Ethernet is doorgaans stabieler dan een Wi-Fi-verbinding, maar dat betekent niet dat deze nooit uitvalt.
Een groot voordeel van het gebruik van een Ethernet-verbinding via Wi-Fi zijn de verbeterde en consistente netwerkprestaties. Dit hoeft echter niet altijd het geval te zijn. Uw Ethernet-verbinding kan u af en toe in de steek laten wanneer deze zonder duidelijke reden wordt verbroken op uw Windows 10- of 11-pc.
Voordat u uw Ethernet-verbinding opgeeft en overschakelt naar een draadloze verbinding, kunt u de volgende tips proberen om het probleem op te lossen.
1. Koppel de Ethernet-kabel los en sluit deze opnieuw aan
Een losse of beschadigde Ethernet-kabel is een van de meest voorkomende oorzaken van dit probleem. Daarom moet u eerst de Ethernet-kabel loskoppelen en opnieuw aansluiten. Terwijl u toch bezig bent, moet u de kabel inspecteren op eventuele snijwonden of beschadigingen. Als de kabel of de connector beschadigd lijkt te zijn, probeer dan een ander exemplaar.
Een ander ding dat u moet doen, is de Ethernet-poort op zowel uw computer als router schoonmaken om ervoor te zorgen dat de kabel goed aansluit. Als er meerdere poorten zijn, probeer dan de kabel op een andere poort aan te sluiten en kijk of het probleem hiermee is opgelost.
2. Start uw router of modem opnieuw op
Dit is nog een basisoplossing die u nodig hebt om eventuele problemen met uw internet op te lossen. Het opnieuw opstarten van uw router of modem zou moeten helpen bij het opruimen van geheugen en andere problemen die de prestaties beïnvloeden.
Terwijl je toch bezig bent, kun je nadenken het opnieuw opstarten van uw pc ook. Controleer daarna of de Ethernet-verbinding op uw Windows 10- of 11-pc nog steeds willekeurig wordt verbroken.
3. Schakel Automatische DHCP in
Als u onjuiste IP-informatie in Windows instelt, kan uw Ethernet-verbinding instabiel worden en regelmatig de verbinding verbreken. Om dit te voorkomen, kunt u in Windows de optie Automatisch (DHCP) inschakelen. Hier leest u hoe u dat doet:
- druk op Winnen + ik om de app Instellingen te openen.
- Ga naar Netwerk en internet > Ethernet.
- Klik op de Bewerking naast de IP-toewijzing.
- Gebruik het vervolgkeuzemenu om te selecteren Automatisch (DHCP) en klik op de Redden knop.
Zodra u de bovenstaande stappen heeft voltooid, zorgt Windows ervoor dat automatisch het IP-adres en andere netwerkinstellingen van uw router worden verkregen.
4. Voer de probleemoplosser voor netwerkadapters uit
Door de probleemoplosser voor netwerkadapters in Windows uit te voeren, kunt u allerlei netwerkgerelateerde problemen oplossen, waaronder deze. Het scant uw systeem op veelvoorkomende problemen die ervoor kunnen zorgen dat de Ethernet-verbinding willekeurig wordt verbroken en opnieuw wordt verbonden.
Om de probleemoplosser voor netwerkadapters uit te voeren:
- druk op Winnen + ik om de app Instellingen te openen.
- In de Systeem tabblad, klik op Problemen oplossen.
- Selecteer Andere probleemoplossers.
- Klik op de Loop naast de netwerkadapter.
Volg de aanwijzingen op het scherm om het uitvoeren van de probleemoplosser te voltooien en controleer of de Ethernet-verbinding daarna nog steeds wordt verbroken.
5. Schakel het Ethernet-adapterstuurprogramma uit en weer in
Tijdelijke problemen met uw Ethernet-adapter kunnen er ook voor zorgen dat uw verbinding steeds wegvalt. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door eenvoudigweg de Ethernet-adapter uit en weer in te schakelen. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
- Klik met de rechtermuisknop op de Startpictogram en selecteer Apparaat beheerder van de lijst.
- Dubbelklik Netwerkadapters om het uit te breiden.
- Klik met de rechtermuisknop op het Ethernet-stuurprogramma en selecteer Apparaat uitschakelen uit het resulterende menu.
- Selecteer Ja bevestigen.
- Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het Ethernet-stuurprogramma en selecteer Schakel apparaat in.
Kunt u uw Ethernet-stuurprogramma niet vinden in Apparaatbeheer? Bekijk onze gids op hoe u de ontbrekende netwerkadapter op Windows kunt herstellen.
6. Voorkom dat Windows het Ethernet-stuurprogramma uitschakelt
Om energie te besparen, schakelt uw Windows-computer uw USB-apparaten en netwerkadapter uit wanneer deze niet in gebruik zijn. Dit kan de reden zijn waarom Windows uw Ethernet-verbinding verbreekt.
Om dit te voorkomen, moet u de energiebeheerinstellingen voor uw Ethernet-stuurprogramma wijzigen. Hier leest u hoe u het kunt aanpakken.
- druk op Winnen + S om toegang te krijgen tot het zoekmenu.
- Type apparaat beheerder in het tekstvak en selecteer het eerste resultaat dat verschijnt.
- Uitbreiden Netwerkadapters.
- Dubbelklik op uw Ethernet-stuurprogramma om de eigenschappen ervan te openen.
- Schakel over naar de Energiebeheer tabblad.
- Ruim het op Laat de computer dit apparaat uitschakelen om energie te besparen selectievakje.
- Hit OK.
7. Update het Ethernet-stuurprogramma
Een defect Ethernet-stuurprogramma kan ook tot dergelijke afwijkingen leiden. Dit gebeurt meestal wanneer het Ethernet-stuurprogramma verouderd of incompatibel is. U kunt proberen het problematische Ethernet-stuurprogramma bij te werken om te zien of dit het probleem oplost. Gebruik hiervoor deze stappen:
- druk op Winnen + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Type devmgmt.msc in de doos en druk op Binnenkomen.
- Vouw in het venster Apparaatbeheer uit Netwerkadapters.
- Klik met de rechtermuisknop op het problematische stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Selecteer de Automatisch zoeken naar stuurprogramma's keuze.
- Klik op Zoek naar bijgewerkte stuurprogramma's op Windows Update.
Controleer na het updaten van het Ethernet-stuurprogramma of het probleem zich nog steeds voordoet.
8. Schakel proxy- of VPN-services uit
Gebruikt u een proxyserver of VPN-service om uw online activiteiten te verbergen? Als dit het geval is, kunnen problemen met uw proxy- of VPN-server problemen met uw Ethernet-verbinding veroorzaken. Om deze mogelijkheid te controleren, kunt u tijdelijk schakel uw proxyserver uit of VPN-verbinding en kijk of dat de normaliteit herstelt.
9. Schakel uw antivirusprogramma uit
Veel antivirusprogramma's van derden beschikken over firewall- en netwerkbeveiligingsfuncties die soms uw netwerkverbinding kunnen verstoren. Dit kan ertoe leiden dat uw Ethernet-verbinding instabiel wordt of niet meer werkt. U kunt uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen om te zien of dit het probleem oplost.
Klik met de rechtermuisknop op het antiviruspictogram op de taakbalk en selecteer Uitschakelen > Uitschakelen totdat de computer opnieuw wordt opgestart.
Als uw probleem hiermee is opgelost, moet u mogelijk uw antivirusprogramma opnieuw configureren en eventuele onregelmatigheden oplossen. Als alternatief kunt u overstappen naar een betrouwbaarder antivirusprogramma. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen van een keuze, bekijk dan onze gids op de website beste antivirusprogramma's voor Windows.
10. Reset netwerk instellingen
Als de bovenstaande tips niet werken, kunt u als laatste redmiddel de netwerkinstellingen van uw pc opnieuw instellen. Hiermee worden de netwerkinstellingen van uw pc teruggezet naar de standaardwaarden, waardoor eventuele problemen worden opgelost.
Houd er rekening mee dat dit proces al uw opgeslagen Wi-Fi-netwerken en aangepaste DNS-instellingen verwijdert. Als u hiermee akkoord gaat, raadpleeg dan onze handleiding netwerkinstellingen in Windows opnieuw instellen en volg de daar beschreven stappen.
Geniet van een stabiele Ethernet-verbinding op Windows
Of u nu afhankelijk bent van een bekabelde verbinding om te gamen, videoconferenties te houden of gewoon op internet te surfen, het regelmatig wegvallen van de Ethernet-verbinding op Windows kan uw ervaring verpesten. In de meeste gevallen is het een defecte Ethernet-kabel of verouderde stuurprogramma's die dergelijke problemen veroorzaken.
In ieder geval zou een van de hierboven genoemde tips het probleem moeten helpen oplossen, en zou je moeten kunnen genieten van een stabiele internetverbinding.