Laat Prime Video je achter zonder ondertiteling? Los het op met deze gids.
Ondertitels kunnen een redder in nood zijn, vooral wanneer u een film in een onbekende taal bekijkt. Als je Prime Video-ondertitels echter niet werken, loop je belangrijke dialogen of plotpunten mis. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen voor dit probleem.
In dit artikel delen we vijf dingen die u kunt proberen als Prime Video-ondertitels niet werken in Windows 11. Laten we beginnen.
1. Voer enkele basisreparaties uit
Hoewel de meeste inhoud op Prime Video ondertitels heeft, zijn er ook uitzonderingen. Het is mogelijk dat er geen ondertiteling beschikbaar is voor de film of het programma dat je streamt. Om op die mogelijkheid te controleren, speelt u de titel af, klikt u op de Ondertiteling en audio pictogram bovenaan en controleer of ondertitels beschikbaar zijn.
Het probleem kan ook verschijnen als een tijdelijke storing. In dit geval kun je ondertitels uit- en weer inschakelen om het probleem op te lossen. Hier is een stap-voor-stap instructies om dat te doen:
- Speel de titel af op Prime Video en klik Ondertiteling en audio pictogram bovenaan.
- Kies de Uit keuze.
- Wacht een paar seconden. Schakel vervolgens de ondertiteling van uw voorkeurstaal in.
Een andere snelle manier om te verhelpen dat Prime Video-ondertitels niet werken, is door uit te loggen en vervolgens weer in te loggen op uw Prime Video-account. Om dat te doen, klikt u op uw accountnaam in de linkerbenedenhoek en kiest u Afmelden vanuit het contextmenu.
Klik daarna op de knop Aanmelden en voer uw inloggegevens in om u aan te melden met uw account. Controleer na binnenkomst of u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd.
2. Elimineer browserproblemen
Als u Prime Video via internet opent, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door corrupte cachegegevens van uw browser. Je zult handmatig moeten wis de cachegegevens van uw browser om het probleem op te lossen.
Browserextensies helpen meestal om de productiviteit te verhogen. Maar sommige extensies kunnen meer kwaad dan goed doen. Dus, schakel alle browserextensies uit vanuit je browser en kijk of dat de ondertiteling verhelpt die niet werkt in Prime Video.
Het probleem kan ook optreden als gevolg van een probleem in de huidige versie van uw browser. In dit geval kan dat werk uw browser bij om het probleem op te lossen.
3. Repareer en reset de Prime Video-app
Windows wordt geleverd met een reparatiefunctie die u kunt gebruiken om de meeste problemen met de UWP-apps op te lossen. Hier leest u hoe u de Prime Video-app kunt repareren.
- druk de Win + ik sleutel om de te openen Instellingen-app.
- Kiezen Apps vanaf de linkerzijbalk en Geïnstalleerde apps uit het rechterdeelvenster.
- Klik op de drie puntjes naast Prime Video voor Windows en kies Geavanceerde mogelijkheden.
- Klik op de Reparatie knop.
Wacht tot Windows de app herstelt. Je ziet een vinkje naast de reparatieknop als het klaar is.
Als het repareren van de app niet heeft geholpen, kunt u de reset-optie gebruiken, waarmee alle gegevens worden gewist. Dit is handig als corrupte Prime Video-bestanden het probleem veroorzaken. Klik op om de Prime Video-app te resetten Resetten knop.
4. Installeer de Prime Video-app opnieuw
Als je nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, heb je geen andere keus dan de Prime Video-app opnieuw te installeren. Om dat te doen, eerst verwijder de app van Windows. Start vervolgens de Microsoft Store en zoek en download Prime Video voor Windows.
Nadat de download is voltooid, logt u in met uw inloggegevens en ziet u dat u niet langer wordt geconfronteerd met het probleem dat de ondertiteling niet werkt.
De Prime Video-ondertitels repareren op Windows 11
Het bekijken van uw favoriete films op Prime Video kan een geweldige manier zijn om te ontspannen na een lange dag. Maar wat als u de titel alleen afspeelt en merkt dat de ondertitels niet werken? Hoe serieus het ook mag klinken, het oplossen van dit probleem is heel eenvoudig. Volg gewoon de bovenstaande oplossingen om te repareren dat Prime Video-ondertitels niet werken in Windows 11.
