Kunt u niet bellen of gebeld worden op uw Android-telefoon? Hier leest u hoe u het probleem 'Alleen noodoproepen' kunt oplossen.
De foutmelding Alleen noodoproepen op uw Android-telefoon kan vervelend zijn. Dit komt vaak voor als u zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk bevindt of als er geen SIM-kaart in uw telefoon is geplaatst.
Ervan uitgaande dat u de SIM-kaart hebt geplaatst, kan deze fout ook optreden als u de vliegtuigmodus hebt ingeschakeld of via tijdelijke problemen met het apparaat, problemen met uw SIM-beheerapp en een onjuist of beschadigd netwerk instellingen. Laten we een paar stappen voor probleemoplossing bekijken om u te helpen de fout Alleen noodoproepen op Android op te lossen.
1. Controleer of uw simkaart actief en ingeschakeld is
Met de SIM-kaartbeheer-app op uw Android-telefoon kunt u een actieve simkaart in- of uitschakelen. Het is handig op een dual-sim-apparaat waar u de secundaire simkaart kunt uitschakelen en op inactief kunt zetten. Controleer of u per ongeluk uw simkaart hebt uitgeschakeld, waardoor de fout Alleen noodoproepen wordt geactiveerd.
Houd er rekening mee dat de stappen in deze handleiding gelden voor een Samsung Galaxy-apparaat met One UI, en dat het proces enigszins kan variëren op andere Android-apparaten.
Om uw actieve simkaart in Android in te schakelen:
- Open de app-lade en ga naar Instellingen > Verbindingen.
- Kraan SIM-kaartbeheerder om uw actieve simkaart te bekijken.
- Als de simkaart is uitgeschakeld, zet u de schakelaar om en tikt u op OK om de simkaart actief te maken.
2. Schakel de vliegtuigmodus in en uit
Als u de vliegtuigmodus inschakelt, worden alle draadloze functies op uw Android-telefoon uitgeschakeld. Indien ingeschakeld, ziet u de melding Alleen noodoproepen om aan te geven dat het apparaat geen mobiel signaal ontvangt. Bovendien kan het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus u ook helpen opnieuw verbinding te maken met uw mobiele netwerkprovider en de fout op te lossen.
Om de vliegtuigmodus in Android in en uit te schakelen:
- Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
- Tik vervolgens op Verbindingen.
- Zet de schakelaar om aan te zetten Vliegtuigmodus.
- Tik nogmaals om de vliegtuigmodus uit te schakelen. Wacht een paar seconden totdat uw telefoon de vliegtuigmodus heeft uitgeschakeld en verbinding heeft gemaakt met uw netwerkaanbieder.
Als alternatief kunt u de vliegtuigmodus openen via het menu met snelle instellingen. Veeg vanaf de bovenkant van uw scherm omlaag en tik op Vliegtuigmodus om het in of uit te schakelen.
3. Wijzig uw netwerktype
Op de meeste Android-telefoons kunt u de gewenste netwerkmodus (2G, 3G, 4G of 5G) selecteren om serviceproblemen op te lossen. Als u zich in een gebied met lage ontvangst bevindt, probeer dan over te schakelen naar een andere netwerkmodus om een fatsoenlijk signaal te ontvangen.
Om uw netwerkmodus te wijzigen:
- Open Instellingen en tik Verbindingen.
- Selecteer Mobiele netwerken.
- Kraan Netwerkmodus en kies een alternatief netwerktype.
Houd er rekening mee dat sommige netwerkoperatoren geen 2G- of 3G-netwerktypen ondersteunen. In dit geval kunt u uw netwerkmodus handmatig instellen op 4G of 5G.
4. Selecteer handmatig uw netwerkprovider
Uw Android-apparaten detecteren en selecteren automatisch mobiele netwerken, afhankelijk van uw simkaart en netwerkbeschikbaarheid. In gevallen waarin de netwerkverbinding echter problemen oplevert, kan het handmatig selecteren van uw netwerkprovider helpen het probleem op te lossen.
Om uw netwerkoperator op Android te wijzigen:
- Ga naar Instellingen > Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken en tik vervolgens op Netbeheerders.
- Schakel de Automatisch selecteren schakelaar om de automatische netwerkselectie uit te schakelen. Wanneer uitgeschakeld, begint uw Android-apparaat te scannen naar alle beschikbare netwerken in de regio.
- Tik op de naam van uw netwerkoperator om uw apparaat op het netwerk te registreren.
5. Voer een snelle herstart uit
Een snelle herstart kan u helpen tijdelijke problemen op te lossen die optreden als gevolg van uw simkaart of Android-telefoon. Als u opnieuw opstart, worden alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd beëindigd en wordt uw telefoon gedwongen opnieuw verbinding te maken met uw netwerkoperator. Om uw Android-telefoon opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt en tikt u vervolgens op Herstarten En Herstarten nogmaals om de actie te bevestigen.
6. Controleer of uw simkaart correct is geplaatst
Uw telefoon zal uw simkaart niet detecteren als deze niet correct is geplaatst. Nieuwere Android-apparaten ondersteunen Nano-simkaarten. Oudere apparaten met de standaard simkaarthouder kunnen contactproblemen ondervinden met een Nano-simkaart en een fout weergeven.
Om het probleem op te lossen, gebruikt u de uitwerppin om de SIM-lade te openen en de SIM-kaart te verwijderen. Afhankelijk van uw Android-apparaat moet u de SIM-kaart mogelijk plaatsen met de contacten naar boven of naar beneden gericht. Druk indien nodig de SIM-kaart voorzichtig in de lade om deze uit te lijnen met de aangegeven plaatsing.
Als u klaar bent, plaatst u de simkaarthouder opnieuw en controleert u of uw telefoon een netwerk detecteert. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de cache van de SIM Toolkit-app te wissen om het probleem op te lossen.
SIM Toolkit is een zelfstandige app op uw Android-apparaat, vaak geïnstalleerd door uw netwerkoperator. Het draait op de achtergrond en geeft u toegang tot diensten met toegevoegde waarde, configureert u instellingen en meer. Het wissen van de cache van de SIM Toolkit-app kan u helpen bij het oplossen van netwerkfouten.
Om de cache van de SIM Toolkit-app te wissen:
- Open Instellingen en tik op Apps om al uw geïnstalleerde apps te bekijken.
- Druk op Zoek apps pictogram en type SIM-toolkit. Open het best passende resultaat. De app-naam kan variëren, afhankelijk van uw netwerkoperator.
- Kraan Forceer stop om de app te beëindigen. Kraan OK om de actie te bevestigen.
- Ga vervolgens naar Opslag en tik Cache wissen om de app-cache te wissen.
- Tik ten slotte op Verwijder gegevens en tik OK om de actie te bevestigen.
8. Reset netwerk instellingen
U kunt een netwerkreset uitvoeren om onverwachte netwerkproblemen op te lossen die de fout Alleen noodoproepen veroorzaken. Als u een netwerkreset uitvoert, worden een aantal netwerkgerelateerde functies teruggezet naar hun standaardinstellingen.
Dit omvat gegevenssynchronisatie op de achtergrond, mobiele datalimiet, Wi-Fi SSID's, gekoppelde interfaces, netwerkselectiemodus, app databeperkingen, voorkeurstype mobiel netwerk en een paar extra functies met betrekking tot Bluetooth, Wi-Fi en VPN's.
Een netwerkreset uitvoeren op uw Android:
- Veeg omlaag om het menu Snelle instellingen weer te geven.
- Tik op Instellingen (Tandwiel icoon) in de rechterbovenhoek.
- Scroll naar beneden en tik op Algemeen bestuur.
- Tik vervolgens op Opnieuw instellen. Ga op Google- of Motorola-telefoons naar Instellingen > Systeem > Opties resetten om de optie Netwerkinstellingen opnieuw instellen te vinden.
- Tik vervolgens op Reset netwerk instellingen. Lees de beschrijving en tik op Reset instellingen knop om de actie te bevestigen.
9. Reset uw telefoon naar de fabrieksinstellingen
Als laatste redmiddel moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen om de fout Alleen noodoproepen te herstellen. Een fabrieksreset kan nodig zijn als een probleem met de systeemconfiguratie de fout veroorzaakt. Jij kan fabrieksinstellingen van uw Android-telefoon vanuit zowel de Instellingen als de Herstelmodus.
Omdat het resetproces uw apparaat schoonveegt en alle gegevens verwijdert, is het verstandig om dit te doen maak een goede back-up van uw apparaat om uw foto's, sms-berichten, contacten en al het andere dat u niet wilt verliezen te beschermen.
De fout Alleen noodoproepen op Android oplossen
De fout Alleen noodoproepen treedt op wanneer uw Android-apparaat geen mobiel signaal kan detecteren. De reden voor de storing zelf kan echter variëren. Als u zich in een gebied bevindt met een goede signaalontvangst, controleer dan de instellingen van de vliegtuigmodus om er zeker van te zijn dat deze zijn uitgeschakeld.
Bovendien kunt u het type netwerkmodus wijzigen, uw netwerkoperator handmatig selecteren en uw netwerk opnieuw instellen instellingen en het wissen van de SIM Toolkit-cache kan u ook helpen de fout op te lossen en het netwerk te herstellen connectiviteit.
