Uw Google Pixel heeft mogelijk een kapotte microfoon

Advertentie

De Google Pixel is een geweldige smartphone. Het is zo goed dat het misschien wel de beste smartphone ooit is gemaakt. Ja, zelfs de iPhone 7 Plus heeft moeite om de Pixel bij te houden. Maar zelfs de beste telefoons zijn hier en daar vatbaar voor het vreemde probleem, en de Pixel is daarop geen uitzondering.

Google heeft de Pixel gelanceerd Google onthult nieuwe Pixel-telefoons, Chromecast Ultra en meer ...Google heeft een groot aantal nieuwe hardware onthuld, waaronder nieuwe Pixel-telefoons, de Chromecast Ultra, de Daydream View, Google Home en Google Wifi. Lees verder in oktober 2016. Solide hardware en innovatieve nieuwe functies - zoals Google Assistant, komt binnenkort naar een smartphone bij jou in de buurt Google Assistant komt naar meer smartphonesGoogle begint Google Assistant uit te rollen naar meer smartphones. Helaas zijn de meeste Android-handsets niet opgenomen in deze eerste uitrol dankzij fragmentatie. Lees verder - betekent dat het goed werd ontvangen. De vraag overtreft momenteel het aanbod, maar sommige Pixel-eigenaren hebben een klein probleem.

Honderden Pixel-eigenaren hebben geklaagd op de ondersteuningspagina's van Google dat een of meer van de microfoons niet meer werken. De klachten zijn gestart in oktober 2016 en Google is in januari 2017 een onderzoek gestart. Google heeft nu bevestigde het probleem en gaf een verklaring.

Google legt het microfoonprobleem uit

Brian Rakowski, die simpelweg wordt vermeld als een "Google-medewerker", stelt dat dit "een hardwareprobleem is", wat betekent dat software-updates dit niet zullen oplossen ". Hij vervolgt dat er “een paar bekende oorzaken zijn die tot vergelijkbare maar verschillende symptomen leiden”.

Rakowski legt vervolgens uit dat het 'meest voorkomende probleem een ​​haarscheurtje is in de soldeerverbinding op de audiocodec. Op basis van temperatuurschommelingen of de manier waarop je de telefoon vasthoudt, kan de verbinding tijdelijk worden hersteld en kunnen de problemen verdwijnen ”.

Hij vervolgt: 'De andere gerelateerde problemen zijn te wijten aan een defecte microfoon. Normaal komt dit naar voren als een consistent falen van een enkele microfoon. Dit probleem is nog zeldzamer, maar heeft vergelijkbare symptomen ”. Ze zijn allemaal "het resultaat van een hardwareprobleem dat vervanging van het apparaat vereist".

Google vervangt uw gebroken pixel

Telefoons die sinds januari zijn geproduceerd, mogen niet worden beïnvloed. En Google beweert dat minder dan 1 procent van de telefoons die voor die tijd zijn geproduceerd, wordt beïnvloed. Hoe dan ook, Google biedt aan om getroffen handsets te vervangen, ongeacht of deze rechtstreeks bij het bedrijf of bij een andere verkoper zijn gekocht.

Om eerlijk te zijn tegen Google, zijn hardwareproblemen tegenwoordig nauwelijks ongewoon. Samsung had vorig jaar dat hele gedoe met de Galaxy Note 7 explodeert Waarom de Samsung Galaxy Note 7 blijft exploderenSamsung heeft eindelijk uitgezocht waardoor de Galaxy Note 7 explodeerde. Nu kan het zich richten op het redden van het consumentenvertrouwen in het merk Samsung. Lees verder . En Apple heeft door beide geleden Antennagate en Bendgate, en leefde om het verhaal te vertellen. Dus de Google Pixel zal overleven.

Heeft u een Google Pixel? Zo ja, hoe hoog beoordeelt u het? Heeft u problemen ondervonden met de microfoons? Of had u andere hardwareproblemen? Vindt u dat Google dit op een redelijke manier aanpakt? Laat ons je mening weten in de reacties hieronder!