Programmaspecifieke fouten zijn meestal moeilijk op te lossen, omdat er eindeloze mogelijkheden zijn die hiertoe kunnen leiden. Tot eer van Microsoft, bijna alle Windows-native apps zoals Mail, Agenda, Sticky Notes, enz. lopen soepel en crashen niet vaak. Hetzelfde kan niet gezegd worden voor een flink aantal apps van derden.
Als ze niet meer werken of vaak crashen, volgen hier een paar universele oplossingen die dit probleem kunnen helpen oplossen.
Veelvoorkomende oplossingen voor app-crashes
Voordat gebruikers doorgaan met meer gecompliceerde oplossingen, moeten gebruikers een paar dingen controleren:
- De betreffende applicatie is correct geïnstalleerd. Installeer voor de zekerheid opnieuw.
- Antivirussoftware kan de installatie van sommige toepassingen verstoren. Het is het beste om een applicatie te installeren terwijl de antivirus is uitgeschakeld als de applicatie is gedownload van een vertrouwde website.
- Probeer een oudere versie van de applicatie te downloaden en kijk of de fout zich blijft voordoen. Is dit niet het geval, meld uw probleem dan rechtstreeks aan de uitgever.
Systeembestandscontrole (SFC)
Net als sommige andere handige functies in Windows 10, is SFC een hulpprogramma dat corrupte of ontbrekende Windows-systeembestanden opspoort en herstelt. Het is vrij eenvoudig te gebruiken en u hoeft alleen de opdrachtprompt als beheerder te gebruiken om het uit te voeren.
- Typ in de zoekbalk cmd en voer het uit als beheerder.
- In Opdracht Prompt, typ sfc / scannow om het scan- en reparatieproces te starten.
Er zijn enkele dingen waarmee u rekening moet houden bij het gebruik van SFC.
- Gebruikers moeten zich ervan bewust zijn dat het gebruik van deze opdracht Windows-services terugzet naar hun standaardinstellingen en als gebruikers niet willen dat dit gebeurt, wordt het sfc / verifyonly commando kan worden gebruikt. Hiermee wordt alleen de integriteit van systeembestanden geverifieerd, maar er wordt geen actie ondernomen om ze te herstellen.
- Het hulpprogramma kan ook worden gebruikt om afzonderlijke bestanden te scannen met sfc / scanbestand of sfc / verifyfile gevolgd door het volledige pad van het bestand in beide gevallen.
- De sfc /? commando kan worden gebruikt om de volledige lijst met commando's te zien die beschikbaar zijn in combinatie met sfc.
Verwant: 8 Veelvoorkomende Microsoft Store-fouten en hoe u deze kunt verhelpen
De Windows Store, nu de Microsoft Store-app genoemd, kan zoekraken, cacheproblemen hebben of vastlopen. Wat de fout ook is, we zullen u helpen deze op te lossen.
Voer DISM uit
Als SFC niet heeft geholpen of de beschadigde bestanden niet kon repareren, is het tijd om DISM te gebruiken. Dit is een ander systeemhulpprogramma dat helpt bij het repareren van Windows-systeemafbeeldingen en andere bestanden. Gebruikers moeten in gedachten houden DISM alleen te gebruiken nadat alle andere opties zijn uitgeput. Om DISM uit te voeren, doet u het volgende:
- Rennen Opdrachtprompt als beheerder.
- Typ in de console DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Scanhealth gevolgd door DISM.exe / ONLINE / cleanup-image / Restorehealth.
- Sluit cmd en Herstarten de pc.
Vaker wel dan niet, kan de combinatie van SFC en DISM helpen bij het oplossen van een groot aantal fouten in Windows 10. Gebruikers moeten voorzichtig zijn bij het gebruik van deze twee opdrachten, aangezien er veel kernwijzigingen worden aangebracht. Maak voor de zekerheid een back-up van uw belangrijke gegevens.
Gebruikers die niet zeker weten hoe ze dit moeten doen, kunnen kijken naar De ultieme Windows 10-gids voor gegevensback-up.
Oplossingen voor Windows Store-apps
Er kunnen gevallen zijn waarin applicaties die zijn gedownload van de Windows Store niet meer werken en vastlopen. De onderstaande tips zijn de beste manieren om het probleem op te lossen: -
Het Microsoft Store-proces opnieuw instellen
- Rennen Opdrachtprompt als beheerder.
- Voer WSReset.exe in de console in
- Start uw computer opnieuw op nadat Windows klaar is met het uitvoeren van de opdracht.
Microsoft Store-cache wissen
- Open Bestandsverkenner en navigeer naar C: \ Users \ uw-gebruikersnaam \ Local \ Packages \ Microsoft. StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache.
- Kraan Ctrl + A en verwijder alle bestanden.
- Herstarten de pc.
Het eigendom van de Windows Store opnieuw registreren
- Open Bestandsverkenner en ga naar C: \ Program Files
- Zoek naar een map met de naam WindowsApps en klik er met de rechtermuisknop op. Zorg ervoor dat het selectievakje Verborgen items is aangevinkt. Gebruikers kunnen het vinden onder de Visie tabblad in Verkenner.
- Navigeer naar het Veiligheid tab en klik op Geavanceerd.
- Klik op Verandering onder Eigenaar - Vertrouwde installateur. Voer uw gebruikersnaam in en bevestig.
- Klik hierna met de rechtermuisknop op het WindowsApps map opnieuw. Onder de Veiligheid tab klik op Toevoegen.
- Klik op Selecteer een opdrachtgever en voer je gebruikersnaam in. Zorg ervoor dat u de machtigingen instelt op Volledige controle.
- Ga hierna naar de zoekbalk en typ Powershell. Open Windows PowerShell als beheerder.
- Typ in de PowerShell-console Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppXPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. Tik op Enter en start de computer opnieuw op.
Als het probleem werd veroorzaakt door de Microsoft Store, zal het volgen van de bovenstaande stappen de fout zeker verwijderen. Geloof het of niet, er zijn er veel verschillen tussen traditionele desktopapplicaties en Microsoft Store-applicaties.
Probeer een schone start
Een andere manier om mogelijke oorzaken te controleren, is door de pc op te starten met een schone start, maar dan met een twist. Deze keer wordt de app die crasht ingeschakeld, maar worden alle andere apps van derden uitgeschakeld. Volg hiervoor deze stappen:
- Typ in de zoekbalk msconfig. Klik op Systeem configuratie.
- Onder de Diensten tabblad, vink het selectievakje "Alle Microsoft-services verbergen" aan.
- Selecteer alle services behalve degene die betrekking heeft op de applicatie die crasht en klik op Schakel alles uit en klik op OK.
- Open hierna Taakbeheer en navigeer naar het Opstarten tabblad. Klik op elke dienst (behalve de applicatie) en klik op Uitschakelen. U moet afzonderlijk op elke service klikken en vervolgens op uitschakelen.
Verwant: 10 opstartprogramma's die u veilig kunt uitschakelen om Windows te versnellen
Scannen op malware
Soms kan vervelende malware de reden zijn voor frequente app-crashes. Een paar gezond verstand tips kunnen helpen voorkomen dat malware uw computer binnendringt. Maar als de pc al is geïnfecteerd, kunt u het beste een volledige systeemscan uitvoeren met antivirussoftware van derden of de ingebouwde Windows Defender. Volg deze stappen om uw computer te scannen met Windows Defender:
- Open Instellingen vanuit het Startmenu en klik op Update en beveiliging. Klik op Windows Defender aan de rechterkant.
- Klik op in het dialoogvenster dat verschijnt Beveiligingsinstellingen van Windows Defender.
- Klik in het nieuwe venster op het Bescherming tegen virussen en bedreigingen knop (in de vorm van een schild).
- Gebruikers kunnen kiezen uit een snelle scan, aangepaste scan, volledige scan en offline scan. Het is beter om een volledige scan uit te voeren, maar pas op dat het een tijdje duurt voordat deze is voltooid.
Geen crashes en stops meer
De bovenstaande tips zullen zeker elk probleem oplossen dat ertoe kan leiden dat een toepassing van een derde partij crasht of stopt. Hoewel deze kunnen helpen bij het diagnosticeren van reeds geïnstalleerde applicaties, kunnen er gevallen zijn waarin apps helemaal niet worden geïnstalleerd. Het is beter om ook op die mogelijkheid voorbereid te zijn.
Toepassingen en programma's kunnen niet worden geïnstalleerd op Windows 10? Hier leest u waarom en hoe u veelvoorkomende problemen met software-installatie kunt oplossen.
- ramen
- Computer onderhoud
- Ramen 10
- Probleemoplossen
Abonneer op onze nieuwsbrief
Word lid van onze nieuwsbrief voor technische tips, recensies, gratis e-boeken en exclusieve deals!
Nog een stap…!
Bevestig uw e-mailadres in de e-mail die we u zojuist hebben gestuurd.
