Foutmeldingen zijn een eenvoudige en handige manier om gebruikers te laten weten dat er een probleem is met hun apparaat of software. U bent in de loop der jaren waarschijnlijk veel foutmeldingen tegengekomen, maar sommige zijn verwarrend en moeilijk te omzeilen. Het "ongebruikelijke verkeer van uw computernetwerk" van Google is daar een van. Dus wat is het? En wat kun je eraan doen?
Wat is het foutbericht 'Ongebruikelijk verkeer'?
Deze foutmelding kan in elke browser of elk apparaat voorkomen. U komt het tegen wanneer u een zoekopdracht in het zoekvak van Google typt en op zoeken drukt, of wanneer u de adresbalk gebruikt om te vinden wat u zoekt (als Google is ingesteld als uw standaardzoekmachine). Er staat dat:
Onze systemen hebben ongebruikelijk verkeer van uw computernetwerk gedetecteerd. Deze pagina controleert of jij het echt bent die de verzoeken verstuurt, en niet een robot.
Wanneer u deze foutmelding krijgt, wordt uw IP-adres (Internet Protocol) hieronder weergegeven, en er is ook een tijdstempel die aangeeft wanneer dit is gebeurd. Om door te gaan met browsen, moet u de CAPTCHA (Completely Automated Public Turing-test om computers en mensen uit elkaar te houden) oplossen en verifiëren dat u geen robot bent.
Af en toe een CAPTCHA oplossen is natuurlijk geen probleem op zich. Maar hier is het probleem: vaker wel dan niet, zal de foutmelding blijven bestaan, zelfs als u los de CAPTCHA op. Het verschijnt elke keer dat u de Google-zoekopdracht probeert te gebruiken, waardoor browsen ongelooflijk moeilijk wordt en u wordt gedwongen een andere, en mogelijk minder nauwkeurige, zoekmachine te gebruiken.
Waarom u de foutmelding 'Ongebruikelijk verkeer' krijgt
Er zijn vijf mogelijke redenen waarom u deze vervelende foutmelding krijgt. Hoewel de meeste goedaardig zijn, kan het krijgen van deze prompt ook een teken zijn van een inbreuk op de beveiliging. Daar zijn ze.
1. Te snel Googlen
Het is mogelijk dat u het bericht 'ongebruikelijk verkeer' krijgt omdat u simpelweg te snel bent voor Google en snel andere zoektermen invoert. Als u dit gedurende een langere periode herhaaldelijk doet, kan Google uw activiteit verkeerd interpreteren als die van een geprogrammeerde bot.
2. Geautomatiseerde software gebruiken
U kunt deze foutmelding krijgen als u een of andere geautomatiseerde software gebruikt. Bijvoorbeeld een hulpprogramma voor zoekwoordonderzoek dat zoekopdrachten schrapt die mensen in het zoekvak van Google invoeren, of soortgelijke software waarop professionals op het gebied van zoekmachineoptimalisatie (SEO) vertrouwen om hun werk te doen.
3. Uw netwerk delen met andere mensen
Mogelijk krijgt u de foutmelding 'ongebruikelijk verkeer' wanneer u een openbare wifi gebruikt, omdat veel andere mensen dat ook zijn waarschijnlijk verbonden met hetzelfde netwerk en zoekend op Google, kan de software de verzoeken markeren als geautomatiseerd. Dit kan ook gebeuren wanneer meerdere mensen tegelijkertijd gebruik maken van uw thuisnetwerk.
4. Een VPN gebruiken
Surfen op het web via Virtual Private Network (VPN)-software of een of andere proxy-browserplug-in gebruiken, kan er soms toe leiden dat Google u de foutmelding "ongebruikelijk verkeer" laat zien en u vraagt om een CAPTCHA.
5. Je wordt aangevallen
Als er een ongewoon probleem is met uw internetverbinding of apparaat dat weigert weg te gaan, is er altijd de mogelijkheid dat een bedreigingsactor of malware (dat wil zeggen schadelijke software) de schuld krijgt.
Hoe u "ongebruikelijk verkeer van uw computernetwerk" kunt oplossen
Nu u weet waardoor deze foutmelding wordt weergegeven, is het tijd om de oorzaak aan te pakken. Het goede nieuws is dat u zich waarschijnlijk nergens zorgen over hoeft te maken. Als u te snel aan het zoeken was of een hulpprogramma voor trefwoordonderzoek gebruikte, kunt u het probleem oplossen door de browsercache, geschiedenis en cookies te wissen.
Als u een desktopcomputer gebruikt, is de eenvoudigste en snelste manier om dit te doen, door op te drukken Ctrl+Shift+Delete. Zodra u dat doet, verschijnt er een pop-upmenu. Hier kunt u selecteren welke items u wilt wissen. Dit werkt in Chrome (en andere op Chromium gebaseerde browsers), Firefox, Safari en Edge.
Het proces is iets gecompliceerder op mobiele apparaten, maar praktisch identiek in alle browsers. Om de cache en cookies te wissen, moet u de browser openen Instellingen menu en navigeer naar Browsergeschiedenis verwijderen, of Geschiedenis en websitegegevens wissen.
Als u vermoedt dat een VPN, proxy of andere software op uw apparaat de schuld is, schakelt u deze gewoon uit en kijkt u of de foutmelding verdwijnt. Als dat niet lukt, probeer dan je modem of router handmatig opnieuw op te starten. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht een paar minuten en steek de stekker er weer in. Als alternatief kunt u op de resetknop op de achterkant drukken.
Nu, hier is het slechte nieuws: als niets van het bovenstaande werkt, is uw beveiliging mogelijk in gevaar. Dit is zeker het geval als u andere tekenen van een malware-infectie of beveiligingscompromis opmerkt: vertraging, oververhitting, systeemcrashes, pop-upberichten, advertenties, enzovoort.
Sommige malware is moeilijk te detecteren en werkt op de achtergrond, waarbij herhaalde verzoeken worden verzonden waardoor uw verkeer geautomatiseerd of ongebruikelijk lijkt voor Google, wat de fout 'ongebruikelijk verkeer' zou kunnen verklaren bericht. Maar er zijn nog steeds manieren om het te verwijderen. Als u geen bescherming tegen malware heeft, download deze dan onmiddellijk - er zijn er genoeg gratis antivirusprogramma's om tussen te kiezen. Zodra u anti-malware hebt geïnstalleerd, scant u uw computer.
Als u denkt dat uw Android-telefoon malware bevat, moet u dat doen probeer het te verwijderen in plaats van onmiddellijk een fabrieksreset uit te voeren, waardoor uw smartphone weer in de oorspronkelijke staat zou worden hersteld.
Het is zeer onwaarschijnlijk dat uw iPhone is geïnfecteerd met malware, vooral als deze niet is gejailbreakt, maar u moet nog steeds iOS-apparaten controleren voor de zekerheid.
Dat gezegd hebbende, er is een kleine, maar niet onbelangrijke kans dat uw hele netwerk wordt aangetast. Als u vermoedt dat dit het geval is, moet u het eerst scannen op mogelijke problemen. Er zijn verschillende manieren om controleer handmatig of uw netwerk veilig isen bescherm het als dat niet het geval is.
Verwijder voor eens en voor altijd de fout 'Ongebruikelijk verkeer'
In de meeste gevallen is de "ongewone verkeersfout" van Google niets om je zorgen over te maken en kan deze worden omzeild. Het is echter nog steeds erg vervelend, dus het is goed om te weten hoe je er vanaf kunt komen als het opduikt.
Maar of je nu foutmeldingen krijgt of niet, je bent zo veilig als het netwerk waarmee je verbonden bent. Gelukkig kunt u, zelfs als u niet zo goed bent met computers, uw Wi-Fi thuis in slechts enkele minuten beveiligen.