Thuiswerkers hebben moeite om de verbinding met werk-apps te verbreken, omdat ze de behoefte voelen om hun aanwezigheid te bewijzen door altijd online te zijn responsief, wat aanleiding geeft tot digitaal presenteïsme - een bekende vijand waar we mee te maken hadden in het fysieke kantoor, zij het in een andere vorm.
Een flexibelere werkaanpak was bedoeld als een gouden kans om onze werkprocessen opnieuw te evalueren. Het presenteïsme is er echter doorheen geglipt, aangezien sommige thuiswerkers de behoefte voelen om altijd virtueel aanwezig te zijn. Dit artikel behandelt wat digitaal presenteïsme is en enkele oplossingen.
Wat is digitaal presenteïsme?
Presenteïsme in een fysiek kantoor doet zich voor wanneer werknemers meer tijd op het werk doorbrengen dan nodig is. Het wordt vaak ingegeven door de angst om gezien te worden als verslappend of niet hard genoeg werkend. Dit kan ertoe leiden dat werknemers lange uren maken, lunchpauzes overslaan of ziek zijn.
Deze term is echter ook van toepassing op werknemers die op het werk verschijnen maar niet productief zijn - ze zijn fysiek aanwezig maar mentaal uitgecheckt. Dat komt deels omdat zichtbaar zijn op het werk vaak genoeg is om aan te geven dat je betrokken, toegewijd en productief bent voor supervisors, zelfs als dat niet het geval is.
Je zou denken dat dit gedrag zou verdwijnen in een afgelegen omgeving, maar het blijkt dat het digitaal is geworden. Digitaal presenteïsme is de neiging van werknemers om buiten werktijd altijd beschikbaar te zijn en te reageren op werkgerelateerde apps. Thuiswerkers hebben de neiging om de hele tijd virtueel aanwezig te zijn om te laten zien dat ze aan het werk zijn, bijvoorbeeld het beantwoorden van e-mails in het weekend of het beantwoorden van Slack-berichten tijdens het eten familie.
Deze constante connectiviteit en de noodzaak om te allen tijde responsief te zijn, heeft geleid tot een altijd actieve werkcultuur. Als gevolg hiervan zijn de muren die ons werk en ons privéleven scheidden, ingestort, wat leidde tot burn-out en verminderde productiviteit. Gezien hoe schadelijk dit gedrag is, is het belangrijk om praktische oplossingen te vinden om het aan te pakken.
Hoe digitaal presenteïsme op de werkplek te overwinnen
U zult het er waarschijnlijk mee eens zijn dat dit gedrag sterk afhangt van uw relatie met uw werkgerelateerde tools en benadering van werken op afstand. Door opnieuw te evalueren hoe u deze tools gebruikt en uw strategie voor werken op afstand te heroverwegen, kunt u een gezondere balans tussen werk en privéleven bevorderen en u helpen de verbinding met uw werk te verbreken wanneer dat zou moeten. Hier zijn enkele tips om u te helpen dat te bereiken:
De kans is groot dat u meer apps gebruikt dan ooit sinds u op afstand bent gaan werken om het gebrek aan persoonlijke interactie en samenwerking te compenseren. Elke dag moet je jongleren tussen een app voor videoconferenties, een berichten-app, een projectbeheertool en een takenlijst-app, om er maar een paar te noemen. Dit alles leidt onvermijdelijk tot meer meldingen, schakelen tussen contexten en minder tijd om uw werk te doen tijdens werkuren en dus moeite om uit te schakelen na het werk.
Om dit op te lossen, kunt u kiezen voor een alles-in-één oplossing of werkruimtesuite zoals Samepage of Qatalog die de meeste functies die u nodig heeft op één plek biedt. U kunt deze tools gebruiken om een gepersonaliseerde werkhub voor uzelf en uw team op te zetten, zodat u zich tijdens werkuren op uw werk kunt concentreren en niet constant tussen verschillende apps hoeft te schakelen.
Als alternatief kunt u er de voorkeur aan geven een gespecialiseerde app te gebruiken voor een specifieke taak. De meeste van deze populaire tools hebben immers een uniek verkoopargument. De eenvoud en kanban-achtige borden van Trello maken het bijvoorbeeld tot een uitstekende tool voor projectbeheer, terwijl tools zoals Figma de facto standaarden zijn geworden voor ontwerpsamenwerking. In dit geval kunt u werkgerelateerde apps stroomlijnen door ze te integreren met behulp van tools zoals Zapier of IFTTT.
2. Omarm asynchroon werk
Een van de meest fundamentele oplossingen voor digitaal presenteïsme is bewust bezig zijn met het bevorderen van productiviteit boven zichtbaarheid. Een van de beste manieren om dit in een afgelegen omgeving te bereiken, is omarmen asynchrone communicatie en samenwerking om uw productiviteit te verbeteren.
Wanneer u ervoor kiest om asynchroon te werken, kunt u iedereen in uw team in hun eigen tijd laten werken zonder online te zijn en in realtime te reageren. Er zijn verschillende voordelen die u hiervan kunt plukken, waaronder:
- De vrijheid voor iedereen om te werken tijdens de meest productieve periode van de dag, in tegenstelling tot het volgen van een rigide 9-tot-5-schema.
- Het vermogen om pauzes te nemen en op te laden zonder schuldgevoel.
- Deze aanpak helpt om de moeilijkheid te overwinnen om de schema's van teamleden in verschillende tijdzones te coördineren.
- Wat nog belangrijker is, het verschuift de nadruk van digitale zichtbaarheid naar tastbare resultaten of output, wat leidt tot een gezondere balans tussen werk en privéleven en een productiever personeelsbestand.
Na het verschuiven van uw benadering naar asynchroon werk, zou het geweldig zijn om deze strategie te ondersteunen met tools die expliciet zijn gemaakt voor asynchrone communicatie. Gelukkig zijn er meerdere asynchrone communicatiemiddelen die u kunt gebruiken om uw productiviteit en werk-privébalans te verbeteren.
Hoewel Zoom bijvoorbeeld in specifieke gevallen zijn plaats heeft op de externe werkplek, zoals live presentaties, wil je het niet voor elk gesprek gebruiken. In plaats daarvan kunt u gebruiken asynchrone videocommunicatietools zoals Loom om videoboodschappen op te nemen die je team in hun eigen tijd kan bekijken. Dit is geweldig voor het delen van updates, het geven van feedback of het uitleggen van dingen die moeilijk via tekst over te brengen zijn.
4. Pas uw beschikbaarheid en meldingen aan
Je beschikbaarheid instellen als "Actief" op Slack tijdens je vrije dagen of buiten werktijd om indruk te maken op je supervisor lijkt een goed idee totdat je merkt dat je te maken hebt met een eindeloze stroom meldingen en last-minute aanvragen. Op de lange termijn zal dit de kwaliteit van je werk aantasten en leiden tot een burn-out.
Dus, in plaats van te vertrouwen op uw meldingen, kunt u de leiding nemen en uw beschikbaarheid en meldingen aanpassen aan uw werkschema. Zo kunt u zich tijdens werkuren concentreren op uw werk en in uw vrije tijd de stekker uit het stopcontact halen om weer op te laden.
5. Introduceer welzijnsinitiatieven
Als het gaat om het bereiken van een gezonde balans tussen werk en privéleven, spelen de cultuur en het beleid op de werkvloer een grote rol. Als uw bedrijfscultuur lange uren en presenteïsme belangrijker vindt dan werknemersbetrokkenheid en welzijn, zal dit een negatieve invloed hebben op hun productiviteit en uw bedrijfsresultaten. Daarom is het goed voor uw bedrijf om wellness-initiatieven op uw werkplek te introduceren.
Gelukkig zijn er meerdere wellness-ideeën op de werkplek die u kunt implementeren zonder de bank te verslaan. Van simpele dingen als het aanmoedigen van uw team om overdag pauzes te nemen tot het uitdagen van iedereen om 10.000 stappen per dag te zetten, er zijn tal van manieren om het welzijn op uw werkplek te bevorderen.
Kies productiviteit boven digitaal presenteïsme
Omdat we ons voortdurend aanpassen aan het werken op afstand, is het belangrijk om te voorkomen dat we enkele van de fouten herhalen die we hebben gemaakt tijdens het werken op kantoor. 24/7 zichtbaar en responsief zijn is niet de beste manier om op te vallen bij het werken op afstand. Overweeg in plaats daarvan om strategieën en tools te omarmen die productiviteit bevorderen in plaats van digitaal presenteïsme.
