Lezers zoals jij steunen MUO. Wanneer u een aankoop doet via links op onze site, kunnen we een aangesloten commissie verdienen.
Apps voor het bezorgen van eten, zoals Instacart, zijn populair geworden vanwege hun gemak en diensten op dezelfde dag, vooral tijdens en na de COVID-19-pandemie. Instacart is gespecialiseerd in het rechtstreeks naar uw deur brengen van boodschappen en andere gemaks- en detailhandelsartikelen in slechts een uur vanuit een verscheidenheid aan winkels. Maar is het het waard? En wat is de vangst?
Wat is Instacart?
Instacart is een website en mobiele app waar je boodschappen en andere artikelen kunt bestellen voor bezorging. In de meeste gevallen zal een Instacart-klant na het plaatsen van uw bestelling naar de winkel rijden waar u heeft besteld, de winkel rondlopen en alles halen, afrekenen en rechtstreeks naar uw deur rijden.
In sommige gevallen zal iemand in de winkel uw spullen verzamelen en uitchecken, waarna een chauffeur ze ophaalt en afzet. Bestellen via de app is eenvoudig. Dit zijn de basisstappen:
- Log in op de app en kies op de homepage de winkel waar je wilt bestellen.
- Zoek en selecteer alles wat je wilt, tik op je Winkelwagenen tik op Ga naar de kassa.
- Kies je bezorgtijd, fooi en betaalmethode en tik op Doorgaan.
- Kies vervangingen als daarom wordt gevraagd.
- Wacht tot je verbonden bent met een shopper.
Downloaden: Instacart voor iOS | Android (Gratis, abonnement beschikbaar)
Hoe verschilt Instacart van andere apps voor het bezorgen van eten?
Instacart is vergelijkbaar met andere populaire apps voor het bezorgen van eten die je misschien kent, zoals Uber Eats, DoorDash en Postmates. Het belangrijkste verschil is dat deze andere apps vooral bekend staan om het bezorgen van eten uit restaurants, terwijl Instacart zich voornamelijk richt op boodschappen uit een winkel.
Er zijn echter enkele onverwachte winkelopties op Instacart die geen boodschappen zijn zoals PetSmart en Bath & Body Works, afhankelijk van uw locatie. Instacart biedt lokale boodschappenbezorging. Dit betekent dat wanneer u een winkel kiest, u niet een specifieke winkellocatie kiest, maar alleen de winkel in het algemeen zoals "Walmart".
Instacart stuurt uw bestelling vaak naar de dichtstbijzijnde locatie van de winkel die u kiest. U kunt niet bestellen bij winkels die niet lokaal zijn, hoewel het exacte afstandsbereik afhangt van waar u woont.
Hoe lang duurt de levering met Instacart?
U kunt uw bestelling op Instacart in slechts 30 minuten ontvangen, maar de tijd die het kost, zal grotendeels in beslag nemen hangt af van bij welke winkel u bestelt, hoe ver uw chauffeur moet rijden en hoe groot uw bestelling is.
Het bestellen van boodschappen voor een week duurt waarschijnlijk langer dan slechts een paar items. Bestellingen duren meestal ongeveer een uur of twee, maar deze tijd varieert. U kunt bestellen wanneer de winkel waar u bestelt geopend is.
Met Order Ahead kunt u ervoor kiezen om uw leveringen tot twee weken vooruit in een bepaald tijdvenster in te plannen. Instacart biedt ook een snelle en flexibele bezorgoptie die uw bestelling verbindt met de eerst beschikbare klant voor een snellere levering.
Instacart maakt het gemakkelijk om de gewenste items te krijgen. Wanneer uw klant uw artikelen verzamelt, moeten ze ze allemaal scannen met hun telefoon om te bevestigen dat dit het artikel is dat u heeft besteld. Ze worden er ook aan herinnerd om de vervaldatums van items te controleren.
Als een artikel dat je hebt besteld uitverkocht is of niet beschikbaar is in de winkel, wordt je klant gevraagd om een reserveartikel te kopen. U kunt het vervangende artikel kiezen of instructies in uw bestelling plaatsen om een artikel niet te vervangen als het uitverkocht is. Vervangingen kunnen uw totale kosten verhogen of verlagen, afhankelijk van hun prijs.
Instacart raadt u aan uw favoriete vervangende artikelen op te geven als u geen hogere kosten wilt. Je kunt tijdens het hele bestelproces ook chatten met je shopper. Ze kunnen je een bericht sturen met vragen of opmerkingen om je te helpen het beste uit je bestelling te halen.
U kunt artikelen toevoegen of bewerken terwijl u wacht tot een klant uw bestelling accepteert. Op dit moment worden er kosten in rekening gebracht voor uw bestelling, maar uw totaal kan worden bijgewerkt, afhankelijk van het werkelijke totaal wanneer de klant bij de kassa arriveert en als u wijzigingen aanbrengt.
U ontvangt een melding wanneer een klant uw bestelling accepteert en begint met winkelen. Je kunt met ze chatten en updates ontvangen terwijl ze winkelen. Je krijgt ook een melding wanneer ze beginnen te rijden om je bestelling af te geven. Shoppers moeten er ook voor zorgen dat uw boodschappen tot aan de levering op temperatuur worden gehouden. De meesten van hen gebruiken geïsoleerde boodschappentassen.
Er is een contactloze bezorgmogelijkheid; zorg ervoor dat je kiest Bij de deur achterlaten voor levering als u die optie wilt. Anders zal uw klant uw bestelling niet afgeven tenzij ze deze rechtstreeks aan u overhandigen, om verloren of gestolen bestellingen te voorkomen. Voor contactloze bezorging maken klanten een foto van de afgeleverde bestelling om te laten zien waar deze is achtergelaten. Uw items zijn niet langer temperatuurgecontroleerd zodra ze zijn afgeleverd.
Hoeveel kost Instacart?
Uw totaal zal sterk variëren, afhankelijk van wat u heeft besteld, hoeveel u ervoor kiest om fooi te geven en de afstand en tijd die uw klant aan uw bestelling besteedt. Er zijn bezorg- en servicekosten die kunnen verschillen, afhankelijk van deze factoren, naast uw totaal.
Als u een snellere levertijd kiest, kunnen er over het algemeen extra kosten in rekening worden gebracht. Bezorg- en servicekosten zijn meestal maar een paar euro, zoals in het voorbeeld te zien is. Het totaal voor de items was $ 34,76 en het totaal met vergoedingen was $ 39. Dit kwam ook omdat er een gratis bezorgaanbieding was ingewisseld. Coupons en aanbiedingen zoals deze zijn vaak te vinden op Instacart.
U kunt ook lid worden van Instacart +, hun abonnementsservice voor $ 99 per jaar. Er is een gratis proefperiode van 14 dagen. Voordelen zijn onder meer gratis bezorging bij sommige bestellingen, 5% teruggave van tegoed en lagere servicekosten.
Instacart kan een handige tool zijn als je het te druk hebt om naar de supermarkt te gaan, je niet lekker voelt of gewoon geen zin hebt om te winkelen! Het biedt veel winkelopties die andere apps niet bieden, en het winkelend publiek is behulpzaam en vriendelijk.
Instacart is misschien wel de exacte boodschappenhulp die je nodig hebt tijdens een drukke week. Maar er zijn alternatieven, en als u besluit Instacart te verlaten, moet u uw account op de juiste manier sluiten.