Webcam werkt niet op Windows 11? Hier is de oplossing

Tegenwoordig worden veel vergaderingen en lessen gehouden op online platforms zoals Zoom en Microsoft Teams, wat betekent dat het bezit van een volledig functionerende webcam van vitaal belang is. Meestal herkent Windows 11 automatisch randapparatuur zoals een webcam, zodat je ze probleemloos kunt gebruiken.

Helaas werken webcams soms niet om verschillende redenen, die hardware- en softwaregerelateerd kunnen zijn. We hebben deze handleiding samengesteld om u te helpen bij het oplossen van webcamgerelateerde problemen waarmee u in Windows 11 te maken kunt krijgen. Laten we beginnen!

Waarom werkt mijn webcam niet op Windows 11?

Webcamproblemen kunnen zowel hardware- als softwaregerelateerd zijn. Voor het grootste deel hebben Windows-webcamproblemen iets te maken met software. Meestal gebeurt dit wanneer Windows 11 niet herkent dat de camera is aangesloten of wanneer de software die u gebruikt niet de juiste machtigingen heeft om toegang te krijgen tot de camera.

Andere factoren die aan dit probleem kunnen bijdragen, zijn recente systeemupdates, privacy-instellingen die de toegang beperken en hardwareproblemen. Externe webcams werken mogelijk ook niet als de poort van uw computer defect is of als er een probleem is met de webcam zelf.

Verwant: Externe webcams vs. Ingebouwde webcams: hoe u ertussen kunt kiezen

1. Controleer de compatibiliteit van uw webcam

Om te beginnen kunt u de compatibiliteit van uw webcameramodel met Windows 11 controleren. Als de webcam die u probeert te gebruiken oud is, wordt u mogelijk geconfronteerd met het probleem vanwege de incompatibiliteit met het nieuwste Windows-besturingssysteem. De eenvoudigste manier om te controleren of uw webcam compatibel is met Windows 11, is door naar de officiële website te gaan.

U kunt de webcam ook testen op Windows 10 of andere oudere versies om te zien of deze er goed op werkt. Als dit het geval is, moet u een nieuwe webcam kopen die compatibel is met Windows 11.

2. Koppel de camera los en sluit hem weer aan

Het lijkt misschien te simpel om effectief te zijn, maar het is het proberen waard.

Het kan gebeuren dat de poort die u gebruikt defect is, waardoor het betreffende probleem wordt veroorzaakt. Als u de webcam met een snoer op de computer hebt aangesloten, koppelt u deze los en sluit u deze opnieuw aan op een andere poort van de computer. Evenzo raden we aan om alle gadgets los te koppelen die op de computer zijn aangesloten en die niet in gebruik zijn, omdat andere apparaten ervoor kunnen zorgen dat de camera moeilijk kan communiceren met Windows.

Verwant: USB-poorten werken niet? Het probleem diagnosticeren en oplossen

3. Zorg voor voldoende machtigingen voor de toepassing

Het is ook mogelijk dat de toepassing waarmee u de webcam probeert te gebruiken, helemaal niet over de juiste machtigingen beschikt om deze te gebruiken. De oplossing is in dit geval eenvoudig, want het enige dat u hoeft te doen, is zowel de camera als de beoogde toepassing van de juiste machtigingen te voorzien.

Hier is hoe je dat kunt doen:

1. druk op Win + I tegelijkertijd op uw toetsenbord op uw toetsenbord om Windows-instellingen te openen.
2. Selecteer in het venster Instellingen Privacy en beveiliging in het linkerdeelvenster en klik op Camera aan de rechterkant van het venster.
3. Schakel de schakelaar in voor Cameratoegang en Geef apps toegang tot je camera.
4. Zet nu de schakelaar aan naast alle apps waarmee je je camera wilt delen.

U kunt nu de toepassing Instellingen sluiten en controleren of het probleem is opgelost.

4. Update uw camerastuurprogramma

De Windows 11-computer heeft mogelijk webcamproblemen als u een verouderd of beschadigd camerastuurprogramma gebruikt. U zult waarschijnlijk te maken krijgen met stabiliteitsproblemen, of de kwaliteit kan slecht zijn. Als u uw camerastuurprogramma al een tijdje niet hebt bijgewerkt, volgt u de onderstaande stappen om dit te doen:

1. Type Apparaat beheerder in het zoekgebied van je taakbalk en druk op Open.
2. Zodra u zich in het venster Apparaatbeheer bevindt, vouwt u de Camera optie.
3. Klik met de rechtermuisknop op het camerastuurprogramma en selecteer Stuurprogramma bijwerken vanuit het contextmenu.
4. Selecteer Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.
5. Als u dit doet, kan het systeem scannen naar de nieuwste updates en als deze worden gevonden, installeert Windows het zonder veel gebruikersinvoer.

Nadat het proces is voltooid, controleert u of u de webcam zonder problemen kunt gebruiken.

5. Installeer optionele Windows-updates

Het handmatige Windows Update-proces bevat een sectie die niet-essentiële optionele updates onthult. Optionele updates verschillen van normale updates en omvatten updates voor videokaarten, geluidskaarten en Ethernet-kaarten. Deze updates kunnen de meeste compatibiliteitsproblemen op Windows 11 oplossen.

Hier leest u hoe u de optionele updates kunt installeren om het webcamprobleem op uw computer op te lossen:

1. druk op Win + I tegelijkertijd op uw toetsenbord om Windows-instellingen te starten.
2. Klik in het linkerdeelvenster op Windows Updateen selecteer vervolgens Geavanceerde opties vanaf de rechterkant van het raam.
3. Zoek het gedeelte Extra opties en klik vervolgens op Optionele updates onder het.
4. Klik op de Stuurprogramma-updates optie en markeer vervolgens een vinkje voor alle beschikbare stuurprogramma-updates.
5. Als u klaar bent, klikt u op de Download & installeer knop en wacht tot de updates zijn geïnstalleerd.

Probeer ten slotte uw webcam te gebruiken en controleer of het probleem is opgelost door de bovenstaande stappen te volgen.

6. Voer de probleemoplosser voor ingebouwde camera's uit

Het Windows-besturingssysteem wordt ook geleverd met een aantal ingebouwde handige probleemoplossers die uw systeem kunnen scannen op problemen en deze kunnen oplossen zonder noemenswaardige invoer van de gebruiker. Gelukkig is er een cameraspecifieke probleemoplosser opgenomen in de lijst met probleemoplossers, die u kunt uitvoeren om problemen zoals het probleem op te lossen.

Hier leest u hoe u de ingebouwde probleemoplosser voor camera's kunt gebruiken om het detectieprobleem op te lossen:

1. druk op Win + I tegelijkertijd op uw toetsenbord om Windows-instellingen te starten.
2. Selecteer in het venster Instellingen Systeem in het linkerdeelvenster en selecteer Problemen oplossen uit de lijst met beschikbare opties.
3. Klik Andere probleemoplossers.
4. Zoek vervolgens de Camera optie onder Overige en klik op de Rennen knop ernaast.
5. Laat de probleemoplosser nu zoeken naar problemen. Als er problemen worden vastgesteld, wordt geprobeerd deze automatisch op te lossen.

Hopelijk lost dit het probleem bij de hand op. Als dit niet het geval is, gaat u naar de volgende methode hieronder.

Webcamapparaat opnieuw installeren

In het geval dat geen van de bovenstaande methoden het probleem met de webcam voor u oplost, verwijdert u het webcamstuurprogramma of het apparaat op de Windows 11-computer en installeert u het opnieuw.

Hier is hoe u dit kunt doen:

1. Type Apparaat beheerder in het zoekgebied van je taakbalk en druk op Open.
2. Zodra u zich in het venster Apparaatbeheer bevindt, vouwt u de Camera optie.
3. Klik met de rechtermuisknop op het camerastuurprogramma en selecteer Apparaat verwijderen vanuit het contextmenu.
4. Om het verwijderingsproces te bevestigen, klikt u op Verwijderen weer en wacht.
5. Zodra het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op.

Controleer of het probleem is opgelost bij het opnieuw opstarten.

Windows 11-webcamproblemen, opgelost

Mensen die hun webcam vaak gebruiken voor vergaderingen, streaming of zelfs het maken van foto's, kunnen het frustrerend vinden als hun webcam plotseling niet meer werkt. Hoe dan ook, het oplossen van dit probleem is niet moeilijk - volg gewoon de stappen in het volgende artikel. U moet er ook voor zorgen dat uw stuurprogramma's zijn bijgewerkt om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen.

10 manieren om je webcam te gebruiken waar je nog niet aan hebt gedacht

Er is verrassend veel dat u met die webcam kunt doen, dus laten we eens kijken naar enkele toepassingen waar u misschien niet aan had gedacht.

Lees volgende

Over de auteur