Een uitgeschakelde iPhone of iPad repareren

Is uw iPad of iPhone uitgeschakeld? Kijken naar je iOS-apparaat en zien dat het is uitgeschakeld, kan hartverscheurend zijn. Velen weten misschien niet wat er is gebeurd of hoe het gehandicapt is geraakt of wat ze nu moeten doen.

Gelukkig zijn er een paar manieren om je iPhone of iPad te herstellen en te voorkomen dat deze opnieuw wordt uitgeschakeld. Zelfs als u niet volledig begrijpt wat er is gebeurd, zal deze gids u laten zien hoe het uitgeschakeld werd en wat u vervolgens moet doen.

Hoe worden iPhones en iPads uitgeschakeld?

De meeste iPhones en iPads worden uitgeschakeld na te veel mislukte ontgrendelingspogingen. Als je bijvoorbeeld zes keer achter elkaar je wachtwoord verkeerd invoert, krijg je de melding dat je iPhone een minuut is uitgeschakeld.

Zodra die ene minuut voorbij is, zal een andere mislukte poging de iPhone vijf minuten uitschakelen, dan 15 minuten, dan 30 en ten slotte een uur. Soms kan dit gebeuren zonder dat je het doorhebt, als je apparaat in een tas zit en wordt omvergeworpen.

Als je iPhone na een uur uitgeschakeld wordt, zal de iPhone nog een mislukte poging maken uitgeschakeld zonder tijdslimiet, tenzij u uw iPhone had ingesteld om te worden gewist na 10 mislukte aanmeldingen pogingen. Als dat het geval is, zal een tiende mislukte poging uw apparaat wissen. Als dit niet het geval is, moet u uw apparaat herstellen of wissen om er weer toegang toe te krijgen.

Er zijn ook gevallen waarin u zich mogelijk lange tijd niet bij een iPhone of iPad aanmeldt en een oudere iOS-versie het apparaat zal uitschakelen.

Hoewel een uitgeschakelde iPhone of iPad vervelend is, zijn er verschillende dingen die u kunt doen om weer toegang te krijgen en uw apparaat weer te gebruiken. Ze omvatten meestal het wissen van uw apparaat en het herstellen van de nieuwste back-up.

Een uitgeschakelde iPhone- of iPad-back-up herstellen met een computer

Een van de gemakkelijkste manieren om een ​​uitgeschakeld apparaat te repareren, is met Finder op een Mac (of iTunes op een Windows-pc). Als u uw iPhone of iPad vaak met een computer gebruikt, heeft u mogelijk een back-up in uw bestand en kunt u uw apparaat snel herstellen en weer correct laten werken.

Om uw iPhone of iPad met een computer te herstellen, sluit u uw apparaat eenvoudig aan op uw computer met behulp van de USB-kabel. Open vervolgens Finder of iTunes en u ziet uw apparaat in de zijbalk of linkerbovenhoek. Klik Samenvatting > Back-up terugzetten.

Opmerking: Sommige gebruikers worden automatisch gevraagd om te herstellen nadat ze een uitgeschakeld apparaat hebben aangesloten. Sommige gebruikers zien ook alleen een iPhone herstellen of iPad herstellen optie als ze geen back-up in hun bestand hebben.

Als u geen back-up op uw computer hebt staan, zijn er andere plaatsen waar u een back-up kunt hebben, zoals op iCloud. U moet echter eerst uw apparaat herstellen voordat u de back-up kunt herstellen.

Een uitgeschakelde iPhone of iPad herstellen met iCloud

Als je geen toegang hebt tot een computer, zijn er manieren om je iPhone te wissen zonder hem aan te sluiten. Deze optie werkt ook voor degenen die toch geen back-ups beschikbaar hebben en hun telefoon snel willen resetten.

Verwant: Hoe u uw iPhone of iPad kunt resetten naar de fabrieksinstellingen

Als je iCloud gebruikt, kun je daar inloggen en je iPhone of iPad wissen. Ga gewoon naar icloud.com/find en log in op uw account. Selecteer op de pagina Zoek mijn iPhone iPhone wissen.

Zodra dit is gebeurd, kunt u uw iPhone of iPad onmiddellijk weer gebruiken, maar u moet een back-up terugzetten om al uw gegevens terug te krijgen. Omdat iCloud vaak wordt gebruikt, worden uw contacten en foto's automatisch hersteld. Zodra u zich opnieuw aanmeldt bij uw iCloud-account, doet uw apparaat de rest.

Hierna is uw apparaat weer klaar voor gebruik.

Als u een iCloud-back-up had opgeslagen, ziet u bij het instellen van uw apparaat en inloggen met uw Apple ID een optie om te herstellen met behulp van een iCloud-back-up. Hierdoor wordt uw iPhone of iPad precies zoals hij was toen de back-up werd opgeslagen.

Een iPad of iPhone herstellen met behulp van de herstelmodus

Als u geen computer of iCloud gebruikt om een ​​back-up van uw apparaat te maken, moet u uw iOS-apparaat in de herstelmodus zetten om het opnieuw te gebruiken. Dit moet als laatste worden geprobeerd, omdat het alles op je iPhone zal wissen en je niets terug kunt krijgen.

Verwant: Een iPhone geforceerd opnieuw opstarten en naar de herstelmodus gaan

De herstelmodus is in wezen een manier om je iPhone te wissen en opnieuw te beginnen. U heeft hiervoor een computer nodig.

Eerst moet u uw apparaat met een USB-kabel op uw computer aansluiten en Finder of iTunes op uw computer openen. Zodra dit is gebeurd, zijn er, afhankelijk van uw apparaat, drie manieren om uw apparaat te dwingen naar de herstelmodus te gaan.

Als uw iPhone of iPad een Home-knop heeft, houd de aan / uit-knop en de startknop tegelijkertijd ingedrukt. Laat de knoppen niet los. Uw apparaat wordt uitgeschakeld of weer ingeschakeld en u ziet het Apple-logo en uiteindelijk gaat uw apparaat naar de herstelmodus. Wanneer dit gebeurt, ziet u een computerpictogram op uw apparaat, waarna u het kunt loslaten.

Als je een iPhone 7 of 7 Plus hebt, u moet de aan / uit-knop en beide volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt houden. Zodra u het Apple-logo ziet, houdt u deze knoppen ingedrukt en uw apparaat gaat naar de herstelmodus. U krijgt een melding met een computerpictogram op het scherm dat aangeeft dat het apparaat zich in de herstelmodus bevindt, waarna u het kunt loslaten.

Voor alle andere apparaten (inclusief iPads), om naar de herstelmodus te gaan, moet u op de knop Volume omhoog drukken, gevolgd door de knop Volume omlaag en vervolgens de Zij- of Bovenknop ingedrukt houden totdat het apparaat naar de herstelmodus gaat. Vergeet niet de knop ingedrukt te houden wanneer het logo verschijnt. Net als bij eerdere modellen ziet u een computerpictogram dat aangeeft dat uw apparaat zich in de herstelmodus bevindt. Zodra dit verschijnt, kun je loslaten.

Houd er rekening mee dat het apparaat moet zijn aangesloten om dit te laten werken. Sommige gebruikers krijgen mogelijk ook een melding dat een apparaat is gedetecteerd maar niet kon worden geïdentificeerd. Als dit zich voordoet, houdt u de knop ingedrukt en uiteindelijk gaat het naar de herstelmodus.

Zodra uw apparaat zich in de herstelmodus bevindt, verschijnt het op uw computer en krijgt u een melding dat er een probleem is met het apparaat en dat het moet worden bijgewerkt of hersteld.

Wanneer dit verschijnt, druk op Herstellen en uw apparaat wordt gewist. Het kan lang duren voordat het is hersteld (soms een paar uur), maar als het eenmaal is voltooid, is uw apparaat weer klaar voor gebruik.

Als uw apparaat om de een of andere reden niet kan worden hersteld met een van de bovenstaande methoden, of als u een kapotte knop waardoor je hem niet in de herstelmodus kunt zetten, het laatste redmiddel zou zijn om contact op te nemen met Appel.

Ga hiervoor naar Apple-ondersteuning en ga naar binnen Wachtwoord vergeten of uitgeschakeld apparaat hulp te krijgen. Hoewel het voor Apple moeilijk kan zijn om in deze gevallen te helpen, biedt Apple deze ondersteuningslink voor juist deze gevallen en kan het u zelden helpen uw apparaat te herstellen als u kunt bewijzen dat u de eigenaar bent.

Deze optie werkt meestal alleen voor degenen die een iPhone rechtstreeks bij Apple hebben gekocht, maar het is het proberen waard.

Toekomstige problemen voorkomen

De eenvoudigste manier om te voorkomen dat uw iPad of iPhone wordt uitgeschakeld, is door een wachtwoord te gebruiken dat gemakkelijk te onthouden is. Profiteer ook van andere beveiligingsfuncties zoals Touch ID of Face ID, zodat u uw telefoon gemakkelijk kunt ontgrendelen.

Als je merkt dat je apparaat vaak wordt uitgeschakeld in een zak of rugzak, overweeg dan om Auto-Lock in te schakelen. Als Auto-Lock is ingeschakeld, wordt het scherm van uw apparaat na 30 seconden vergrendeld en worden eerder ingevoerde cijfers op het pinpad gewist.

Door iCloud te gebruiken, kunt u regelmatig een back-up van uw apparaat maken en voorkomen dat u alles kwijtraakt wanneer u uw apparaat opnieuw moet instellen. Dit is heel eenvoudig in te stellen. Open de Instellingen en helemaal bovenaan kunt u inloggen bij iCloud met uw Apple ID.

Als je al een Apple ID hebt, ga dan naar de iCloud-instellingen om te controleren of Foto's en iCloud-back-up zijn ingeschakeld.

U kunt ook instellen dat uw apparaat wordt gewist na 10 mislukte inlogpogingen. Ga gewoon naar Gezichts-ID en toegangscode (of Touch ID & Passcode voor oudere modellen) en voer uw wachtwoord in. Helemaal onderaan zie je een instelling genaamd Gegevens wissen. Tik hierop om deze functie in te schakelen. Zorg er wel voor dat je back-ups klaar hebt staan!

Uw iPhone of iPad ontgrendelen

Het uitschakelen van een van uw apparaten kan in het begin vervelend zijn, maar gelukkig zijn er veel manieren om uw apparaat te herstellen en te herstellen. Hoewel sommige gegevens mogelijk verloren gaan, krijgt u weer toegang tot uw telefoon of tablet, nadat u een les hebt geleerd om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet zal gebeuren. Een gewist apparaat is immers beter dan geen apparaat.

Uw iPhone- of iPad-toegangscode vergeten? Hoe u uw wachtwoord kunt resetten

Bent u uw iPhone- of iPad-toegangscode vergeten en is uw apparaat uitgeschakeld? Hier leest u hoe u een uitgeschakelde iPhone of iPad kunt ontgrendelen.

Lees volgende

Over de auteur