Wat u moet doen als u geen bestanden kunt downloaden op Windows 10 en 11

De meeste gebruikers krijgen hun software, stuurprogramma's en updates via internet. Sommige gebruikers hebben echter op IT-ondersteuningsforums gemeld dat ze geen bestanden kunnen downloaden met een van hun Windows-webbrowsers. Er gebeurt niets wanneer ze met hun browser op koppelingen klikken om bestanden te downloaden.

Het niet kunnen downloaden van bestanden met browsers is een ernstig Windows-probleem. Als u geen bestanden kunt downloaden met Edge of een andere geïnstalleerde browser, kunt u op deze manier bestanden repareren die niet worden gedownload op een pc met Windows 10 of 11.

1. Maak schijfopslagruimte vrij

Eerst raden we u aan te controleren hoeveel vrije ruimte beschikbaar is op de harde schijf van uw pc. Mogelijk kunt u geen bestanden downloaden omdat er nauwelijks vrije ruimte op de harde schijf van uw pc aanwezig is. Uitchecken hoe u uw lokale schijfopslag kunt controleren

voor verschillende methoden om te zien hoeveel ruimte er nog over is op een schijf.

Maak uw lokale schijf schoon als deze minder dan twee gigabyte vrije opslagruimte heeft. U kunt wat schijfruimte vrijmaken door softwarepakketten te verwijderen, het hulpprogramma Schijfopruiming te gebruiken en gebruikersbestanden te verwijderen. Onze gids voor opslagruimte vrijmaken op Windows biedt stapsgewijze instructies voor de verschillende methoden.

Een andere mogelijkheid is dat er iets mis is gegaan met de systeembestanden van Windows. Dus probeer het repareren van beschadigde Windows-bestanden met de ingebouwde tools van Windows, met name de systeembestandscontrole en de opdrachtregelprogramma's Deployment Image Servicing and Management.

De SFC-tool repareert beschadigde bestanden en DISM verhelpt systeemimageproblemen.

3. Selecteer een andere downloadlocatie in uw browser

De meeste Windows-browsers downloaden standaard bestanden naar de gebruikersmap Downloads. Er kan een probleem zijn met die map. In dit geval kan het voor sommige gebruikers werken om een ​​andere downloadlocatie met browserinstellingen te selecteren.

Ons artikel over het wijzigen van de standaard downloadlocatie in browsers vertelt u hoe u deze mogelijke resolutie kunt toepassen met Firefox, Chrome, Edge, Opera en Vivaldi.

4. Wijzig de huidige locatie in de websitegegevensinstellingen

Dit downloadprobleem kan optreden omdat de huidige locatie in Interneteigenschappen niet is ingesteld op een lokaal C:-station. U kunt de huidige locatie binnen Interneteigenschappen als volgt controleren en wijzigen:

1. Activeer het zoekvak (druk op de ramen embleem + S toetscombinatie).
2. Binnenkomen internet Opties in het zoekvak.
3. Klik internet Opties om het venster Interneteigenschappen weer te geven.
4. Klik vervolgens Instellingen op de Algemeen tabblad.
5. Als de huidige locatie niet is ingesteld op uw lokale C:-station, klikt u op de Verplaats map knop.
6. Selecteer een map op het C:-station van uw pc en klik OK.
7. Dan klikken Ja op de afmeldingsprompt.

We raden u ook aan enkele beveiligingsinstellingen in Interneteigenschappen te controleren. Klik Aangepast niveau op de Beveiliging tabblad. Zorg ervoor dat de Bestand download En Lettertype downloaden opties zijn daar ingeschakeld. Als dat niet het geval is, selecteert u de Inschakelen keuzerondjes voor die instellingen en klik op OK.

5. Voer een antivirusscan uit

Malware is een andere mogelijke oorzaak dat uw browser geen bestanden downloadt, omdat dit vele soorten internetgerelateerde problemen kan veroorzaken. Als u antivirussoftware van derden hebt geïnstalleerd, voert u met die app een antivirusscan uit om te controleren op malware en deze te verwijderen. Of u kunt als volgt een handmatig antivirusprogramma uitvoeren met Windows Security:

1. Dubbelklik op het schildpictogram van Windows Security in het systeemvak.
2. Klik Scan opties op het tabblad Weergave en bescherming tegen bedreigingen.
3. Selecteer Volledige scan voor de meest grondige antivirusscans.
4. Klik Nu scannen om het scannen te starten.
5. Selecteer Acties starten om gedetecteerde malware uit te roeien.

6. Schakel alle actieve antivirusprogramma's van derden uit

Antivirus-apps van derden mogen u er niet van weerhouden bestanden te downloaden. Ze kunnen echter downloads verstoren als ze zijn ingesteld op de hoogste beveiligingsinstellingen. Om te controleren of een beveiligingsapp van derden dit probleem veroorzaakt, klikt u met de rechtermuisknop op het antivirusprogramma in het systeemvak en selecteert u een optie om het schild tijdelijk uit te schakelen. Probeer vervolgens opnieuw een bestand in uw browser te downloaden.

Als dit werkt, loop je niet het risico dat de antivirusbescherming te lang uitgeschakeld blijft. Overweeg om uw antivirusprogramma te verwijderen en real-time bescherming opnieuw in te schakelen in de vooraf geïnstalleerde Windows Security-app. Of zoek naar een aantal instellingen in uw beveiligingssoftware om het niveau van de antivirusbescherming te verlagen.

Windows Defender Firewall is een beveiligingshulpprogramma dat inkomend en uitgaand netwerkverkeer op uw pc controleert. Deze tool kan het downloaden van bestanden beïnvloeden als deze is ingesteld op het blokkeren van verbindingen. Dus probeer Windows Defender Firewall uitschakelen om te kijken of dat verschil maakt.

Als het uitschakelen van Windows Defender Firewall werkt, is het geen goed idee om het uitgeschakeld te laten. Als u de firewall opnieuw instelt op de standaardconfiguratie, worden waarschijnlijk de regels uitgeschakeld die het probleem veroorzaken. Om dat te doen, klikt u op de Standaardwaarden herstellen in de applet Windows Defender Firewall-configuratiescherm. Klik vervolgens op de Standaardwaarden herstellen knop.

8. Reset uw browsersoftware

U kunt uw browser opnieuw installeren als u niets kunt downloaden (tenzij u nog over het installatiebestand beschikt). U kunt uw webbrowser echter nog steeds opnieuw instellen, wat hetzelfde is als opnieuw installeren.

Als u een browser opnieuw instelt, wordt deze teruggezet naar de oorspronkelijke standaardconfiguratie, worden tijdelijke gegevens gewist en worden extensies uitgeschakeld of verwijderd. Het is een van de beste methoden voor probleemoplossing voor het oplossen van extremere browserproblemen.

Deze gids voor Chrome en Firefox opnieuw instellen vertelt u hoe u deze mogelijke oplossing met die browsers kunt toepassen. Als u Edge gebruikt, kunt u uw browser als volgt opnieuw instellen:

1. Type rand://instellingen/ in de adresbalk van Edge en druk op Binnenkomen.
2. Klik Reset instellingen in de zijbalk.
3. druk de Instellingen herstellen knop.
4. Klik Resetten binnen de bevestigingsprompt.

9. Fabrieksresetvenster

Als u nog steeds geen bestanden kunt downloaden nadat u alle andere bovenstaande resoluties hebt toegepast, kan er een dieperliggend Windows-probleem zijn dat moet worden aangepakt. Het resetten van Windows impliceert een volledige herinstallatie en zal doorgaans de meeste systeemproblemen oplossen. Het is geen ideale oplossing, omdat u al uw software van derden opnieuw moet installeren nadat u deze hebt toegepast.

De tool "Deze pc opnieuw instellen" heeft echter wel een optie om gebruikersbestanden te behouden. U hoeft dus geen back-up van uw gebruikersbestanden te maken voordat u een reset uitvoert. Volg de instructies hierin hoe u Windows naar de fabrieksinstellingen kunt resetten artikel om deze mogelijke oplossing toe te passen met het hulpprogramma Deze pc opnieuw instellen.

Download bestanden opnieuw op uw Windows-pc

Deze mogelijke oplossingen zullen de meeste mogelijke oorzaken aanpakken waardoor uw Windows-browsers geen bestanden downloaden als er niets mis is met uw internetverbinding. Doorloop al deze methoden voor probleemoplossing om er een te vinden die bestanden repareert die niet naar uw pc worden gedownload.

Enkele van de beste Windows-reparatieprogramma's van derden kunnen ook nuttig zijn om dit probleem op te lossen, maar de bovenstaande oplossingen zullen waarschijnlijk voldoende zijn.