Ga terug naar de Microsoft Store met deze oplossingen voor de 0x80072F17-fout.
Hoe ervaren u ook bent met computers, fouten kunnen onverwachts toeslaan. Een dergelijke fout is Microsoft Store-fout 0x80072F17. Deze fout treedt meestal op wanneer uw internetverbinding is verbroken of de Microsoft Store-server niet reageert. In deze handleiding leggen we de oorzaken achter Store Error 0x80072F17 uit en hoe u deze kunt oplossen.
Wat veroorzaakt de Microsoft Store-fout 0x80072F17?
Microsoft Store-fout 0x80072F17 is meestal het gevolg van een probleem met uw internetverbinding of wanneer de Microsoft Store-server niet reageert. Hieronder staan enkele mogelijke redenen:
- Slechte of onstabiele internetverbinding.
- Verouderde Windows OS-versie.
- Interferentie met applicaties van derden.
- Beschadigde Windows Store-cachebestanden.
- Microsoft Store-server reageert niet.
- Verouderde of beschadigde Windows Store-app.
- Onjuiste systeemdatum- en tijdinstellingen.
1. Controleer je internetverbinding
Als u Microsoft Store-fout 0x80072F17 ziet, kan dit betekenen dat uw internetverbinding onstabiel is. Om ervoor te zorgen dat uw internetverbinding stabiel is, opent u een browser en opent u webpagina's. Als de pagina's niet laden,
problemen met de internetverbinding oplossen Eerst. Zodra je een stabiele verbinding hebt, start je je computer opnieuw op en probeer je de Microsoft Store te openen.2. Start je computer opnieuw op
Als uw internetverbinding stabiel is maar Microsoft Store Error 0x80072F17 nog steeds verschijnt, het herstarten van uw computer kan een haalbare oplossing zijn. Een eenvoudige herstart verwijdert tijdelijke systeemstoringen, waardoor de Microsoft Store mogelijk niet correct werkt. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, opent u de Microsoft Store en probeert u opnieuw toegang te krijgen tot services.
3. Log in met een Microsoft account
Als het opnieuw opstarten van je computer het probleem niet heeft opgelost, controleer dan of je bent aangemeld met een geldig Microsoft-account. Open hiervoor het menu Instellingen en selecteer rekeningen. Klik in het rechterdeelvenster op Emailaccounts en controleer of u bent aangemeld met uw Microsoft-account. Zo niet, log dan in met een geldig Microsoft-account.
Om dat te doen, klikt u op Account toevoegen onder de Emailaccounts sectie. Voer vervolgens de inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) voor uw Microsoft-account in. Nadat u bent aangemeld, start u uw computer opnieuw op en probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de Microsoft Store.
4. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Microsoft Store Apps Troubleshooter is een native Windows-app die winkelgerelateerde fouten diagnosticeert en oplost. Als uw apparaat Microsoft Store-fout 0x80072F17 blijft weergeven, kan het een goed idee zijn om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren.
Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:
- druk op Win + ik op je toetsenbord om de app Instellingen te openen.
- Klik in de linkerzijbalk op de Systeem menu onderdeel.
- Schakel over naar de Problemen oplossen tabblad in het rechterdeelvenster.
- Klik in het volgende scherm op Andere probleemoplossers.
- Scroll naar beneden naar Windows Store-apps en klik Loop ernaast.
Hierdoor wordt de probleemoplosser voor Windows Store-apps op uw scherm gestart. Volg de instructies op het scherm om Microsoft Store-problemen te diagnosticeren en op te lossen. Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en probeert u de Microsoft Store te openen.
Als u Windows 10 gebruikt, is de toegang tot de probleemoplosser anders. Open eerst de app Instellingen en klik vervolgens op de Bijwerken en beveiliging categorie. Selecteer vervolgens Problemen oplossen > Extra probleemoplossers > Windows Store-apps. Klik ten slotte op Voer de probleemoplosser uit om het probleemoplossingsproces te starten.
5. Controleer de Microsoft Store-installatieservice
De Microsoft Store Install Service downloadt, installeert en werkt applicaties uit de Store bij. Als de service is uitgeschakeld of niet actief is, kunt u Microsoft Store-fout 0x80072F17 tegenkomen. Ga als volgt te werk om te controleren of de service goed werkt.
- Open het dialoogvenster Opdracht uitvoeren.
- Type diensten.msc in het zoekveld en druk op Enter.
- Zoek in het venster Services naar Microsoft Store-installatieservice en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer Eigenschappen uit het contextmenu dat verschijnt.
- Controleer in het eigenschappenvenster of het Opstarttype staat op Automatisch.
- Zo niet, klik dan op het vervolgkeuzemenu en selecteer Automatisch.
- Ga daarna naar de Service status en klik op Begin om de dienst te starten.
- Klik Toepassen > OK.
Nadat u de Microsoft Store-installatieservice hebt ingeschakeld, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of u de Microsoft Store opnieuw kunt openen.
6. Wis de Microsoft Store-cache
De Windows Store-cache slaat tijdelijke gegevens op die het laden versnellen. Als de gegevens beschadigd zijn, kunt u Microsoft Store-fout 0x80072F17 tegenkomen. Wis de winkelcache om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- druk op Win + X op je toetsenbord en selecteer Loop uit de menulijst.
- Type wsreset.exe in het zoekveld en druk op Enter.
Hiermee wordt de cache van de Microsoft Store gewist en wordt de winkel teruggezet naar de standaardinstellingen. Start nu uw computer opnieuw op en probeer de winkel opnieuw te openen.
7. Schakel proxy-instellingen uit
Uw computer kan een proxyserver gebruiken om toegang te krijgen tot internet. Als uw proxy-instellingen onjuist zijn, kunt u Microsoft Store-fout 0x80072F17 tegenkomen. Schakel de proxy-instellingen op uw computer uit om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- druk op Win + R op uw toetsenbord om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Type inetcpl.cpl in het zoekveld en druk op Enter.
- Ga in het venster Interneteigenschappen naar de Verbindingen tabblad en klik op LAN instellingen.
- Eenmaal daar, verwijder het vinkje uit het vakje dat zegt Gebruik een proxyserver voor uw LAN.
- Klik OK en sla de wijzigingen op.
Nadat u de proxy-instellingen hebt uitgeschakeld, start u uw computer opnieuw op en opent u de Microsoft Store opnieuw.
8. Reset de Microsoft Store-app
Als je nog steeds Microsoft Store-fout 0x80072F17 ziet, is de kans groot dat de app zelf een aantal problemen heeft. Reset de Microsoft Store-app om ze op te lossen. Hier is hoe het te doen.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Instellingen.
- Klik in het instellingenvenster op Apps.
- Klik Geïnstalleerde apps in het rechterdeelvenster.
- Scroll naar beneden om te vinden Microsoft Store en klik op de drie puntjes.
- Selecteer Geavanceerde mogelijkheden uit de menulijst.
- Klik op de Resetten knop onder de Reset sectie. Er verschijnt een bevestigingspop-up.
- Klik Resetten nogmaals om de actie te bevestigen en wacht tot het proces is voltooid.
Hiermee wordt de Microsoft Store-app teruggezet naar de standaardinstellingen. Start daarna uw computer opnieuw op en probeer de winkel opnieuw te openen.
9. Controleer de datum- en tijdinstellingen
Onjuiste datum- en tijdinstellingen kunnen ook leiden tot Microsoft Store-fout 0x80072F17. Om het probleem op te lossen, controleert u of uw instellingen voor datum en tijd correct zijn.
- Klik met de rechtermuisknop op het klokpictogram en selecteer Datum en tijd aanpassen.
- Controleer in het venster Datum en tijd of uw datum en tijd correct zijn ingesteld.
- Als dit niet het geval is, schakelt u de optie uit om Stel de tijd automatisch in.
- Klik Wijziging naast Stel de datum en tijd handmatig in.
- Stel nu de juiste datum en tijd in en klik op Wijziging.
Nadat u de bovenstaande wijzigingen hebt aangebracht, start u uw computer opnieuw op en kijkt u of het probleem hiermee is opgelost.
10. Installeer de Microsoft Store opnieuw
Als u alle geboden oplossingen hebt geprobeerd en Fout 0x80072F17 blijft bestaan, is de enige resterende oplossing installeer de Microsoft Store opnieuw. Deze actie vervangt alle beschadigde systeembestanden die aan de winkel zijn gekoppeld en zorgt ervoor dat alles correct werkt.
11. Probeer enkele algemene oplossingen
Als je de Microsoft Store nog steeds niet kunt openen, controleer op Windows-updates. Microsoft brengt regelmatig systeempatches en bugfixes uit om ervoor te zorgen dat uw apparaat soepel en foutloos werkt.
Je kan ook voer een schone start uit op uw systeem. Het identificeert services en programma's van derden die mogelijk conflicteren met de Microsoft Store.
Laat de Microsoft Store weer werken
Hier zijn de oplossingen om Microsoft Store-fout 0x80072F17 op te lossen en de app-installatie te hervatten. Als de eerder voorgestelde oplossingen niet werken, kan het nodig zijn om Windows opnieuw in te stellen of opnieuw te installeren.