Als u problemen ondervindt bij het verplaatsen van bestanden tussen uw Android-telefoon en uw Mac met Android File Transfer, zouden deze oplossingen moeten helpen.
Het overzetten van bestanden tussen macOS- en Android-apparaten kan lastig zijn vanwege het gebrek aan native ondersteuning. Het Android-team van Google nam echter het initiatief om een soepele bestandsoverdracht tussen een Mac en Android te garanderen via de speciale Android File Transfer-tool.
Android File Transfer is vrij eenvoudig te gebruiken, maar het kan soms stoppen met werken. U kunt fouten tegenkomen zoals "Kon geen verbinding maken met het apparaat. Probeer uw apparaat opnieuw te verbinden of opnieuw op te starten." Hier zijn enkele oplossingen die u zou moeten proberen om problemen met Android File Transfer op Mac op te lossen.
1. Werk de USB-voorkeuren van uw telefoon bij
De eerste stap die u moet nemen nadat u uw USB-kabel op zowel uw Android-telefoon als Mac hebt aangesloten, is het bijwerken van uw USB-voorkeuren. Het klinkt misschien als een Android- en Windows-ding, maar het is ook van toepassing op Mac omdat Android niet standaard de modus Bestandsoverdracht gebruikt wanneer u een kabel voor gegevensoverdracht aansluit.
In plaats daarvan zul je het zelf moeten doen. U weet of de USB-voorkeuren de oorzaak zijn als u een fout ziet met de titel 'Geen toegang tot apparaatopslag'.
Nadat je je kabel hebt aangesloten, open je je Android-apparaat en veeg je vanaf de bovenkant naar beneden om het meldingenpaneel te bekijken. Zoeken Dit apparaat opladen via USB tussen de lijst met meldingen en tik er twee keer op om te openen USB-voorkeuren in de Instellingen app. Zodra de pagina is geopend, selecteert u Bestandsoverdracht / Android Auto (sommige Android-telefoons kunnen de term gebruiken MTP) onder Gebruik USB voor.
Stappen voor het wijzigen van de USB-voorkeuren kunnen variëren, maar de basisregels zijn hetzelfde.
Zodra deze optie is geselecteerd, maakt uw Android-telefoon het interne geheugen toegankelijk via de USB-kabel. Daarom kunt u op uw Mac door bestanden en mappen bladeren vanaf uw Android-apparaat. Vergeet niet om uw Android-telefoon tijdens het overdrachtsproces ontgrendeld te houden om verdere problemen te voorkomen.
2. Sluit apps die toegang hebben tot de USB-apparaten op uw Mac
Stel dat u uw USB-voorkeuren heeft bijgewerkt, maar nog steeds problemen ondervindt. De kans is groot dat een andere app je aangesloten USB-apparaten al aan het lezen is. In dit geval kan Android File Transfer uw bestanden niet zien omdat het geen toegang heeft tot die verbonden apparaten.
Je kunt dit omzeilen door alle apps op je Mac sluiten die toegang hebben tot uw USB-apparaten. Voorbeelden zijn cloud-back-up-apps zoals Google Drive, Dropbox, OneDrive en zelfs enkele ingebouwde macOS-apps zoals Preview (voor macOS Ventura en de nieuwste). Lukt het sluiten niet, dan kan dat geforceerd stoppen met een app op Mac.
Het belangrijkste nadeel van deze methode is dat het moeilijk kan zijn om te bepalen welke open apps USB op je Mac kunnen lezen. Veelvoorkomende boosdoeners zijn cloud-back-up-apps, maar als het sluiten van dergelijke apps het probleem niet oplost, is vallen en opstaan uw laatste redmiddel. Sluit geopende apps op uw Mac een voor een en probeer Android File Transfer elke keer te gebruiken om te zien of dat het probleem oplost.
3. Probeer een andere poort of USB-kabel
Een andere oplossing voor problemen met Android File Transfer is om een andere USB-kabel te proberen of over te schakelen naar een andere poort op je Mac. Begin eerst met het oplossen van problemen met uw kabel. Zoals u wellicht al weet, kunnen niet alle USB-kabels bestanden overbrengen. Sommige zijn uitsluitend bedoeld om op te laden.
U kunt de kabel testen door deze op een ander apparaat aan te sluiten. U kunt ook proberen een andere kabel te gebruiken om te zien of deze werkt. We raden u ten zeerste aan om eerst de officiële kabel te gebruiken waarmee uw Android-apparaat is geleverd. Smartphone-bedrijven bieden hoogwaardige USB-kabels die bestandsoverdracht en opladen kunnen uitvoeren.
Naast de kabel is een andere mogelijke probleembron de poort op je Mac of Android-telefoon. Als een van beide poorten defect is, vindt er geen bestandsoverdracht plaats. Aangezien Macs met meer dan één poort worden geleverd, kunt u een andere proberen. Op de meeste Android-apparaten heb je die optie niet, dus sluit je telefoon aan op een andere computer om te controleren of de USB-poort correct werkt.
4. Verwijder Android File Transfer en installeer het opnieuw
Wanneer u Android File Transfer gebruikt om verplaats bestanden tussen Android en Mac, kunt u problemen tegenkomen zoals cacheproblemen of conflicterende bronnen. Ze zijn moeilijk te herkennen, maar kunnen de oorzaak zijn als de app eerder werkte en nu zonder duidelijke reden is gestopt.
Als je tot nu toe alles hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Wij adviseren met behulp van AppCleaner om de software volledig te verwijderen van uw systeem in plaats van het gewoon naar de prullenmand te slepen. Dit kan je een nieuwe start geven zonder transferproblemen.
5. Start uw Android-telefoon en Mac opnieuw op
Natuurlijk, het klinkt als een cliché, maar er is een reden waarom herstarten de meeste smartphoneproblemen oplost. En het zijn niet alleen telefoons; dit geldt voor andere apparaten en zelfs voor softwareprogramma's. In een notendop, het doet dit door het geheugen van uw systeem te wissen en bronnen te vernieuwen.
Als de oorzaak van uw probleem conflicten zijn tussen verzamelde tijdelijke bestanden en cachegegevens, waardoor Android File Transfer niet werkt zoals verwacht, krijgt u een nieuwe start. Start eerst uw Android-telefoon opnieuw op en probeer het opnieuw. Als het probleem niet is verholpen, start u uw Mac opnieuw op en probeert u de bestanden opnieuw over te zetten.
6. Werk uw software bij
Volgens het team achter Android File Transfer ondersteunt het macOS 10.7 en hoger. Als u oudere versies zonder officiële ondersteuning gebruikt, werkt de tool mogelijk niet. Begin dus eerst met het bijwerken van uw Mac-software om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie gebruikt.
Ook downloaden Android-bestandsoverdracht van de officiële site en installeer het om er zeker van te zijn dat je de nieuwere versie van het hulpprogramma hebt. Het laatste stukje van de puzzel is om update je Android-telefoon.
Over het algemeen raden we aan om uw software als vanzelfsprekend up-to-date te houden. Software-updates kunnen de beveiliging verbeteren, bestaande bugs repareren en de algehele ervaring verbeteren door nieuwe functies toe te voegen.
Probeer andere methoden voor het overbrengen van bestanden tussen Mac en Android
Als niets werkt, is het misschien tijd om een andere methode te proberen om uw bestanden over te zetten. Android File Transfer wordt niet actief onderhouden, dus probeer andere tools als uw problemen aanhouden.
We raden OpenMTP aan, dat open-source en gratis is. Een ander alternatief is om platformonafhankelijke cloudopslagservices zoals Google Drive en Dropbox te gebruiken als je een stabiele onbeperkte internetverbinding hebt.