er iets mis is met de installatie van een update die, indien onbeheerd achtergelaten, tot ernstige computerproblemen kan leiden. Mogelijk vindt u de bovenstaande informatie nuttig bij het oplossen van de Windows-updatefout 0x80073701. Een systeemherstel is hier het laatste redmiddel.
