Probeer deze oplossingen als Spotify geen inhoud afspeelt wanneer uw scherm is uitgeschakeld of vergrendeld.

Met meer dan 500 miljoen abonnees is Spotify de populairste digitale muziekstreamingdienst. En veel van deze abonnees luisteren onderweg naar Spotify, terwijl ze pendelen, sporten of gewoon hun dagelijkse routine voortzetten.

Het kan dus erg vervelend zijn als Spotify stopt met spelen als het scherm uitgaat. Als dit u is overkomen, hoeft u zich geen zorgen te maken. We hebben een korte handleiding samengesteld om u te helpen Spotify weer werkend te krijgen.

Algemene tips om Spotify te repareren

Als Spotify stopt met spelen wanneer het scherm wordt uitgeschakeld, zijn er een paar snelle oplossingen die u kunt proberen om het weer werkend te krijgen.

  • Controleer uw netwerkverbinding: Er is een kans dat Spotify zoals gewoonlijk werkt, maar dat geldt voor jou omgaan met een defecte internetverbinding. Als u mobiele data gebruikt, maak dan verbinding met een Wi-Fi-netwerk, indien beschikbaar.
  • Start uw apparaat opnieuw op: Als een van de processen op het apparaat niet goed werkt, kan dit conflicten veroorzaken, waaronder het onvermogen van Spotify om inhoud af te spelen terwijl het scherm is uitgeschakeld. Start in dit geval uw apparaat opnieuw op om eventuele defecte processen te herstellen.
  • Update uw telefoon: Overweeg om het besturingssysteem van uw apparaat bij te werken. Het maakt niet uit of u een Android- of iOS-apparaat bezit, een verouderd systeem kan storingen veroorzaken en ervoor zorgen dat functies en apps niet meer goed werken.
  • Start de Spotify-app opnieuw: Net als bij het opnieuw opstarten van uw apparaat, zou het opnieuw opstarten van de app een tijdelijk probleem moeten verhelpen. Om er zeker van te zijn dat een van de Spotify-processen niet nog steeds op de achtergrond actief is, moet u de app geforceerd sluiten. Op een Android-apparaat gaat u naar Instellingen en tik op Apps. Selecteer daar Spotify en tik op Forceer stop onderaan het scherm.
3 afbeeldingen

Ga voor iOS naar het startscherm. Veeg vanaf de onderkant van het scherm omhoog en zoek de Spotify-app. Houd vervolgens de miniatuur van de app ingedrukt en veeg omhoog om deze te sluiten. Als het probleem met deze snelle oplossingen niet is opgelost, gaat u verder met de volgende oplossing.

1. Update de Spotify-app

Als je dat hebt gedaan automatische app-updates uitgeschakeld, gebruikt u mogelijk een verouderde Spotify-app. Hoewel dit het datagebruik kan verminderen, zal een verouderde app bugs en glitches tegenkomen.

Ga in dit geval naar de Google Play Store om Spotify op uw Android-apparaat bij te werken. Ga op iOS naar de App Winkel en installeer de nieuwste beschikbare versie.

Open vervolgens Spotify en probeer inhoud af te spelen terwijl het scherm is uitgeschakeld.

2. Sta Spotify onbeperkt batterijgebruik toe

Er zijn er meerdere manieren om de levensduur van de batterij op Android te verlengen waarmee u het maximale uit uw apparaat kunt halen. De batterijbesparende functies van uw apparaat kunnen echter de functionaliteit van Spotify verstoren en ervoor zorgen dat Spotify niet meer kan afspelen als het scherm is uitgeschakeld.

Om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, moet je Spotify de batterij zonder beperkingen op de achtergrond laten gebruiken. Hier ziet u hoe u het kunt doen:

  1. Open het menu Instellingen.
  2. Ga naar Apps > Spotify.
  3. Van Gebruik, tik op Accu.
  4. Kies de Onbeperkt keuze. Afhankelijk van uw Android-versie is deze optie mogelijk Optimaliseer niet.
2 afbeeldingen

Hetzelfde geldt voor een iOS-apparaat. Spotify stopt mogelijk met spelen omdat uw apparaat zich richt op batterijbesparing. In dit geval moet u uitschakelen Low Power-modus. In de Instellingen menu, scroll naar beneden en tik op Accu. Schakel vervolgens de schakelaar naast uit Low Power-modus.

3. Verwijder de Spotify-cache

Voor elke app slaat uw apparaat gegevens in de cache op om een ​​soepele gebruikerservaring te bieden. De opgeslagen cache kan echter de maximale grootte overschrijden of beschadigd raken, wat tot app-storingen kan leiden.

Gelukkig kunt u de opgeslagen cache handmatig verwijderen.

Zo kunt u dit doen op een Android-apparaat:

  1. Open het menu Instellingen.
  2. Tik op Apps > Spotify.
  3. Selecteer Opslag.
  4. Druk op Cache wissen en bevestig de actie.
2 afbeeldingen

Op een iOS-apparaat kunt u de cache van Spotify wissen via het instellingenmenu van de app. Om dit te doen, start u Spotify en tikt u op de Instellingen pictogram in de rechterbovenhoek. Ga dan naar Opslag en tik Cache wissen.

4. Schakel Achtergrondapp-vernieuwing in op iOS

Als je een iOS-apparaat gebruikt, is er nog een oplossing die je kunt proberen om Spotify te laten spelen, zelfs als het scherm is uitgeschakeld.

Met de appvernieuwing op de achtergrond functie ingeschakeld, kan Spotify controleren op nieuwe inhoud, zelfs als deze in de opgeschorte modus staat. Om dit in te schakelen, opent u het menu Instellingen en gaat u naar Algemeen. Tik vervolgens op appvernieuwing op de achtergrond en zet de schakelaar ernaast aan Spotify.

2 afbeeldingen

Speel Spotify zonder onderbrekingen

Een van de beste eigenschappen van Spotify is dat het op de achtergrond kan worden afgespeeld terwijl je een andere app gebruikt of zelfs nadat je je scherm hebt vergrendeld. Wanneer Spotify stopt met spelen, heb je meestal te maken met onjuiste machtigingen of slechts een tijdelijk probleem.

Nu het probleem is opgelost, kunt u Spotify starten, uw scherm vergrendelen en doorgaan met uw activiteiten.