Met meer dan 2 miljard actieve maandelijkse gebruikers is WhatsApp een razend populair berichtenplatform. Gebruikers zijn er dol op vanwege de eenvoudige, intuïtieve interface en het kan geen kwaad dat het gratis is. Maar hoe functioneel WhatsApp ook is, het mist nog steeds een paar functies die de algehele gebruikerservaring echt kunnen verbeteren.
Op WhatsApp kan letterlijk iedereen je een bericht sturen zolang ze je telefoonnummer hebben. Dit betekent dat gebruikers volledig kwetsbaar zijn voor spamaccounts en pesters.
Als gebruikers communicatie van onbekende accounts zouden kunnen blokkeren, zouden ze meer privacy hebben. Sterker nog, berichten van niet-opgeslagen telefoonnummers kunnen worden weergegeven als "berichtverzoeken" die gebruikers kunnen accepteren of weigeren.
Deze functie is momenteel beschikbaar op Instagram, en het zou een fantastische aanvulling zijn op WhatsApp.
2. Berichtenplanning
Met berichtenplanning kunnen gebruikers plannen dat berichten op een specifieke datum of tijd worden verzonden, zelfs als ze niet online zijn.
Stel dat je een vriend(in) eraan moet herinneren om de volgende dag om 7.00 uur iets te doen, maar je bent niet bepaald een ochtendmens. U kunt het bericht typen, plannen dat het op dat moment wordt verzonden en u kunt er zeker van zijn dat uw vriend de herinnering krijgt terwijl u geniet van uw vrije tijd.
Drukke gebruikers kunnen deze functie gebruiken om verjaardags- en jubileumberichten op de juiste tijden te verzenden.
Natuurlijk zijn er al derde partijen berichtenplanning apps, maar het zou veel handiger zijn om dit ingebouwd te hebben.
3. Note-to-self-functie
Voorlopig hebben gebruikers geen ruimte op WhatsApp om notities te maken, lijsten te maken, links op te slaan en meer. Vooral rivaliserende apps Signaal, hebben deze handige functie waarmee u notities kunt maken en er een bladwijzer voor kunt maken. De notities worden vervolgens gesynchroniseerd tussen uw gekoppelde apparaten, waardoor ze gemakkelijk beschikbaar zijn.
Deze functie op Telegram gaat nog verder en stelt gebruikers in staat mediabestanden op te slaan, waardoor een vorm van een persoonlijk archief ontstaat. Dit is een functie die productiviteitsgerichte gebruikers zeker zouden waarderen.
4. Onzichtbare modus
Hoeveel zichtbaarheidsinstellingen je ook kiest, WhatsApp toont nog steeds je online status aan je contacten. En er is geen manier om het uit te schakelen.
Dit is vooral vervelend als je iemand probeert te vermijden die je niet wilt blokkeren. Als je zou kunnen verberg je online status van anderen kunt u de app openen en mogelijk ongewenste gesprekken vermijden
Momenteel kunnen gebruikers hun contacten op WhatsApp niet in verschillende categorieën verdelen. In plaats daarvan worden uw contacten gerangschikt op basis van uw meest recente gesprekken.
Met deze functie kunnen gebruikers verschillende nummers in verschillende categorieën organiseren, zoals familie, collega's en vrienden. Nadat mensen zijn gegroepeerd, kunt u passende inhoud met hen delen: werkinhoud voor collega's en familiefoto's voor gezinsnummers.
Deze functie lijkt onbeduidend, maar het zou een grote bijdrage leveren aan het helpen van gebruikers bij het creëren van mentale compartimenten en balans tussen werk en privé bereiken.
6. Individuele chatvergrendeling
Momenteel kunnen gebruikers hun WhatsApp vergrendelen met een wachtwoord of biometrische ID. Maar het is niet bepaald een faalbestendige privacy-oplossing, want als je app eenmaal is ontgrendeld, heeft iedereen nog steeds toegang tot alle chats op je WhatsApp.
Een veiligere oplossing zou zijn om gebruikers individuele chats te laten vergrendelen of de optie te hebben van een extra biometrische of pinlock voor specifieke chats. Op die manier zijn die privéchats beschermd, zelfs als een derde partij toegang krijgt tot je WhatsApp.
Deze functie zou vooral handig zijn op shared WhatsApp Zakelijk accounts met meerdere handlers.
7. Ondersteuning voor twee accounts
De meeste smartphones ondersteunen twee simkaarten, maar WhatsApp staat slechts één account per apparaat toe. Dit komt natuurlijk omdat gebruikers zich met hun telefoonnummer op het platform registreren.
Maar het is onhandig voor degenen die aparte lijnen hebben voor verschillende doeleinden, wat veel mensen doen. Sommige mensen hebben bijvoorbeeld persoonlijke en werklijnen en willen: gebruik verschillende WhatsApp-accounts op elk om het persoonlijke leven van het werk te scheiden.
Als er ondersteuning voor twee accounts was, zou het gemakkelijker zijn om schakelen tussen accounts in dezelfde app, net zoals dat op Instagram kan. Nogmaals, dit zou een lastige zijn om te implementeren vanwege de aanmeldingsstructuur van WhatsApp, maar het is nog steeds oké om te dromen.
8. De waarschuwing "Dit bericht is verwijderd" verwijderen
Het is al beschamend om een bericht te sturen dat je niet zou moeten hebben. Met WhatsApp kun je je fout ongedaan maken door het verwijderen van het bericht, maar dan waarschuwen ze de ontvanger dat je een bericht hebt verwijderd.
Het is zo'n zelfvernietigende functie, en veel gebruikers zouden graag een bericht gewoon "ongedaan maken" zonder dat de ontvanger hiervan op de hoogte is.
De ideale oplossing zou gebruikers in staat stellen berichten te verwijderen zonder de ontvanger hiervan op de hoogte te stellen, hoewel dit mogelijk alleen werkt voor berichten die zijn afgeleverd maar nog niet door de ontvanger zijn gezien.
9. Statusupdates leuk vinden
Afgezien van weergaven, zijn likes geweldige feedback die gebruikers kunnen krijgen over hun WhatsApp-statusupdates. Hoewel WhatsApp geweldig is omdat het de druk van de cijfers wegneemt, zijn sommige statusupdates zo goed dat ze een like verdienen.
De gebruiker kan gewoon op een hartpictogram onder de statusupdate tikken om het leuk te vinden, net zoals mogelijk is op Instagram.
10. Muziek toevoegen aan statusupdates
Momenteel kunnen gebruikers geen muziek toevoegen aan statusupdates, tenzij ze deze eerst toevoegen in een app van derden. Deze functie is een onwaarschijnlijke toevoeging aan WhatsApp omdat het platform meer gericht is op berichten, maar het zou cool zijn om muzieknummers toe te voegen via media die je op je status plaatst.
Een betere WhatsApp-ervaring
Het gebruikersbestand van WhatsApp omvat een breed scala aan demografische gegevens, waaronder leeftijd, opleidingsniveau, technische kennis en economische verschillen.
Deze diversiteit betekent dat Meta, het moederbedrijf, een goede balans moet vinden bij het beslissen welke nieuwe functies aan WhatsApp worden toegevoegd. Ze moeten eenvoudig, functioneel en compatibel zijn met verschillende apparaten, en dit is geen eenvoudige taak.
Bepaalde landen hebben ook verschillende technische regels voor wat is toegestaan, wat de toch al complexe taak nog vergroot. Maar deze hindernissen mogen het bedrijf er niet van weerhouden om meer functies te introduceren om de gebruikerservaring op WhatsApp te verbeteren.