Dit is wat u moet weten om op de juiste manier een reparatie voor uw Xbox Series X|S te boeken.
Geconfronteerd worden met een hardwarefout met een van uw consoles kan behoorlijk lastig zijn en zelfs nog lastiger als u uw console ter reparatie moet opsturen. Als uw Xbox Series X|S echter een defect vertoont en voor een officiële reparatie moet worden verzonden, kan het proces worden vergemakkelijkt als u de juiste details kent.
Dus als je een reparatie wilt boeken voor je Xbox Series X|S met Xbox, kunnen wij je helpen via de nodige details, zoals garantie-informatie en serienummers, en hulp bij de reparatie proces. Laten we kijken.
Hoe u uw Xbox Series X|S registreert bij Microsoft
Voordat u via Xbox een servicereparatie voor uw Xbox Series X|S probeert te boeken, moet u uw apparaat bij Microsoft registreren. Hiermee krijgt u toegang tot garantie-informatie voor uw console en kunt u uiteindelijk een reparatie voor uw console boeken.
Als u uw console registreert en merkt dat deze onder de garantie valt, kunt u zelfs geld besparen op de reparatie. Dit maakt het registreren van uw console een essentieel en potentieel nuttig proces. Volg deze stappen om uw Xbox Series X|S bij Microsoft te registreren:
- Ga naar het tabblad Microsoft-apparaten door u in een willekeurige webbrowser aan te melden bij uw Microsoft-account via de officiële Microsoft-webpagina.
- Onder Apparaten, zoek uw Xbox Series X|S-console en selecteer Register.
- U krijgt dan te maken met een pop-up met algemene voorwaarden. Selecteer Bevestigen om uw Xbox te registreren.
Als alternatief, als uw Xbox niet wordt vermeld onder Apparaten, u kunt selecteren Apparaat registreren en voer het serienummer van uw Xbox Series X|S in om uw console handmatig te registreren. U kunt het serienummer van uw Series X|S vinden door het etiket op de achterkant van uw console te bekijken of door naar de Console-informatie tabblad onder Systeem instellingen.
Maar daarmee wordt uw Xbox Series X|S geregistreerd bij Microsoft en bent u goed op weg om een reparatie bij Xbox te boeken voor uw Series X|S.
Hoe u de garantiestatus van uw Xbox Series X|S kunt controleren
Nu uw Xbox Series X|S bij Microsoft is geregistreerd, kunt u doorgaan met het controleren van de garantiestatus van uw console om te zien of uw reparatie gratis is.
Om de garantie-informatie voor uw Xbox Series X|S te bekijken, voert u eenvoudigweg opnieuw het volgende in Apparaten gedeelte van uw Microsoft-account via de officiële Microsoft bladzijde.
Op al uw geregistreerde apparaten zou dan een kort bericht moeten verschijnen onder Garantie vertellen u de status van de garantie van uw apparaat. Zoek uw Xbox Series X|S en controleer de bijbehorende Garantie bericht.
Als u echter de Garantie bericht onjuist is of niet wordt weergegeven, kunt u de Info & ondersteuning tabblad voor uw Xbox Series X|S. Vanaf hier kunt u uw Standaard beperkte garantie details of andere accountgarantie-informatie.
Houd er rekening mee dat de standaard Xbox Series X|S-garanties voor consoles 12 maanden duren, dus als je je Xbox bij de release aanschaft, is de garantie helaas verlopen. Daarom zou je dat wel moeten doen consoles zoals de Xbox Series X onderhouden gedurende zijn hele generatie. Op deze manier voorkom je misschien dat je ooit je Xbox moet repareren.
Een reparatie boeken voor uw kapotte Xbox Series X|S
Op dit punt beschikt u over alle informatie die u nodig heeft om uw Xbox Series X|S te repareren en op te sturen voor een officiële reparatie. Ga dus terug naar de website om een reparatie voor uw Series X|S te boeken Apparaten gedeelte van uw Microsoft-account via Microsoft en volg deze stappen:
- Onder Apparaten, zoek je Xbox Series X|S en selecteer Info & ondersteuning.
- Selecteer om het reparatieproces te starten Bestelling starten.
- Selecteer een Categorie voor uw reparatie. Voor een Xbox Series X|S selecteert u Apparaat.
- Kies een Probleemtype overeenkomen met het probleem dat uw console ondervindt.
- Voer een korte beschrijving van uw probleem in en selecteer Volgende.
- Kies een afleveradres voor het retourneren van uw reparatie en selecteer Volgende.
- Microsoft zal u vervolgens informeren over de kosten van de reparatie. Om de reparatie te bevestigen, selecteert u Volgende.
Vanaf hier moet je wel Selecteer een verzendmethode en ga akkoord met de algemene voorwaarden van Microsoft. Er wordt dan van u verwacht dat u de reparatie- en eventuele bezorgkosten betaalt. Als uw console nog onder de garantie valt, moeten de reparatiekosten worden kwijtgescholden, afhankelijk van het exacte probleem met uw Xbox.
Maar nadat de reparatie is betaald en de bezorgmethode is geselecteerd, kun je verwachten dat je Xbox zeer binnenkort wordt gerepareerd en naar je wordt teruggestuurd, of in ieder geval afhankelijk van de door jou gekozen bezorgmethode.
Als u het prijskaartje voor een reparatie echter te duur vindt, zijn er tal van Xbox-problemen die thuis kunnen worden opgelost. Bijvoorbeeld, stickdrift van de Xbox draadloze controller repareren kan eenvoudig zijn en vereist niet noodzakelijkerwijs vervanging of een officiële reparatie.
Repareer uw Xbox Series X|S officieel en efficiënt
Door uw Xbox Series X|S te repareren en te repareren via de officiële Xbox-reparatieservice, garandeert u een effectief en gestroomlijnd proces voor het oplossen van de problemen met uw Xbox-console. En hoewel de service behoorlijk duur kan zijn in vergelijking met externe reparatiewerkplaatsen, is het proces betrouwbaarder.
Met een console onder garantie kan het zelfs goedkoper zijn, omdat Xbox je console gratis kan repareren, zolang je maar voor de bezorging betaalt. Hoe dan ook, als je een gemakkelijke en effectieve reparatieservice voor je Xbox wilt, is het waarschijnlijk de beste keuze om de officiële service van Xbox te gebruiken.