Krijg je dingen niet voor elkaar omdat Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 weigert te installeren? Laten we dat oplossen!
De installatie van Microsoft 365 en Office Home & Student 2021 is meestal een eenvoudige procedure op Windows. Gebruikers kunnen echter soms fouten tegenkomen waardoor het niet correct kan worden geïnstalleerd. Deze fouten zijn ongelooflijk frustrerend, vooral als je werk afhankelijk is van essentiële Microsoft-apps zoals Word, Excel en PowerPoint.
Laten we dus eens kijken waarom deze fouten optreden en wat u kunt doen om ze voor eens en voor altijd op te lossen.
Waarom worden Microsoft 365 en Office Home & Student 2021 niet op Windows geïnstalleerd?
Hoewel er verschillende redenen zijn waarom de installatie van Microsoft 365 en Office Home & Student 2021 mislukt, zijn dit de meest voorkomende redenen:
- Incompatibiliteit met systeemvereisten: Of je nu Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 installeert, elke Office-versie heeft systeemvereisten waaraan je apparaat moet voldoen. Als uw systeem niet compatibel is met de versie die u downloadt, krijgt u tijdens de installatie een foutmelding.
- Corrupte installatiebestanden: De installatiebestanden van Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 zijn mogelijk beschadigd of beschadigd, waardoor het installatieproces niet kan worden voltooid.
- Onvoldoende schijfruimte: Microsoft 365 en Office Home & Student 2021 vereisen een bepaalde hoeveelheid vrije ruimte om succesvol te kunnen installeren. Als je computer onvoldoende ruimte heeft, krijg je problemen bij het installeren van de app.
- Machtigingen voor gebruikersaccounts: u moet inloggen op een beheerdersaccount op uw Windows-pc of beheerdersautorisatie hebben om Microsoft 365 te installeren.
- Internetverbinding: Voor de installatie van Microsoft 365 en Office Home & Student 2021 is een stabiele internetverbinding vereist. Als je een vlekkerige netwerk- of wifi-verbinding hebt, kun je problemen tegenkomen bij het downloaden en installeren ervan.
- Firewall-onderbreking: Uw beveiligingssuite van derden registreert mogelijk een vals positief tijdens de installatie van Microsoft 365 of Office Home & Student 2021. Dit onderbreekt het installatieproces en voorkomt dat u het gebruikt.
Laten we, om ervoor te zorgen dat alle mogelijke problemen zijn opgelost, naar de verschillende methoden voor probleemoplossing gaan om uw Microsoft 365- of Office Home & Student 2021-installatie weer op de rails te krijgen. We raden aan te beginnen met de voorlopige oplossingen en vervolgens door te gaan naar de meer technische oplossingen.
1. Voorlopige oplossingen
Of het nu gaat om installeren Microsoft 365 of Office voor Thuisgebruik en Studenten 2021, download de installatiebestanden van de official Microsoft 365-pagina of uw Microsoft-account. Zorg er daarnaast voor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de versie van Microsoft 365 of Office Home & Student die u probeert te installeren.
Om de mogelijkheid van problemen met de internetverbinding te voorkomen, schakelt u over naar een stabielere verbinding voordat u probeert ze te installeren. Wij raden ook aan schijfruimte vrijmaken in Windows door tijdelijke bestanden te verwijderen, ongebruikte programma's te verwijderen of bestanden naar een externe harde schijf of cloudopslag te verplaatsen. Dit kan helpen om voldoende ruimte te creëren om de installatie soepel te laten verlopen.
Zorg er ten slotte voor dat je de juiste versie van Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 probeert te installeren. Als u een 32-bits besturingssysteem heeft, zal het installeren van een 64-bits versie resulteren in een installatiefout. Bovendien kunt u deze apps alleen op de systeemschijf installeren, meestal de C:-schijf. U moet nogmaals controleren of u de bestanden op de juiste locatie installeert.
2. Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit
Als de voorlopige oplossingen niet hebben gewerkt, schakelt u uw antivirusprogramma tijdelijk uit. Mogelijk wordt u met het probleem geconfronteerd omdat uw beveiligingssoftware het installatieproces blokkeert vanwege een fout-positief.
Om te controleren of dit het geval is, schakelt u uw antivirus uit door met de rechtermuisknop op het taakbalkpictogram te klikken en te kiezen Uitschakelen totdat de computer opnieuw is opgestart. Nadat het programma is uitgeschakeld, controleert u of u de apps nu kunt installeren. Overweeg over te stappen op een beter alternatief als het antivirusprogramma de boosdoener was.
3. Pas een registercorrectie toe
Verschillende gebruikers hebben het probleem ook opgelost door een registervermelding met betrekking tot de Taakplanner en Microsoft 365 te verwijderen. Voordat u echter doorgaat met deze oplossing, moet u dit doen maak een registerback-up om uw systeem te herstellen voor het geval u problemen ondervindt.
Volg deze stappen voor de registercorrectie:
- druk de Win + R toetsen samen om Uitvoeren te openen.
- Type regedit in Uitvoeren en klik Binnenkomen.
- Klik Ja in de prompt Gebruikersaccountbeheer.
- Als u zich eenmaal in de Register-editor bevindt, navigeert u naar de onderstaande locatie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
- Zoek hier de Kantoor toets en klik er met de rechtermuisknop op.
- Kiezen Verwijderen vanuit het contextmenu.
U kunt nu de Register-editor sluiten en controleren of het probleem is opgelost.
4. Installeer Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 in een schone opstartstatus
Een achtergrondapp of -service kan ook conflicteren met het installatieproces van Microsoft 365 of Office Home & Student 2021, waardoor het probleem wordt veroorzaakt.
Jij kan voer een schone start uit op uw Windows 11-pc om te controleren of dat het geval is. Windows start in deze modus op met alleen de benodigde stuurprogramma's en services. Als een app of proces op de achtergrond de installatie stopt, helpt een schone start u bij de installatie zonder dat er apps op de achtergrond worden uitgevoerd.
Als u zo ver bent gekomen zonder een haalbare oplossing, raden we u aan de Hulpprogramma voor het verwijderen van Microsoft 365 om het volledig te verwijderen. Wanneer u de pagina Office verwijderen van een pc opent, scrolt u omlaag en klikt u op de Klik-en-klaar of MSI keuze. Selecteer Optie 2 - Verwijder Microsoft 365 volledig met de ondersteuningstool voor het verwijderen.
Klik op Downloaden om de app te downloaden. Zodra de tool klaar is met downloaden, opent u deze en volgt u de instructies om eventuele eerdere installaties van Microsoft 365 volledig te verwijderen. Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op. Je kunt dan opnieuw proberen Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 te installeren. Vergeet niet om het installatieprogramma van de Microsoft Store of de officiële website te gebruiken.
Installeer Microsoft 365 of Office Home & Student met gemak
Het is frustrerend om installatiefouten tegen te komen wanneer je Microsoft 365 of Office Home & Student installeert om dingen voor elkaar te krijgen. Gelukkig zijn de meeste van deze problemen snel en eenvoudig op te lossen.
Denk eraan, download altijd apps van de officiële bron, zorg ervoor dat je voldoende opslagruimte op je schijf hebt en dat je computer voldoet aan de minimale systeemvereisten. Je moet ook controleren of er andere apps zijn die het installatieproces verstoren.
Deze stappen helpen je om de meeste installatiefouten en problemen op te lossen, zodat je Microsoft 365 of Office Home & Student 2021 zonder verdere problemen kunt installeren.
