Door beoordelingen bladeren om er zeker van te zijn dat een product de juiste optie is, kan vervelend zijn. Maar de samenvattingen van de AI-recensies van Amazon zijn er om het u gemakkelijker te maken.
Hoewel het controleren van productrecensies voor u door iets online een goed advies is, is het vervelend om door honderden recensies te bladeren. Het is dus geen verrassing dat veel mensen niet de moeite nemen om beoordelingen te controleren voordat ze toeslaan Kopen.
Maar de recente toevoeging van Amazon maakt beoordelingen gemakkelijker dan voorheen, door AI-gegenereerde samenvattingen aan te bieden boven de duizenden individuele beoordelingen. Dit is wat u moet weten over de functie en hoe deze winkelbeslissingen eenvoudiger dan ooit maakt.
Amazon rolt samenvattingen van AI-beoordelingen uit
Amazon heeft aangekondigd dat het samenvattingen van AI-beoordelingen uitrolt in een Over Amazon-blogpost in augustus 2023. De functie maakt door AI gegenereerde samenvattingen van recensies van reguliere klanten, wat betekent dat shoppers niet door honderden recensies hoeven te bladeren om erachter te komen of een product geschikt is om te kopen.
Deze samenvattingen van beoordelingen worden in eerste instantie uitgerold naar een kleine selectie van shoppers in de VS voor een breed scala aan producten. Amazon zal de AI-aangedreven functie later uitrollen naar andere klanten, ervan uitgaande dat de functie werkt zoals verwacht.
Hoe werken de samenvattingen van AI-beoordelingen van Amazon?
Deze samenvattingen van AI-recensies combineren bestaande klantrecensies tot een kleine samenvatting bovenaan de Klanten-reviews sectie op een productpagina. De samenvattende alinea wordt ingeleid met de Klanten zeggen rubriek. In plaats van dat AI zelf iets nieuws schrijft, vat het simpelweg de consensus samen van recensies die door echte klanten zijn ingediend.
De AI-tool van Amazon zal duizenden beoordelingen samenvatten in een kleine alinea, waardoor belangrijke informatie veel gemakkelijker te verteren is. Onder de samenvattingsparagraaf vindt u geselecteerde sleuteltags die belangrijke punten benadrukken. U kunt vervolgens op deze tags klikken om relevante klantrecensies te openen, als u meer in detail wilt bladeren. Momenteel kunt u beoordelingen filteren op sleuteltags onder de Lees beoordelingen die vermelden sectie, dus deze functie zou vertrouwd moeten aanvoelen.
Natuurlijk zijn reguliere beoordelingen nog steeds toegankelijk onder de door AI gegenereerde samenvatting, als u een meer diepgaande blik wilt werpen. Deze nieuwe informatie komt naast de gemiddelde beoordelingsscore te staan, dus het is net alsof je een minirecensie over het product leest. De gemiddelde sterbeoordeling verandert niet, maar wordt op dezelfde manier berekend als nu.
Valse beoordelingen plagen Amazon, met beruchte verkopers die klanten betalen om positieve beoordelingen achter te laten. Om dit tegen te gaan, gebruiken de AI-samenvattingen van Amazon alleen informatie van geverifieerde beoordelingen. Het model kijkt ook naar accountactiviteit eventuele neprecensies te bepalenen sluit deze uit de samenvatting.
Dankzij de samenvattingen van AI-recensies van Amazon is het gemakkelijker dan ooit om winkelbeslissingen te nemen. U kunt belangrijke feedback over producten zien, zonder dat u langs honderden recensies hoeft te scrollen. Amazone meldt dat klanten alleen al in 2022 bijna anderhalf miljard beoordelingen hebben bijgedragen. Dat zijn ontzettend veel reacties om te lezen!
Met de AI review samenvattingen gaat het onderzoeken van producten veel sneller. En met de belangrijkste informatie gemarkeerd in tags, is het gemakkelijker om relevante beoordelingen volledig te lezen. Dit zou meer klanten moeten verleiden om beoordelingen te controleren, omdat het minder een ontmoedigende taak is. En aangezien de AI-samenvattingen potentiële neprecensies overslaan, is er minder kans dat klanten voor de gek gehouden worden.
Als gevolg hiervan zal het zijn veiliger om te winkelen op Amazon. Shoppers kunnen eenvoudig precies zien wat ze van producten kunnen verwachten voordat ze deze bestellen. En mocht iemand nog twijfelen of hij iets wel of niet wil bestellen, dan kunnen deze review samenvattingen helpen om de beslissing te nemen.
Productonderzoek is eenvoudiger dan ooit op Amazon
Dankzij samenvattingen van AI-recensies is het een stuk eenvoudiger om te controleren of producten goed zijn op Amazon. De functie haalt veel van het harde werk uit productonderzoek, wat betekent dat meer klanten waarschijnlijk verstandig zullen blijven om vermeldingen te negeren.
Zelfs met deze samenvattingen en de inspanningen die Amazon levert om neprecensies te voorkomen, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van wat er in de recensiesectie mogelijk onjuist is. Zorg ervoor dat je weet hoe je een neprecensie op Amazon kunt herkennen.