Hoe de 0x80072EFD Microsoft Store-fout in Windows 11 en Windows 10 op te lossen

Gebruikers hebben een 0x80072EFD Microsoft Store-fout gemeld op ondersteuningsforums die kunnen optreden in Windows 11 of 10. Die gebruikers zien een bericht "server gestruikeld" of "controleer uw internetverbinding" met een 0x80072EFD-foutcode in MS Store na het starten van die app. Wanneer deze fout verschijnt, kunnen gebruikers de Microsoft Store niet gebruiken.

De 0x80072EFD-fout is vaak een verbindingsgerelateerde fout. Het gebeurt echter zelfs wanneer gebruikers in hun browser op internet kunnen surfen. Als u de 0x80072EFD-fout moet oplossen, probeer deze dan op te lossen met deze mogelijke oplossingen.

1. Voer de probleemoplosser voor de Windows Store-app uit

Het uitvoeren van de probleemoplosser voor de Windows Store-app is een eenvoudige mogelijke oplossing voor de 0x80072EFD-fout om mee te beginnen. Dat hulpprogramma voor probleemoplossing kan problemen detecteren en u een oplossing bieden. U kunt de probleemoplosser voor de Windows Store-app als volgt openen en uitvoeren:

1. druk op Begin en klik op de menusnelkoppeling om Instellingen te openen.
2. Selecteer de Problemen oplossen gedeelte van Instellingen.
3. Klik op Andere probleemoplossers om door de hulpprogramma's voor probleemoplossing te bladeren.
4. Selecteer Windows Store-apps Loop optie om die tool voor probleemoplossing te openen.
5. Doorloop en pas alle suggesties toe die de probleemoplosser biedt.

Internetverbindingen is een andere probleemoplosser die nuttig kan zijn voor het oplossen van de Microsoft Store-fout 0x80072EFD. Overweeg dus om die probleemoplosser uit te voeren als de optie Windows Store Apps niet helpt.

Merk op dat de hulpprogramma's voor het oplossen van problemen toegankelijk zijn in de Bijwerken en beveiliging categorie in de app Instellingen als u Windows 10 gebruikt. Klik op de Problemen oplossen tabblad en Extra probleemoplossers optie om ze vanaf daar te openen. Druk vervolgens op de Voer deze probleemoplosser uit knoppen voor Windows Store-apps of internetverbindingen.

2. Vernieuw de SoftwareDistribution-map

SoftwareDistribution is een map voor het tijdelijk opslaan van Windows-updatebestanden. Soms kan het vernieuwen van die map door deze te hernoemen de fout oplossen 0x80072EFD. Hernoem de map SoftwareDistribution als volgt:

1. Houd de ramen toets en druk op S om toegang te krijgen tot een zoekfunctie.
2. Typ in cmd om een ​​opdrachtprompt-app te vinden.
3. Open de opdrachtprompt met verhoogde machtigingen door erop te klikken Als administrator uitvoeren optie in de zoekfunctie.
4. Schakel sommige services uit door deze afzonderlijke opdrachten uit te voeren:

   netto stop wuauserv
   netto stop cryptSvc
   netto stop stukjes
   netto stop msiserver 

5. Om SoftwareDistribution te hernoemen, typt u het volgende en drukt u op Binnenkomen:

   renC:\ramen\Software distributieSoftware distributie.oud

6. Hernoem ook een catroot2-directory met deze opdracht:

   renC:\ramen\Systeem32\catroot2catroot2.oud

7. Start de uitgeschakelde services opnieuw door de volgende opdrachten in te voeren en uit te voeren:

   netto begin wuaserv
   netto begin cryptSvcc
   netto begin stukjes
   netto begin msiserver

8. Open vervolgens uw Start-menu om te selecteren Herstarten.

3. Reset de cache van de Microsoft Store

Microsoft Store heeft een cache waarin gegevens zich ophopen. Het resetten of wissen van de gegevens van die cache is een betrouwbare oplossing voor verschillende Microsoft Store-problemen. We raden gebruikers dus aan dat te proberen bij het oplossen van de 0x80072EFD-fout. U kunt die cache wissen in Instellingen, zoals beschreven in onze handleiding voor het resetten van apps in Windows 11 en Windows 10.

4. Schakel proxyserver uit

Sommige gebruikers die fout 0x80072EFD moesten oplossen, hebben bevestigd dat ze dat probleem hebben opgelost door de instelling van de proxyserver uit te schakelen. Dat komt omdat een proxyserver een verbindingsprobleem met de Microsoft Store heeft gegenereerd op de pc's van die gebruikers. U kunt in de volgende stappen controleren of een proxyserver is ingeschakeld op uw pc en deze uitschakelen:

1. Start het dialoogvenster Uitvoeren door op te drukken Winnen + R.
2. Type inetcpl.cpl in het opdrachtvenster van Run en klik OK om internetopties te openen.
3. Selecteer Verbindingen > LAN instellingen om een ​​te bereiken Gebruik een proxyserver instelling.
4. Haal het vinkje weg voor Gebruik een proxyserver als het is geselecteerd.
5. Klik op de Automatisch instellingen detecteren optie om het te selecteren.
6. Selecteer het Local Area Network-venster OK keuze.

5. Controleer nogmaals de tijdinstellingen in Windows

Een onjuiste regiotijd op uw pc is een andere mogelijke oorzaak voor fout 0x80072EFD. Gebruikers hebben bevestigd dat ze fout 0x80072EF hebben opgelost door de tijdinstellingen op hun pc aan te passen. De tijdregistratie van de Microsoft Store moet worden gesynchroniseerd met de ingestelde regionale tijd van de pc. Bekijk dus als volgt uw tijdinstellingen:

1. Open Instellingenen klik op die app Tijd & taal tabblad.
2. Klik Datum Tijd om die instellingen te bekijken.
3. Selecteer om het uit te schakelen Tijdzone instellen optie daar.
4. Zorg ervoor dat de juiste tijdzone voor uw locatie is geselecteerd in de Tijdzone drop-down menu.
5. Druk vervolgens op de Synchroniseer nu knop.

U kunt de tijd ook handmatig instellen door de optie Tijd automatisch instellen uit te schakelen. druk de Wijziging knop voor de Stel de datum en tijd handmatig in keuze. Controleer de datum en exacte tijd voor uw locatie via online bronnen en voer deze vervolgens in de Wijzig datum en tijd doos.

6. Schakel TLS-protocollen in

TLS is een coderingsprotocol dat uw gegevensprivacy online garandeert. Het wordt veel gebruikt en is essentieel voor de beveiliging wanneer uw computer communiceert met internetservers.

1. Open internetopties zoals gespecificeerd in de eerste twee stappen voor de vierde resolutie.
2. Selecteer vervolgens Geavanceerd in het venster Internetopties.
3. Scroll naar beneden naar de Beveiliging gedeelte over de Geavanceerd tabblad.
4. Selecteer de TLS 1.0, 1.1, 1.2, En 1.3 selectievakjes daar.
5. Klik Toepassen om de protocolopties in te stellen.
6. Selecteer OK om het venster Internetopties te verlaten.

7. Registreer de Microsoft Store opnieuw

U kunt Microsoft Store niet opnieuw installeren zoals andere apps. Het opnieuw registreren met PowerShell is echter vergelijkbaar met opnieuw installeren. Als andere mogelijke oplossingen de 0x80072EFD-fout niet oplossen, is het opnieuw registreren van MS Store het proberen waard. Zo kunt u die app registreren:

1. Activeer de Typ hier om te zoeken doos met dat gereedschap ramen + S sneltoets.
2. Binnenkomen PowerShell in het zoekvak van die tool.
3. Start Windows PowerShell met verhoogde machtigingen door op dat zoekresultaat te klikken Als administrator uitvoeren keuze.
4. Voer deze opdracht in voor het opnieuw registreren van MS Store en druk op Opbrengst uitvoeren:

   Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Forach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.Installatielocatie)\AppXManifest.xml"} 

5. Wacht tot je zeker weet dat de opdracht is voltooid.
6. Sluit vervolgens PowerShell af en selecteer het Herstarten keuze.

8. Stel uw netwerk opnieuw in

Het resetten van netwerkinstellingen in Windows is nog een 0x80072EFD-foutoplossing die voor sommige gebruikers heeft gewerkt. Houd er rekening mee dat deze maatregel Wi-Fi- en Ethernet-verbindingsgegevens wist, dus u moet uw verbinding opnieuw tot stand brengen nadat u deze hebt toegepast. U kunt deze mogelijke oplossing toepassen zoals beschreven in ons hoe netwerken te resetten in Windows 11 gids.

De 0x80072EFD-fout is niet altijd eenvoudig op te lossen, en het kan zijn dat u moet proberen een flink aantal mogelijke oplossingen toe te passen om het op orde te krijgen. Veel Microsoft Store-gebruikers hebben de 0x80072EFD-fout echter verholpen met de oplossingen in deze handleiding. Dus misschien werkt een van die mogelijke oplossingen ook op uw pc.