Hoe EA Origin-games te repareren die niet worden gestart op Steam voor Windows

Je hebt een spel gekocht dat is gemaakt door Electronic Arts op Steam, hebt geprobeerd het te lanceren en het is niet gelukt: ondanks dat je het legaal hebt gekocht, wordt je nog steeds gevraagd "het product te activeren" of iets dergelijks.

Nu zit je vast: je kunt het spel niet starten vanuit Steam, en je hebt ook geen productcode om het te activeren op de software van Electronic Arts. Betekent dit dat je het opnieuw moet kopen, dit keer rechtstreeks in de winkel van Electronic Arts?

Gelukkig is het antwoord ontkennend. De oorzaak van het probleem is een vreemd conflict dat je kunt oplossen met wat jongleren met software. Laten we eens kijken hoe.

Waarom kan een EA/Origin-clientgame niet worden gelanceerd op Steam?

Wanneer je een EA/Origin-game probeert te starten vanuit Steam, kan het zijn dat het die client ook apart nodig heeft en start. hetzij voor gebruikersauthenticatie of als een middel ter bescherming (AKA: Digital Rights Management, of DRM voor kort).

Soms mislukt echter wat een automatisch en eenvoudig proces zou moeten zijn. We kunnen niet met zekerheid zeggen wat de reden is voor dergelijke problemen, maar puur door te gissen tijdens het oplossen van het probleem, lijkt het te gebeuren wanneer er is een versieconflict tussen de versie van de client die een oudere game naar verwachting zal vinden en de nieuwere die is geïnstalleerd, of sommige lokale gegevens corruptie.

Ter verduidelijking: we hebben het niet over het niet kunnen inloggen bij Steam - controleer daarvoor ons artikel over verschillende manieren om het probleem op te lossen. In plaats daarvan is er in dit scenario een "ketting" die leidt naar de lancering van de game: Steam zou de EA-app of Origin moeten lanceren, en dan zou die op zijn beurt de game moeten starten. Het probleem waar we mee te maken hebben, is dat de middelste schakel van die keten, de EA-app of Origin-client, er niet in lijkt te slagen je eigendom van een game vast te stellen/te verifiëren.

Gelukkig hoef je geen afscheid te nemen van je legaal gekochte EA/Origin-titels en hoef je ook niet alleen de launcher van EA/Origin te gebruiken. De volgende stappen zullen uw probleem waarschijnlijk net zo oplossen als bij ons.

Opmerking van de schrijver: in mijn geval deed het probleem zich voor met de titel Unravel en de laatste versies van de Origin-client, voordat deze werd vervangen door de nieuwere EA-client. Het artikel verwijst naar beide omdat oudere titels die vóór de EA-client zijn gemaakt, nog steeds kunnen proberen Origin te installeren.

Hoe de Origin/EA Client te verwijderen

De oplossing die we zullen zien, vereist de volledige verwijdering van zowel de EA-app/Origin-client van Windows als de aanstootgevende game van Steam.

1. Om de EA-app/Origin-client te verwijderen, zoals bij elke andere software op Windows, gebruikt u de Begin menukaart of Zoekopdracht zoeken Voeg toe of verwijder programma's, en wanneer gevonden, "open" het.
2. Vind de Oorsprong klant of EA app in de lijst met geïnstalleerde apps en klik op de knop met de drie puntjes aan zijn rechterkant. Kiezen om verwijderen Het. Normaal gesproken zou je er maar één op je pc moeten hebben geïnstalleerd, aangezien de nieuwere EA-app de oudere Origin-client had moeten vervangen. Als u om de een of andere reden nog steeds beide hebt, zorg er dan voor dat u ze allemaal verwijdert.

Automatische installatie van de juiste Origin/EA-client en inloggegevens

Hoewel het probleem waar we mee te maken hebben lijkt te zijn: "Ik start een game via Steam, er verschijnt niets op het scherm", zoals we hebben uitgelegd, is het niet echt "een Steam-gerelateerd probleem".

Door twee afzonderlijke clients te gebruiken, Steam en Origin/EA-app, heeft de game ze allebei nodig om te "samenwerken" om correct te werken. En dat betekent dat zelfs als Steam goed werkt, je ervoor moet zorgen dat hetzelfde geldt voor de Origin/EA-app en dat je inlogt met de juiste inloggegevens.

In plaats van een lang en ingewikkeld proces om ervoor te zorgen, is het echter gemakkelijker om de game die u probeert te starten te verwijderen en opnieuw te installeren. Hoe kan dat?

Een van de functies van Steam die we als vanzelfsprekend beschouwen, is hoe het game-installaties "stroomlijnt". In het verleden, vóór Steam en vergelijkbare clients, moest een game die afhankelijk was van andere technologieën om correct te werken, zoals DirectX, in de meeste gevallen handmatig worden geïnstalleerd. Steam automatiseert dit proces en zorgt ervoor dat alles wat een game nodig heeft samen met de game wordt geïnstalleerd. En dat geldt ook voor de Origin/EA-app.

Dus sinds we de Origin-client/EA-app hebben verwijderd, door de game te verwijderen en opnieuw te installeren, Steam zal de juiste versie van de extra software die het spel nodig heeft "binnenhalen", geconfigureerd zoals het is verwacht.

1. Start de Steam-client, klik met de rechtermuisknop op het item van de game en kies Beheren > Verwijderen uit het menu dat verschijnt. Als u klaar bent, doet u het tegenovergestelde, klikt u met de rechtermuisknop op het spel en selecteert u Installeren, of bezoek de pagina in uw Bibliotheek en klik op de Installeer knop in de linkerbenedenhoek van de bovenste banner.
2. Sta Steam toe om de game en eventueel benodigde extra's te downloaden en te installeren. We kunnen daar geen specifieke instructies voor geven, aangezien elke titel anders is; volg de stappen op je scherm totdat het spel en eventuele extra's volledig zijn geïnstalleerd. Als uw downloadsnelheden laag zijn, raadpleegt u onze gids op hoe de downloadsnelheden van Steam te optimaliseren.
3. We zijn er bijna: klik op de Toneelstuk knop, of start het spel op elke gewenste manier. Zoals we in het volgende gedeelte zullen zien, kun je echter waarschijnlijk niet meteen spelen.

Merk op dat als je meer dan één spel hebt dat je wilt verwijderen, je ons artikel over de snellere manier om je games te beheren met de opslagbeheerder van Steam.

Origin krijgen via de firewall

Controleer uw firewall-client als u geen hint van de Origin/EA-client hebt gezien. Uw firewall heeft de nieuw geïnstalleerde versie van de app waarschijnlijk gedetecteerd als een "onbekend" stuk software, waardoor de toegang werd geblokkeerd.

1. Elke firewall heeft een andere interface, dus we kunnen geen specifieke instructies geven voor alle beschikbare firewalls. Deze schrijver gebruikt de Windows Firewall Control front-end van Malwarebytes voor de ingebouwde firewall van Windows, waarvan we in het verleden hebben gezien hoe je gebruiken om de ingebouwde Windows-firewall aan te passen. Voor die specifieke app was het proces net zo eenvoudig als het bezoeken van het verbindingslogboek, rechtsklikken op de nieuw verschenen EA-app en selecteren Sta dit programma toe.
2. Als de Origin-client/EA-app niet op je scherm verschijnt, wacht dan tot de game terugkeert naar een "inactieve" status in de Steam-client. Als dit niet het geval is, sluit u Steam handmatig af en voert u het opnieuw uit. Probeer vervolgens het spel opnieuw te starten. Maar zelfs als de Origin-client/EA-app actief is en verbinding kan maken met de servers van Electronic Arts, moet je nog één ding doen om het te gebruiken: opnieuw inloggen. We raden ook aan om in te schakelen Houd me ingelogd voor het gemak.
3. Zelfs inloggen kan tegenwoordig ingewikkeld worden, aangezien ook dat proces kan mislukken - maar deze keer kennen we de boosdoener en de noodzakelijke oplossing al. Dus als dat gebeurt, ga dan terug naar je firewall en verleen, zoals voorheen, toegang tot de nieuw uitgekomen EA-gerelateerde app die je daar zult vinden.
4. Na die laatste stap zou je eindelijk de Origin-client of EA-app op je scherm moeten zien, correct zijn aangemeld, en toegang hebben tot je bibliotheek met al je Electronic Arts-titels, inclusief de lastige game die we proberen te maken loop.
5. Je zou nu in staat moeten zijn om de game vanuit je verzameling te starten in de Origin/EA-app of, zoals aanvankelijk bedoeld, rechtstreeks vanuit Steam. Probeer het uit om er zeker van te zijn dat het werkt: sluit eerst de Origin/EA-app volledig af en controleer of deze niet inactief is in de lade. Probeer vervolgens de game vanuit Steam te starten. Steam zou de Origin/EA-app moeten uitvoeren en ook de nodige argumenten moeten "voeden" om je game automatisch te laten starten zonder dat je apart extra acties hoeft uit te voeren.

Weer aan de slag met Origin Games op Steam

Het proces dat we zagen was ingewikkelder dan klikken op Installeren op Steam en klikken op Spelen wanneer dat onderdeel is voltooid. Het is echter de moeite waard om het op te schrijven, want misschien moet u het proces in de toekomst herhalen.

Steam heeft de neiging om de titels in je bibliotheek te "compartimenteren" om ervoor te zorgen dat de bestanden van de ene game niet op die van een andere gaan staan. Dus "het probleem oplossen" voor één game is misschien geen "algemene" oplossing voor alle andere titels die afhankelijk zijn van dezelfde niet-Steam-client.

Dus hoewel het zeldzaam zou moeten zijn, moet je niet verbaasd zijn als je dezelfde stappen moet doorlopen om een ​​andere oude, eigenzinnige titel uit te voeren die afhankelijk is van een externe client via Steam.