Klikfraude bestaat al sinds het begin van pay-per-click (PPC)-advertenties, waarbij uitgevers (website-eigenaren, zoekmachines of sociale-mediaplatforms) worden betaald wanneer gebruikers op uw advertenties klikken. U betaalt uitgever xyz.cm bijvoorbeeld wanneer mensen op uw advertenties klikken die op xyz.cm worden gepubliceerd.
Dit is een systeem dat makkelijk te misbruiken is. Met website-eigenaren die moeite hebben om winst te maken en advertentienetwerken die hun geld willen verdienen Door het verkeer op websites is klikfraude een favoriet instrument geworden in het arsenaal van cybercriminelen overal.
Wat is klikfraude?
Klikfraude treedt op wanneer een persoon of software zonder interesse in een banneradvertentie herhaaldelijk op de advertentie klikt om de inkomsten te verhogen. Er bezoeken bijvoorbeeld 200 mensen een website, maar de advertentiebanner heeft meer dan 700 klikken. Hoe zit het met de 500 extra mensen? Sommige mensen hebben meer dan eens op de advertentie geklikt.
Het is begrijpelijk dat u per ongeluk twee keer op een advertentie klikt. Ook kunnen uw oude bezoekers of concurrenten meerdere keren op uw advertentie klikken. Deze tellen niet mee als klikfraude. In plaats daarvan is klikfraude een opzettelijke actie om het aantal advertentieklikken te manipuleren.
Hoe werkt klikfraude?
Daders van klikfraude kunnen sommige mensen inhuren om herhaaldelijk op een advertentiebanner te klikken, zodat het aantal blijft toenemen. Ze kunnen ook klikbots gebruiken.
Hoe meer klikken de advertentie krijgt, hoe meer geld de uitgever of het advertentienetwerk, de tussenpersoon tussen uitgevers en adverteerders, ontvangt.
Veelvoorkomende daders van klikfraude
Er zijn een aantal groepen mensen die in je opkomen als we het hebben over degenen die verantwoordelijk zijn voor klikfraude:
Uitgevers
Deze mensen zijn eigenaar van de websites of platforms waarop u uw advertenties zou plaatsen. Ze zijn een kernspeler in PPC-reclame. Sommige uitgevers laten zich leiden door de geldelijke voordelen die ze verdienen wanneer gebruikers op advertentielinks klikken. Dus manipuleren ze soms de klikcijfers om meer geld te verdienen aan bedrijfseigenaren, dienstverleners of adverteerders.
Uitgevers kunnen bots gebruiken die op de links blijven klikken, waardoor hun inkomsten toenemen. Soms merkt u de klikmanipulatie misschien niet op. Er doen zich echter problemen voor wanneer de advertentie niet de gewenste resultaten oplevert.
Advertentie Netwerken
Deze netwerken verbinden adverteerders met uitgevers. Zo ontvangen ze een deel van de inkomsten van de advertentiebanner. Advertentienetwerken zouden cijfers kunnen manipuleren zodat hun percentage stijgt.
Andere personen die niet gebonden zijn door een contract
Uitgevers en advertentienetwerken kunnen klikfraude gebruiken om hun concurrenten te saboteren. Hoewel ze geen inkomsten genereren met de irrelevante links, dwingen ze u ervoor te betalen. En als u de zwendel opmerkt, zou u waarschijnlijk uw relatie met uw uitgever of advertentienetwerk beëindigen.
Naast concurrenten kunnen ook andere personen met kwade bedoelingen klikfraude plegen. Deze personen zijn de moeilijkste daders van klikfraude om vast te stellen.
Soorten klikfraude
Klikfraude kan op verschillende manieren plaatsvinden:
Klik op Bots
We hebben eerder vermeld hoe een eigenaar van een klikfraude-dader een klikbot zou kunnen gebruiken. Mensen zouden het uiteindelijk beu kunnen worden om herhaaldelijk op de advertentiebanner te klikken. Klikbots zijn een automatische manier om op advertentielinks te klikken.
Deze bots zijn geen echte mensen. In plaats daarvan is het software die bestaand gebruikersverkeer gebruikt om willekeurig op links te klikken. Het is een manier om ervoor te zorgen dat het advertentienetwerk niet achter de frauduleuze praktijk komt.
Klik op boerderijen
Clickfarms zijn vergelijkbaar met clickbots. Het verschil is dat clickfarms bestaan uit echte mensen. Deze mensen worden betaald om continu op de links te klikken, dus besteden ze uren aan het klikken op advertentielinks.
Crowdsourcing
Deze vorm van klikfraude is vergelijkbaar met emotionele manipulatie. Er is meestal een manipulatieve clausule die mensen die de advertentie tegenkomen dwingt om te blijven klikken. Een call-to-action (CTA) kan hen bijvoorbeeld laten weten dat ze een stichting zouden steunen door meerdere keren op de advertentie te klikken.
Hoe klikfraude te identificeren
Het identificeren van klikfraude kan lastig zijn, omdat het moeilijk is om te weten wie er achter een computer zit en wat hun bedoelingen zijn, vooral met toegang tot alleen klikgegevens. Abnormale statistieken kunnen echter wijzen op de aanwezigheid van klikfraude. U kunt zich richten op de volgende statistieken:
- IP adres: Als de dader van de klikfraude dezelfde server gebruikt voor al zijn klikken, zult u merken dat er veel klikken afkomstig zijn van de hetzelfde of vergelijkbaar IP-adres.
- Klik op Tijdstempel: Deze tijdstempel registreert de tijd waarop er is geklikt. U staat mogelijk op het punt om klikfraude te ontdekken als u meerdere klikken opmerkt met bijna dezelfde tijdstempel.
- Actie Tijdstempel: Deze tijdstempel registreert de tijd dat gebruikers uw app, website of platform gebruiken. Net als bij het kliktijdstempel kan er sprake zijn van klikfraude als er meerdere identieke of nauw verwante actietijdstempels bestaan.
Regelmatig controleren advertentienetwerken en uitgevers deze statistieken om frauduleuze klikken vast te stellen, en ze brengen u hiervoor geen kosten in rekening. Dit is de reden waarom er veel geld verloren is gegaan aan klikfraude.
Hoewel er geavanceerdere manieren zijn om klikfraude te identificeren, is geen enkele onfeilbaar. De PPC-advertentie-industrie blijft echter lobbyen voor strengere wetten inzake klikfraude. En verschillende bedrijven, in relaties met uitgevers en advertentienetwerken, bedenken innovatieve oplossingen om klikfraude te identificeren.
Manieren om uzelf te beschermen tegen klikfraude
Hier volgen enkele eenvoudige manieren waarop u uzelf kunt beschermen tegen klikfraude:
1. Houd uw campagne bij
Idealiter zouden advertentieklikken moeten worden omgezet in verkeer en leiden tot meer gebruikersinteractie met uw geadverteerde goederen of services. Dit gebeurt echter niet wanneer er sprake is van klikfraude. Als gevolg hiervan moet u uw advertentiecampagnes bijhouden.
Gelukkig meerdere privacyvriendelijke analysetools zijn beschikbaar om u te helpen bij het monitoren en volgen van uw campagne. Als alternatief kunt u gebruiken Google Analytics om ongeldige klikken te controleren en op te vangen.
Als de cijfers en statistieken er verdacht uitzien, aarzel dan niet om een geval van mogelijke klikfraude te melden aan uw uitgever of advertentienetwerk.
2. Gebruik alleen gerenommeerde uitgevers of advertentienetwerken
Voordat u een uitgever of advertentienetwerk inschakelt, moet u onderzoek doen om meer te weten te komen over hun beleid inzake klikfraude. Sommige uitgevers zijn toegewijd aan het verbeteren van hun fraude-identificatiemogelijkheden en zullen u terugbetalen wanneer wordt vastgesteld dat er klikfraude heeft plaatsgevonden. Deze uitgevers schakelen meestal specialisten in om uw klikken en vertoningen te beoordelen om ongeldige klikken te identificeren.
Niet alle uitgevers nemen dit standpunt echter in. Dus doe je due diligence.
Klikfraude: is het legaal?
Klikfraude is strafbaar omdat er met cijfers wordt gemanipuleerd. En mensen die klikfraude toepassen, zorgen ervoor dat adverteerders meer betalen dan zou moeten. Bovendien vertaalt klikfraude zich niet in meer verkeer naar uw producten of diensten.
Verschillende rechtszaken over klikfraude hebben de illegale aard van klikfraude bewezen. Al in 2005, Google won $ 75.000 in een rechtszaak tegen Auction Experts, die Google ervan beschuldigde klikfraude toe te passen. Na aangeklaagd te zijn wegens klikfraude, Google schikte een zaak waar het in 2006 werd beschuldigd van klikfraude en $ 90 miljoen betaalde. Sindsdien zijn er andere gevallen van klikfraude geweest, waaronder de zaak tegen Fabio Gasperini, die naar verluidt een wereldwijd netwerk van klikbots heeft gemaakt.
Wees geen slachtoffer van klikfraude
Het plaatsen van advertenties moet het bereik en de zichtbaarheid vergroten. Helaas kan iedereen slachtoffer worden van klikfraude.
Dus nu u het concept van klikfraude begrijpt, bent u beter uitgerust om uzelf ertegen te beschermen. Houd altijd uw advertentiecampagnes bij en gebruik alleen gerenommeerde uitgevers en advertentienetwerken.
