Op Windows 10 en 11 log je in met een wachtwoord of pincode. Op compatibele systemen kunt u ook irisscan en vingerafdrukontgrendeling gebruiken. Hoewel een pincode het aanmeldingsproces sneller maakt dan een wachtwoord, kunt u de fout Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar, tegenkomen wanneer u probeert in te loggen met hetzelfde.
Evenzo ging er iets mis en is uw pincode niet beschikbaar (status: 0xc000006d) is een andere variant van de fout. Deze fouten worden vaak veroorzaakt door een slechte beveiligingsupdate, problemen met de NGC-map en corruptie van systeembestanden.
Hier zijn een paar stappen voor probleemoplossing om u te helpen deze fout op te lossen en u aan te melden met uw pincode op Windows 11.
1. Log in met het accountwachtwoord
Als u een Microsoft-gebruikersaccount of een lokaal gebruikersaccount heeft aangemaakt, kunt u hiermee inloggen met een wachtwoord. Als u klaar bent, kunt u de inlogpincode opnieuw instellen om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
Houd er rekening mee dat de onderstaande stappen niet werken voor een Microsoft-account als u de Alleen Windows Hello-aanmelding voor Microsoft-account toestaan op dit apparaat keuze.
- Druk op het vergrendelingsscherm op een willekeurige toets om de Aanmelden scherm.
- Klik vervolgens op Aanmeldingsopties om de beschikbare opties te bekijken.
- Klik op de Sleutel pictogram om de te selecteren wachtwoord aanmelden keuze.
- Voer uw wachtwoord in en druk op Binnenkomen Inloggen.
Nu u zich kunt aanmelden bij uw account, volgt u deze stappen om uw pincode te wijzigen:
- druk op Win + ik openen Instellingen.
- Open de Rekening tabblad in het linkerdeelvenster.
- Klik vervolgens op de Aanmeldingsopties.
- Klik op Pincode (Windows Hallo).
- Hier ziet u de opties om Verander pincode En Pincode verwijderen. Om uw pincode te wijzigen, moet u uw oude pincode kennen. Dus we gaan verder met Pincode verwijderen om de huidige pincode te verwijderen en vervolgens een nieuwe toe te voegen.
- Klik dus op de Verwijderen knop voor Verwijder deze aanmeldingsoptie. Klik op Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen.
- Nu moet u uw beheerdersreferenties verifiëren. Voer dus het wachtwoord van uw gebruikersaccount in en klik OK. Windows zal uw pincode met succes verwijderen.
- Klik vervolgens op Stel in om een nieuwe pincode toe te voegen. Voer het wachtwoord van uw gebruikersaccount in om het account te verifiëren.
- In de Stel een pincode in typt u een nieuwe pincode voor uw account. Herhaal hetzelfde in de bevestig de pincode veld en klik OK.
Als u wilt, kunt u ook letters en symbolen aan uw pincode toevoegen om deze te beveiligen. Zorg ervoor dat u de selecteert Inclusief letters en symbolen optie in de Stel een pincode in dialoogvenster en voeg vervolgens uw nieuwe pincode toe.
Druk op om uw nieuwe pincode te testen Win + L om uw scherm te vergrendelen. Voer vervolgens de nieuwe pincode in het inlogscherm in om de wijzigingen te bevestigen.
Wat als ik het wachtwoord van mijn account niet meer weet?
Als u het wachtwoord van uw account bent vergeten, kunt u dit opnieuw instellen vanaf het aanmeldingsscherm door de beveiligingsvragen voor uw account te beantwoorden.
Om het wachtwoord van uw gebruikersaccount opnieuw in te stellen:
- Klik in het inlogscherm op Aanmeldingsopties.
- Selecteer de Wachtwoord keuze. Voer hier iets in als uw wachtwoord en druk op Binnenkomen. Windows zal de wachtwoord is niet correct scherm. Klik OK.
- Klik vervolgens op de Reset wachtwoord keuze. Dit opent het dialoogvenster voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.
- Vervolgens moet u de drie beveiligingsvragen beantwoorden en op drukken Binnenkomen.
- Als dit lukt, zal Windows u vragen om uw nieuwe wachtwoord in te voeren. Voer dus uw nieuwe wachtwoord in en bevestig hetzelfde. Druk op enter om het wachtwoord op te slaan.
Nu kunt u zich aanmelden met uw nieuwe accountwachtwoord. Wijzig vervolgens uw pincode volgens de hierboven beschreven stappen.
2. Verwijder de NGC-map
Als het probleem zich blijft voordoen wanneer u zich aanmeldt met een pincode, controleert u de NGC-map op toestemmingsproblemen. In de NGC-map slaat Windows uw inloggegevens op. Als de map beschadigd is of onvoldoende rechten heeft, kan dit resulteren in de fout Er is iets gebeurd en uw pincode is niet beschikbaar.
Om de beschadigde map te repareren, moet u de map verwijderen en Windows deze opnieuw laten maken. Hier leest u hoe u de NGC-map kunt verwijderen om een nieuwe pincode aan uw account toe te voegen.
Om uw NGC-map te verwijderen:
- Zorg ervoor dat u inlogt met een beheerdersaccount.
- druk op Win + E openen Verkenner.
- Klik op Bekijken > Tonen en selecteer Verborgen voorwerpen. Zorg ervoor dat de optie Verborgen item een vinkje heeft.
- Navigeer vervolgens naar het volgende pad:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft - Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de Ngc map en selecteer Verwijderen. Klik op Verwijderen nogmaals om de actie te bevestigen.
Als je de U heeft toestemming nodig om deze actie uit te voeren prompt, moet u neem het eigendom van de map op Windows om de map te verwijderen. Nadat u eigenaar bent geworden, probeert u de Ngc-map opnieuw te verwijderen en zou u de fout moeten kunnen oplossen. Als u klaar bent, kunt u een nieuwe pincode instellen via de aanmeldingsopties in de app Instellingen.
3. Verwijder Windows-updates
Als u vaststelt dat de fout is opgetreden na het installeren van een Windows-update, zou het verwijderen ervan u moeten helpen de wijzigingen ongedaan te maken en de fout te verhelpen.
Er zijn vele manieren om updates in Windows 10 en 11 te verwijderen, inclusief vanuit de app Instellingen en Windows Herstelomgeving. Als u zich niet kunt aanmelden met een wachtwoord, kunt u de Windows Recovery Environment-methode gebruiken om Windows-updates te verwijderen.
4. Voer een systeemherstel uit met behulp van een herstelpunt
Windows maakt automatische herstelpunten voordat er een grote wijziging in uw systeem wordt aangebracht, inclusief het installeren van een update. U kunt het herstelpunt gebruiken om uw pc te herstellen naar een eerder tijdstip waarop deze probleemloos werkte.
Als u kunt inloggen op uw pc, volgt u de instructies om gebruik een herstelpunt om uw Windows 11-systeem te herstellen. Als dit niet het geval is, kunt u als volgt het systeemherstelpunt van de Windows Herstelomgeving gebruiken.
- Klik in het inlogscherm op de Stroom pictogram in de linkerbenedenhoek.
- Houd vervolgens de ingedrukt Verschuiving toets en klik op Herstarten. Klik op Toch opnieuw opstarten als er een bevestigingsvraag verschijnt. Zorg ervoor dat u de Shift-toets ingedrukt houdt totdat de pc opnieuw begint op te starten.
- In de Systeemherstel sectie, klik op Problemen oplossen.
- Selecteer vervolgens Geavanceerde mogelijkheden.
- Klik op Systeemherstel.
- Vervolgens wordt uw systeem opnieuw opgestart in de Systeemherstel omgeving.
- Klik hieronder op uw gebruikersnaam Kies een account om door te gaan.
- Vervolgens moet u het wachtwoord voor het geselecteerde account invoeren en klikken Doorgaan. Als uw gebruikersaccount geen wachtwoord heeft, drukt u op Binnenkomen om verder te gaan zonder het wachtwoord.
- In de Systeemherstel selecteert u het meest recente herstelpunt en klikt u op Volgende.
- Volg de instructies op het scherm om het systeemherstel te voltooien. Uw pc zal opnieuw opstarten met een succes- of foutbericht. Nadat het herstel is voltooid, probeert u zich aan te melden met dezelfde pincode om te zien of de fout is opgelost.
5. Voer een opstartherstel uit
Opstartreparatie is een ingebouwde tool voor probleemoplossing in Windows om problemen op te lossen met bestanden die nodig zijn om het besturingssysteem op te starten. U kunt Opstartherstel uitvoeren vanuit de Windows Herstelomgeving. Hier is hoe het te doen.
- Klik in het inlogscherm op de Stroom icoon. Houd vervolgens de ingedrukt Verschuiving toets en klik op Herstarten. Houd de toets ingedrukt totdat de pc opnieuw opstart.
- Volgende, onder Kies een optie, ga naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties.
- Klik op Opstart reparatie. Windows begint met het diagnosticeren van uw pc en herstelt eventuele problemen met de opstartbestanden.
6. Voer een systeemreset uit
Een systeemreset helpt u uw computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen door alle systeeminstellingen en configuratie te verwijderen, inclusief inloggegevens.
Met Windows Reset kunt u uw persoonlijke bestanden behouden of verwijderen en vervolgens Windows opnieuw installeren. U moet echter al uw apps van derden helemaal opnieuw installeren.
Een systeemreset uitvoeren:
- druk op Win + ik openen Instellingen.
- In de Systeem tabblad, klik op Herstel.
- Onder reset Stel deze pc opnieuw in, Klik op PC resetten.
- Onder Kies een optie, u kunt ervoor kiezen om uw bestanden te behouden of te verwijderen. Bevestig de optie om uw pc opnieuw in te stellen.
Als u zich niet kunt aanmelden, volgt u deze handleiding om fabrieksinstellingen herstellen Windows 11 zonder het beheerderswachtwoord.
Herstel de PIN-aanmeldingsfunctionaliteit op Windows 11
Windows kan uw aanmeldingspincode weigeren als de map met de informatie beschadigd is of vanwege problemen met het systeembestand. Voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing probeert, probeert u een alternatieve aanmeldingsmethode te gebruiken om u aan te melden en uw pincode te verwijderen en te wijzigen. Als dit niet het geval is, kunt u systeemherstel gebruiken om opstartproblemen op te lossen of uw pc herstellen met behulp van een herstelpunt.