Kan VoIP worden gehackt?

Voorbij zijn de dagen dat mobiel bellen je enige optie was. Tegenwoordig kunt u uw contacten bellen en sms'en via een internetverbinding, een methode die bekend staat als VoIP. Maar is VoIP echt veilig, of kan het worden misbruikt door kwaadwillende personen? Hoe veilig is deze beloptie?

Wat is VoIP?

VoIP (minder bekend als IP-telefonie) is een acroniem voor "Voice over Internet Protocol". De naam zelf spreekt voor zich, aangezien deze technologie internet gebruikt om twee of meer gebruikers met elkaar te verbinden voor spraakoproepen (en ook voor berichtenuitwisseling).

Een typische vaste telefoon gebruikt koperen bedrading om gegevens van de ene plaats naar de andere te verzenden. Hiervoor is een vaste verbinding nodig tussen de beller en de ontvanger. Voor bellen met uw mobiele telefoon zijn zendmasten nodig, maar voor VoIP zijn geen van deze methoden vereist. Het enige dat nodig is, is een solide internetverbinding.

In tegenstelling tot bellen via sociale media (bijvoorbeeld op Instagram of Messenger), kan VoIP nog steeds aan uw telefoonnummer worden gekoppeld, maar wordt er geen gebruik gemaakt van de mobiele service om u met uw contacten te verbinden. WhatsApp vereist bijvoorbeeld dat u uw telefoonnummer opgeeft wanneer u uw account aanmaakt en verbindt u met anderen via hun telefoonnummers. Dit wordt vaak gedaan om gevallen van fraude tot een minimum te beperken.

Sommige VoIP-platforms bieden u ook een uniek VoIP-nummer. Het aanmeldingsproces zal waarschijnlijk verschillen, afhankelijk van de service die u kiest.

Is VoIP veilig?

Bellen via internet, vooral gratis, klinkt als een geweldig alternatief voor vaste en mobiele communicatie.

Maar stelt het gebruik van internet mensen bloot aan hacks? Kortom, ja, uw VoIP-gesprekken kunnen worden gehackt. Elk apparaat dat met internet is verbonden, wordt enigszins blootgesteld aan aanvallen op afstand.

Legitieme VoIP-diensten worden echter vaak geleverd met een aantal beveiligingsfuncties om u veilig te houden. Deze omvatten:

• End-to-end-codering.
• Veilige opslag van teksten en bijlagen.
• Ingebouwde antispam-, antimalware- en antiphishing-maatregelen.
• Aanpasbare instellingen voor het delen van gegevens.
• Gebruikersverificatie.
• Met wachtwoord beveiligde gevoelige chats.
• Schermafbeelding blokkeren.

Niet alle VoIP-providers zullen al deze functies hebben, maar een goede provider heeft er wel een paar. WhatsApp, Google Voice en Zoom maken gebruik van een aantal van deze maatregelen, hoewel de specifieke toepassing ervan per dienst kan variëren.

Het belangrijkste waar u op moet letten bij een VoIP-service is encryptie. Versleuteling zorgt ervoor dat uw spraak- en tekstgegevens worden gecodeerd in niet-ontcijferbare code (ook wel cijfertekst genoemd). In deze vorm is het voor een cybercrimineel bijna onmogelijk om misbruik te maken.

Hoe wordt VoIP gehackt?

VoIP kan vaak worden gehackt via onbeveiligde verbindingen en netwerken of onbeveiligde accounts. Omdat Wi-Fi of mobiele data nodig zijn om VoIP-gesprekken te voeren en VoIP-sms-berichten te verzenden, kunnen netwerkkwetsbaarheden worden voorkomen. misbruikt door aanvallers om uw oproepen af ​​te luisteren of gevoelige gegevens te stelen, zoals uw contactnummer of IP adres.

VoIP kan ook worden gehackt door de diefstal van gebruikersgegevens. Als u een VoIP-service gebruikt waarvoor u zich moet aanmelden, kan een kwaadwillende actor uw aanmeldingsgegevens stelen en gebruiken inloggegevens, om te bellen met uw account of om andere gevoelige gegevens zoals betalingsgegevens en contactgegevens te stelen informatie.

Dit kan via social engineering, een kwaadaardige tactiek waarmee een cybercrimineel u overtuigt om gevoelige informatie te delen, hetzij door zich voor te doen als een vertrouwde entiteit of door gebruik te maken van bedreigingen. Phishing is een bijzonder populaire social engineering-tactiek die jaarlijks miljoenen mensen treft.

Bij een typische phishing-aanval, kan een cybercrimineel u een e-mail sturen waarin hij beweert een werknemer te zijn van de VoIP-dienst die u gebruikt. In dit bericht wordt u waarschijnlijk om gevoelige informatie gevraagd, zoals uw betalingsgegevens of inloggegevens. U krijgt dan een link te zien, bijvoorbeeld naar een van uw accountpagina's, waarin u de gevraagde informatie kunt verstrekken. In werkelijkheid is dit een kwaadaardige webpagina ontworpen om ongelooflijk veel op de authentieke webpagina te lijken die wordt gedupeerd. Zodra u uw gegevens invoert, zal de aanvaller deze gebruiken om zonder uw toestemming gegevens of geld te stelen.

Je zou kunnen denken dat een dergelijk verzoek een dodelijke weggeefactie zou zijn, maar phishing-aanvallers gebruiken zeer overtuigende tactieken om het slachtoffer voor zich te winnen. zoals urgent taalgebruik, tijdgevoelige verzoeken en kwaadaardige webpagina's die vrijwel identiek zijn aan wat ze proberen te doen kopiëren.

Phishing-aanvallen kunnen zich op één persoon richten, maar komen vaak voor in de vorm van grote campagnes, waarbij duizenden of zelfs miljoenen mensen tegelijk het doelwit zijn. Het is het beste om antispamfilters in uw e-mailapps te gebruiken om e-mail te vermijden die als verdacht is geïdentificeerd (hoewel deze filters niet onfeilbaar zijn).

Ook uw VoIP-app kan besmet raken met malware als cybercriminelen gebruik maken van een achterdeur. Als alternatief kunt u onbewust kiezen voor een duistere VoIP-service met een app die geen solide beveiligingsfuncties heeft, of erger nog, waarop vooraf malware is geïnstalleerd.

Schadelijke apps komen vaak voor, zelfs op legitieme platforms zoals de Google Play Store. Het is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat u geen kwaadaardige VoIP-app downloadt voordat u op de knop 'Installeren' klikt.

Hoe u uw VoIP-gegevens kunt beveiligen

Een van de belangrijkste dingen die u kunt doen om uzelf veilig te houden op VoIP-diensten, is door een legitieme, vertrouwde en grondig beoordeelde provider te kiezen. Een goedkope of gratis VoIP-dienst lijkt misschien een goede optie, maar er zijn ook gratis aanbieders met verborgen nadelen, zoals constante pop-ups van advertenties, slechte beveiligingsfuncties en zelfs kwaadaardig exploitanten.

Het is gemakkelijk om uw eigen kleine audit van een VoIP-service uit te voeren voordat u zich aanmeldt. Voer eenvoudigweg een paar browserzoekopdrachten uit naar de reputatie, beoordelingen, beveiligingsfuncties en privacybeleid. Dit lijkt misschien een beetje overdreven, maar uw telefoontjes en sms-berichten moeten beschermd worden tegen nieuwsgierige blikken. Het is dus belangrijk om vooraf due diligence te doen en wat onderzoek te doen.

Daarnaast is het verstandig om zoveel mogelijk gebruik te maken van de beveiligingsfuncties van uw VoIP-provider. Sommige zullen voor elke gebruiker worden afgedwongen, maar andere, zoals tweefactorauthenticatie of gegevenssynchronisatie, zijn vaak optioneel.

U kunt ook een VPN gebruiken terwijl u VoIP gebruikt. Hierdoor worden uw gegevens gecodeerd en wordt uw IP-adres onzichtbaar, waardoor het voor cybercriminelen veel moeilijker wordt om u te targeten. Je kunt gratis een VPN gebruiken, maar houd daar rekening mee gratis aanbieders kunnen verborgen nadelen hebben, zoals slechte versleutelingsstandaarden en een duister privacybeleid. Als je de best mogelijke beveiliging wilt, gebruik dan een zeer gerenommeerde provider, zoals ExpressVPN, Surfshark en CyberGhost.

VoIP is niet ondoordringbaar

Zelfs als u een hoogwaardige VoIP-service gebruikt, kunt u nog steeds het slachtoffer worden van hackers, waardoor uw gevoelige gegevens kunnen worden gestolen. Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van veelvoorkomende cyberfraude en uw VoIP-account zoveel mogelijk te beschermen om een ​​dergelijke uitkomst te voorkomen.